Técnico de Suporte ao Usuário 1N I

2 semanas atrás

Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Sobre nós

A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europaea) e está listada na Euronext Paris.

Sobre a Vaga

Técnico Suporte ao Usuário 1N I

Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 09h às 18h (dias alternados de folga)

Modalidade: Presencial

Requisitos

  • Espanhol Avançado.
  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência em atividades de atendimento e/ou suporte em TI;
  • Boa comunicação e facilidade em trabalhar em equipe;
  • Comprometimento com diretrizes e qualidade de atendimento.

O que você vai fazer

  • Atender solicitações de chamados de suporte em TI;
  • Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia ITIL).
  • Dar suporte a dúvidas e orientações sobre informática.
  • Registrar e protocolar incidentes, seguindo os padrões de qualidade.

Benefícios

✓ Vale refeição ou Vale alimentação

✓ Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos

✓ Plano odontológico

✓ Programa de remuneração variável

✓ Vale transporte

✓ Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade

✓ Wellhub (Gympass)

✓ Convênio com farmácias – descontos em medicamentos

✓ Previdência Privada com seguro de vida adicional

✓ Seguro de vida

✓ Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)

✓ Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)

✓ Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas)

✓ Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)

✓ Programa de treinamentos internos e externos

✓ Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)

✓ Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida)

✓ Terapia online

✓ Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)

✓ Trabalho remoto para gestantes

✓ Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro

✓ Day off no seu aniversário

✓ Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)

✓ Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)

✓ Accolade (Programa de reconhecimento)

Entendemos a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência.

Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.

Aviso de Proteção de Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.

Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal: dl-dpo-

  • Técnico de Suporte ao Usuário 1N I

    4 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiro

    Sobre nós A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em...

  • Atendente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Stericontrol Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista de Suporte a Softwares para atuar na linha de frente do relacionamento técnico com nossos clientes — hospitais, distribuidores e equipes internas — oferecendo suporte, treinamento e acompanhamento no uso das soluções STERICONTROL.Esse(a) profissional será um elo essencial entre a área técnica e o cliente, garantindo que...

  • Suporte Tecnico

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Alternativa Gestão de RH Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    Suporte TecnicoCentro de Londrina PrRequisitos: Ensino médio completo, desejavel curso técnico em eletrônica;: Atendimento e pós vendas, técnico em eletrônica;Descrição: Exercer a função de atendimento e suporte ao cliente, cadastro de ordem de serviço e teste de bancada em equipamento de segurança eletronica ( câmera de segurança, motor de...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Geo bio gas&carbon Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação. Procuramos um profissional com experiência sólida em suporte técnico, que seja apaixonado por tecnologia e inovação. Se você é uma pessoa proativa, com vontade de enfrentar desafios e contribuir significativamente para nossa...

  • analista de suporte helpdesk

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Grupo Muffato Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a vaga:O setor de TI do Grupo Muffato é responsável por dar total assistência aos seus clientes, trabalhando na resolução de problemas, falhas ou panes, sendo composto por uma equipe especializada que tem a função de ajudar da melhor forma ao trabalho fluir bem no ambiente, com o mínimo de problemas. O responsável deste cargo irá prestar...

  • Assistente de suporte de ti

    4 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil INSTITUTO NEUROSABER DE ENSINO - EIRELI Tempo inteiro

    Responsável por prestar assistência na área de computadores e TI, ele restaura suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis. Está sob suas responsabilidades: preparar inventário do hardware existente, contratos de manutenção e...

  • assistente de suporte de ti

    Há 4 dias

    Londrina, Paraná, Brasil INSTITUTO NEUROSABER DE ENSINO - EIRELI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsável por prestar assistência na área de computadores e TI, ele restaura suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis. Está sob suas responsabilidades: preparar inventário do hardware existente, contratos de manutenção e...

  • Analista de suporte de TI

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Multquímica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratando: Analista de suporte de TI Londrina / Presencial Departamento: Tecnologia da Informação CLT | Tempo IntegralSobre a vaga:Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver desafios e acredita que um bom suporte transforma o dia das pessoas — venha fazer parte do nosso timeSuas principais missões:Atender chamados de suporte...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Platform Science Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Londrina - HíbridoNa Platform Science, trabalhamos para conectar tudo que se move. Fundada em 2015, somos uma plataforma de IoT aberta que faz parcerias com frotas inovadoras, desenvolvedores de aplicativos, fabricantes de veículos e fornecedores de equipamentos no setor de transporte para fornecer soluções revolucionárias aos profissionais da cadeia de...

  • técnico de serviços i

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Otis Elevator Co. Tempo inteiro US$50.000 - US$100.000 por ano

    Date Posted: Country:BrazilLocation:LOC6036: R Emilia de Menezes, 151, Paraná, LONDRINA, BrazilVaga: Técnico(a) de Serviços IHorário e Local de Trabalho: de segunda-feira a sábado, das 08:00 às 16:20, em Londrina(PR).A importância do seu papel em nossa equipe:Quem mora em uma grande cidade sabe o quanto é desafiador ficar com um elevador fora de...