Analista de Relacionamento Técnico
2 semanas atrás
AEROMOT
é uma empresa líder em tecnologia aeronáutica, especializada na comercialização de aeronaves, peças e componentes, prestação de serviços de manutenção aeronáutica e soluções para missões especiais.
Ao longo de cinco décadas, nossa trajetória tem sido marcada por progresso, desenvolvimento tecnológico, qualidade e inovação, consolidando-nos como uma das mais importantes empresas da aviação brasileira.
O que você vai encontrar trabalhando aqui
Em nosso ambiente de trabalho, proporcionamos uma experiência dinâmica, estimulando constantemente o aprendizado e o desenvolvimento de nossos colaboradores.
Somos apaixonados pelo que fazemos e o espirito de colaboração e união fazem parte do nosso dia a dia.
Nossa cultura organizacional baseia-se nos princípios da psicologia positiva. Buscamos o equilíbrio entre a qualidade de vida, o bem-estar e a felicidade de nossos profissionais, associando-os à produtividade e rentabilidade para o negócio.
Diversidade
Comprometidos com a diversidade e a inclusão social, valorizamos cada indivíduo, reconhecendo que as diferenças também contribuem para nosso crescimento.
A Aeromot se empenha em criar um ambiente de trabalho seguro, livre de preconceitos e discriminação, com oportunidades abertas a todas as pessoas.
Nossa empresa é caracterizada por ser acolhedora e inclusiva, fundamentada na cultura do respeito, proporcionando um espaço livre e de bem estar, mantendo os profissionais engajados e focados em um propósito comum.
Se você é uma pessoa apaixonada pelo que faz, está em busca de grandes desafios e tem interesse na aviação.
Junte-se a nós, vem ser Aeromot
Atividades:
Realizar atendimento multicanal (presencial, telefone, e-mail, chat, redes sociais) para solução de dúvidas, orientação e resolução de problemas (suporte técnico).
Assessorar o cliente na solução de problemas técnicos e operacionais.
Manter e atualizar o histórico dos clientes no CRM.
Reportar reclamações, feedbacks e oportunidades de melhoria.
Atuar em processos de devolução, garantia e transição de propriedade de aeronaves (novas e usadas).
Colaborar com o time de Vendas para garantir uma transição suave e bem-sucedida.
Monitorar indicadores de satisfação e desempenho.
Análises de solicitação de garantias.
Interface técnica com a fábrica, abertura e fechamento de cases de garantia junto ao fabricante.
Recebimento de documentação de credito de garantias.
Interface constante com equipes de manutenção, SRM, Planejamento, mecânicos, almoxarifado e logistica das bases.
Requisitos:
Ensino superior completo em Engenharia, Tecnologia Aeronáutica, Administração ou áreas correlatas.
Mínimo de 2 anos em funções similares (atendimento técnico, pós-venda ou suporte ao cliente).
Desejáveis:
Experiência no setor aeronáutico, especialmente com manutenção e pós-venda.
Conhecimento em processos de importação e exportação de peças aeronáuticas.
Vivência com indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente (KPI, NPS).
Familiaridade com sistemas ERP integrados.
Habilidade para realizar apresentações técnicas e treinamentos a clientes.
Experiência em negociação com fornecedores e fabricantes.
Noções de legislação aeronáutica aplicável à manutenção e operação.
Habilidade para mapear e propor melhorias em processos internos de atendimento.
Conhecimento em técnicas de gestão de conflitos e mediação.
Experiência em atuação integrada com áreas internas (Vendas, Engenharia, Manutenção, Logística).
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FIT ECONOMIA DE ENERGIA S.A. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre nósA FIT Energia, empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso propósito é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos.Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil toneladas...
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Analista de Relacionamento com Investidores
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Make RH Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Relacionamento com Investidores em Belo Horizonte.Responsabilidades:Atuará em Empresa de Engenharia Civil. Apoiar a gestão da área de Relações com Investidores (RI) em empresa listada em bolsa de valores. Preparar e atualizar materiais de comunicação com o mercado (releases de...
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Analista De Relacionamento
Há 5 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Yapp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoQuer dar um passo estratégico na sua carreira contábil?Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no Relacionamento com o Cliente, de forma presencial em Venda Nova, em um escritório contábil que valoriza desenvolvimento técnico, colaboração e excelência no atendimento aos clientes.A posição envolve contato direto com clientes,...
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Analista de Relacionamento Sênior
Há 5 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil WIN-ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoA Central dos Benefícios é uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferece um ambiente descontraído, investe em tecnologia favorecendo as entregas e atua com o modelo de trabalho híbrido, acompanhando as tendências de mercado.Nosso propósito é impactar positivamente a vida das pessoas proporcionando proteção, bem-estar e qualidade de...
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Analista de Relacionamento
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoQuer dar um passo estratégico na sua carreira contábil?Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no Relacionamento com o Cliente, de forma presencial em Venda Nova, em um escritório contábil que valoriza desenvolvimento técnico, colaboração e excelência no atendimento aos clientes.A posição envolve contato direto com clientes,...
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analista técnico comercial
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Uniquímica Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoAnalista Técnico Comercial (Aves e Suínos)Região de Atuação: Minas Gerais e Espírito SantoSegunda a sexta-feira — horário comercialViagens frequentes na regiãoSalário: a combinarSobre a Oportunidade:Estamos buscando um(a)Analista Técnico Comercialpara atuar diretamente com clientes, oferecendo suporte técnico de excelência e fortalecendo nossa...
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Analista de Relacionamento Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aeromot Aeronaves e Motores Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoAEROMOT é uma empresa líder em tecnologia aeronáutica, especializada na comercialização de aeronaves, peças e componentes, prestação de serviços de manutenção aeronáutica e soluções para missões especiais.Ao longo de cinco décadas, nossa trajetória tem sido marcada por progresso, desenvolvimento tecnológico, qualidade e inovação,...
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Analista de Relacionamento I
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Senac Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoJá imaginou transformar milhares de vidas por meio do seu trabalho?Aqui no Senac em Minas é assim Todos os dias, seja na sala de aula ou no administrativo, a nossa missão é transformar vidas por meio da educação profissional de qualidade. Se esse também é o seu propósito de vida e carreira, traga o seu talento para o nosso time Nosso compromisso é...
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Analista Técnico Comercial
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pr Consultoria & Psicologia Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoLocal: 100% presencial – Belo Horizonte, MGHorário: Segunda a quinta, 7:30 às 17:30 e sexta 7:30 às 16h30Contratação: CLTSalário compatível com o mercadoBenefícios:Vale Alimentação R$ 50,00 diárioVale TransporteGympassPlano de Saúde Unimed Unipart Flex (após 3 meses)Plano OdontológicoApoio Nutrição AleloSeguro de Vida em GrupoIncentivo de...
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Analista de Relacionamento
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Senac Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoJá imaginou transformar milhares de vidas por meio do seu trabalho?Aqui no Senac em Minas é assim Todos os dias, seja na sala de aula ou no administrativo, a nossa missão é transformar vidas por meio da educação profissional de qualidade. Se esse também é o seu propósito de vida e carreira, traga o seu talento para o nosso time. Nosso compromisso é...