Técnico de Suporte ao Usuário 1N I

Há 2 dias


Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Sobre nós

A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europaea) e está listada na Euronext Paris.

Sobre a Vaga

Técnico Suporte ao Usuário 1N I

Horário de trabalho: quinta à segunda-feira (folgas terça e quarta) das 09:00 às 18:00.

Modalidade: Presencial

Requisitos

  • Espanhol Avançado.
  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência em atividades de atendimento e/ou suporte em TI;
  • Boa comunicação e facilidade em trabalhar em equipe;
  • Comprometimento com diretrizes e qualidade de atendimento.

O que você vai fazer

  • Atender solicitações de chamados de suporte em TI;
  • Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia ITIL).
  • Dar suporte a dúvidas e orientações sobre informática.
  • Registrar e protocolar incidentes, seguindo os padrões de qualidade.

Benefícios

✓ Vale refeição ou Vale alimentação

✓ Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos

✓ Plano odontológico

✓ Programa de remuneração variável

✓ Vale transporte

✓ Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade

✓ Wellhub (Gympass)

✓ Convênio com farmácias – descontos em medicamentos

✓ Previdência Privada com seguro de vida adicional

✓ Seguro de vida

✓ Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)

✓ Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)

✓ Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas)

✓ Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)

✓ Programa de treinamentos internos e externos

✓ Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)

✓ Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida)

✓ Terapia online

✓ Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)

✓ Trabalho remoto para gestantes

✓ Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro

✓ Day off no seu aniversário

✓ Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)

✓ Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)

✓ Accolade (Programa de reconhecimento)

Entendemos a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência.

Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.

Aviso de Proteção de Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.

Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal: dl-dpo-



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  • Londrina, Paraná, Brasil Stericontrol Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista de Suporte a Softwares para atuar na linha de frente do relacionamento técnico com nossos clientes — hospitais, distribuidores e equipes internas — oferecendo suporte, treinamento e acompanhamento no uso das soluções STERICONTROL.Esse(a) profissional será um elo essencial entre a área técnica e o cliente, garantindo que...

  • Técnico de Suporte

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    Londrina, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$18.650 por ano

    Empresa no ramo de tecnologia admite Técnico de Suporte em Londrina.Responsabilidades:Realizar atendimentos aos clientes via telefone e web. Prestar suporte e auxílio nas dúvidas sobre a utilização do sistema. Efetuar a abertura e o acompanhamento de chamados técnicos. Orientar os usuários sobre as funcionalidades das áreas fiscal, tributária e de...


  • Londrina, Paraná, Brasil Geo bio gas&carbon Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação. Procuramos um profissional com experiência sólida em suporte técnico, que seja apaixonado por tecnologia e inovação. Se você é uma pessoa proativa, com vontade de enfrentar desafios e contribuir significativamente para nossa equipe, queremos...


  • Londrina, Paraná, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...


  • Londrina, Paraná, Brasil CONTROLAREP PONTOS DE ACESSO LTDA Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Realizar atendimento a clientes de forma presencial prestando suporte técnico. Treinamentos, identificação de problemas e resolução.REQUISITOS DE QUALIFICAÇÃO PARA INGRESSO NO CARGO:Conhecimento em redes de computadores.Conhecimento em eletronica.CNH A/B HABILIDADES DESEJÁVEIS: Proativo; Organizado; Boa comunicação; Cordial; Paciente;...


  • Londrina, Paraná, Brasil Sonoco Do Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Fundada em 1899, a Sonoco é um fabricante líder de embalagens de consumo, industriais, de cuidados de saúde e de proteção.As nossas soluções de embalagem integradas ajudam a definir a personalidade das marcas, a criar experiências únicas para os clientes e a melhorar a qualidade dos produtos e a qualidade de vida das pessoas em todo o mundo.Tudo...

  • Analista de suporte de TI

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    Londrina, Paraná, Brasil Multquímica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratando: Analista de suporte de TI Londrina / Presencial Departamento: Tecnologia da Informação CLT | Tempo IntegralSobre a vaga:Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver desafios e acredita que um bom suporte transforma o dia das pessoas — venha fazer parte do nosso timeSuas principais missões:Atender chamados de suporte...

  • Auxiliar de Suporte

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    Londrina, Paraná, Brasil Grupo Toyopar Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Reconhecida como uma das melhores concessionárias da marca Toyota, no Brasil, a Toyopar atende o mercado da região de Londrina, Apucarana, Paranavaí, Santo Antônio da Platina, Telêmaco Borba, Paranavaí e Umuarama, com ênfase na qualidade e na excelência.Seu posicionamento de respeito às pessoas e compromisso com a melhoria contínua reportam 31 anos...

  • Auxiliar de TI

    1 semana atrás


    Londrina, Paraná, Brasil Supervisor de Gerenciamento de Risco Tempo inteiro R$23.792 por ano

    Atribuições:Atender e registrar chamados de suporte técnico, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes;Fornecer suporte remoto e presencial aos usuários, garantindo a resolução rápida e eficaz de problemas técnicos;Realizar a instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras, telefones e outros...