Técnico de Suporte ao Usuário 1N I
Há 3 dias
Sobre nós
A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europaea) e está listada na Euronext Paris.
Sobre a Vaga
Técnico Suporte ao Usuário 1N I
Horário de trabalho: quinta à segunda-feira (folgas terça e quarta) das 09:00 às 18:00.
Modalidade: Presencial
Requisitos
- Espanhol Avançado.
- Ensino Médio Completo;
- Experiência em atividades de atendimento e/ou suporte em TI;
- Boa comunicação e facilidade em trabalhar em equipe;
- Comprometimento com diretrizes e qualidade de atendimento.
O que você vai fazer
- Atender solicitações de chamados de suporte em TI;
- Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia ITIL).
- Dar suporte a dúvidas e orientações sobre informática.
- Registrar e protocolar incidentes, seguindo os padrões de qualidade.
Benefícios
✓ Vale refeição ou Vale alimentação
✓ Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos
✓ Plano odontológico
✓ Programa de remuneração variável
✓ Vale transporte
✓ Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade
✓ Wellhub (Gympass)
✓ Convênio com farmácias – descontos em medicamentos
✓ Previdência Privada com seguro de vida adicional
✓ Seguro de vida
✓ Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)
✓ Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)
✓ Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas)
✓ Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)
✓ Programa de treinamentos internos e externos
✓ Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)
✓ Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida)
✓ Terapia online
✓ Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)
✓ Trabalho remoto para gestantes
✓ Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro
✓ Day off no seu aniversário
✓ Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)
✓ Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)
✓ Accolade (Programa de reconhecimento)
Entendemos a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência.
Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.
Aviso de Proteção de Dados
Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.
Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal: dl-dpo-
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Atendente de Suporte Técnico
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil Stericontrol Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por anoBuscamos um(a) Analista de Suporte a Softwares para atuar na linha de frente do relacionamento técnico com nossos clientes — hospitais, distribuidores e equipes internas — oferecendo suporte, treinamento e acompanhamento no uso das soluções STERICONTROL.Esse(a) profissional será um elo essencial entre a área técnica e o cliente, garantindo que...
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Técnico de Suporte
Há 19 horas
Londrina, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$18.650 por anoEmpresa no ramo de tecnologia admite Técnico de Suporte em Londrina.Responsabilidades:Realizar atendimentos aos clientes via telefone e web. Prestar suporte e auxílio nas dúvidas sobre a utilização do sistema. Efetuar a abertura e o acompanhamento de chamados técnicos. Orientar os usuários sobre as funcionalidades das áreas fiscal, tributária e de...
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Analista de Suporte Técnico Jr
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil Geo bio gas&carbon Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação. Procuramos um profissional com experiência sólida em suporte técnico, que seja apaixonado por tecnologia e inovação. Se você é uma pessoa proativa, com vontade de enfrentar desafios e contribuir significativamente para nossa...
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Analista de Suporte Técnico JR
Há 19 horas
Londrina, Paraná, Brasil Geo bio gas&carbon Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação. Procuramos um profissional com experiência sólida em suporte técnico, que seja apaixonado por tecnologia e inovação. Se você é uma pessoa proativa, com vontade de enfrentar desafios e contribuir significativamente para nossa equipe, queremos...
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analista de suporte helpdesk
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Grupo Muffato Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoSobre a vaga:O setor de TI do Grupo Muffato é responsável por dar total assistência aos seus clientes, trabalhando na resolução de problemas, falhas ou panes, sendo composto por uma equipe especializada que tem a função de ajudar da melhor forma ao trabalho fluir bem no ambiente, com o mínimo de problemas. O responsável deste cargo irá prestar...
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Analista de Suporte Pleno
Há 18 horas
Londrina, Paraná, Brasil Sonoco Do Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoFundada em 1899, a Sonoco é um fabricante líder de embalagens de consumo, industriais, de cuidados de saúde e de proteção.As nossas soluções de embalagem integradas ajudam a definir a personalidade das marcas, a criar experiências únicas para os clientes e a melhorar a qualidade dos produtos e a qualidade de vida das pessoas em todo o mundo.Tudo...
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assistente de suporte de ti
Há 7 dias
Londrina, Paraná, Brasil INSTITUTO NEUROSABER DE ENSINO - EIRELI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResponsável por prestar assistência na área de computadores e TI, ele restaura suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis. Está sob suas responsabilidades: preparar inventário do hardware existente, contratos de manutenção e...
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Analista de suporte de TI
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil Multquímica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos contratando: Analista de suporte de TI Londrina / Presencial Departamento: Tecnologia da Informação CLT | Tempo IntegralSobre a vaga:Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver desafios e acredita que um bom suporte transforma o dia das pessoas — venha fazer parte do nosso timeSuas principais missões:Atender chamados de suporte...
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Auxiliar de TI
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil Supervisor de Gerenciamento de Risco Tempo inteiro R$23.792 por anoAtribuições:Atender e registrar chamados de suporte técnico, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes;Fornecer suporte remoto e presencial aos usuários, garantindo a resolução rápida e eficaz de problemas técnicos;Realizar a instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras, telefones e outros...
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Assistente de Suporte Técnico Operacional
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil Porter Londrina Ltda Tempo inteiro R$25.000 - R$26.239 por anoBuscamos um profissional dinâmico e tecnicamente habilidoso, preferencialmente com formação ou forte afinidade em Tecnologia, TI, Redes ou áreas de Ciências Exatas. Você será o elo entre a equipe de atendimento ao cliente e a equipe técnica de campo, garantindo que nossos sistemas e equipamentos de segurança eletrônica funcionem com...