Analista de CRM

Na Mills, acreditamos que construir vai muito além do nosso modelo de negócio. É sobre criar conexões, gerar oportunidades e transformar histórias com impacto real.

Com mais de 72 anos de história, somos referência nacional em locação de plataformas elevatórias, máquinas pesadas (linha amarela e caminhões), compressores, geradores de energia, empilhadeiras, transpaleteiras, rebocadores e, equipamentos de formas e escoramentos. Nossas soluções completas e confiáveis impulsionam os mais diversos setores.

Nossa cultura valoriza o respeito, a colaboração, o desenvolvimento de pessoas e a inovação. Aqui, trabalhamos em um ambiente que promove o crescimento, a segurança e o bem-estar de todos, onde cada pessoa é parte essencial para o nosso sucesso.

Gênero, geração e cultura não representam barreiras no que diz respeito ao conhecimento, talentos e habilidades. A diversidade faz parte da nossa construção diária, e sabemos que equipes plurais geram mais criatividade, inovação e resultados.

Estamos em construção. Faça parte dessa jornada e venha contribuir para uma Mills mais diversa, sustentável, inovadora e cheia de oportunidades.

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência.

Cadastre seu currículo e participe do processo seletivo referente à oportunidade descrita a seguir.

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de um Analista Pleno de CRM para integrar nosso time na Mills. Este profissional terá uma atuação tática e estratégica, sendo responsável por contribuir no planejamento, execução e otimização estratégica do relacionamento com clientes, garantindo jornadas personalizadas e contextuais, com foco em retenção, engajamento e aumento de valor para o negócio.

Principais Responsabilidades

• Executar campanhas de CRM Multicanais alinhadas à estratégia da empresa.
• Segmentar a base de clientes utilizando dados comportamentais e transacionais.
• Mapeamento e/ou criação de gatilhos que sofistique e aumente a qualidade das campanhas/jornadas.
• Consolidar dados e elaborar relatórios periódicos de performance das campanhas.
• Gerar insights a partir desses relatórios e transformá-los em apresentações claras e concisas para diferentes áreas.
• Trabalhar em conjunto com áreas de Marketing, Comercial e Tecnologia para garantir unidade das jornadas e qualidade dos dados.
• Garantir conformidade com LGPD e boas práticas de privacidade de dados.
• Utilizar as melhores práticas técnicas dentro das plataformas, explorando todo o potencial das ferramentas.

Requisitos e qualificações

• Experiência prévia em CRM, preferencialmente com histórico em empresas B2B.
• Conhecimento em plataformas de CRM (Salesforce, Dynamics, RD Station ou similares).
• Habilidade com manipulação de dados (Excel, SQL é um diferencial).
• Afinidade com Data Visualization (Power BI, Tableau ou similares).
• Boa comunicação, organização e capacidade analítica.
• Conhecimentos sólidos de Marketing

Informações adicionais

Na Mills oferecemos para você:

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Vale Refeição e/ou Alimentação;

Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte;

Seguro de Vida;

Wellhub para você e seus dependentes;

Dr. Mills 24 horas;

Licença maternidade e paternidade estendida;

PLR - Participação nos Lucros e Resultados;

Quer crescer, se desenvolver e trabalhar em um lugar que valoriza quem você é de verdade? Então vem com a gente

Na Mills, acreditamos que sonhar grande faz parte da nossa cultura, e é por isso que colocamos as pessoas no centro de tudo. Por aqui, respeito, colaboração e desenvolvimento caminham lado a lado com inovação e segurança. Construímos um ambiente acolhedor, onde todo mundo tem espaço para aprender, crescer e fazer a diferença.

Como uma Empresa B Certificada, assumimos um compromisso genuíno com impacto positivo: buscamos gerar valor não só para os nossos clientes, mas também para a sociedade e o planeta.

Além disso, somos reconhecidos como uma das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil pelo GPTW (Great Place to Work) e temos orgulho da nossa trajetória:

Somos a maior empresa de locação de plataformas elevatórias da América Latina

Referência em locação de máquinas e equipamentos

Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 60 filiais e 2.000 pessoas no time

Na Mills, diversidade importa. Aqui, ninguém é deixado de fora — acreditamos que diferentes histórias, olhares e experiências tornam nosso time ainda mais forte e criativo. E é com essa pluralidade que seguimos inovando e conquistando resultados incríveis, juntos.

Se você quer construir uma carreira com propósito, em um lugar onde o trabalho tem impacto real na sociedade, aqui é o seu lugar. E todas as nossas vagas são inclusivas e abertas para pessoas com deficiência.

Encante. Cresça. Transforme a sua jornada.