Assistente de Suporte ao Cliente

Há 4 dias

Guarulhos, São Paulo, Brasil Grupo Açotubo Tempo inteiro R$31.500 - R$45.000 por ano

DESCRIÇÃO DA VAGA
Você, profissional da área Comercial, gostaria de trabalhar em um dos
maiores distribuidores de tubos e aços da América Latina
que também possui uma linha de Sistemas de Ancoragem e uma Caldeiraria, com
mais de 51 anos de atuação
no mercado brasileiro?

Essa é a sua chance
No Grupo Açotubo, buscamos
profissionais dispostos a serem a melhor versão de si mesmos
através de um ambiente dinâmico e desafios constantes.

Aqui você compartilhará experiências com profissionais talentosos, criativos e que almejam ser protagonistas do próprio desenvolvimento profissional.

Se interessou? Confira mais detalhes desta oportunidade abaixo.

A POSIÇÃO
Estamos em busca de um(a)
Assistente de Suporte ao Cliente
, que integrará o time na
Matriz
em
Guarulhos/SP
.

Para isso, o candidato (a) precisar ter um perfil
"mão na massa", com bastante energia, proatividade, habilidade em negociações, relacionamento interpessoal, resiliência, boa comunicação escrita e verbal e gostar de trabalhar com atendimento ao cliente
.

Responsabilidades e atribuições

  • Cadastrar solicitações de cotação e ordens de vendas;
  • Acompanhar processos de qualidade, PCP, faturamento, expedição e cobrança;
  • Atender as demandas gerais dos clientes e reportar aos consultores de vendas e lideranças.
  • Manter cliente informado sobre quaisquer contingências;
  • Realizar avaliação do nível de satisfação dos clientes (Pós-vendas);
  • Realimentar, informar e atualizar consultores nos casos em que o atendimento esteja sob riscos de negociação com os clientes;
  • Acompanhar evolução de RNCs (reclamação de clientes), cujas causas estejam ligadas a atuação comercial, reportando à liderança;
  • Suportar consultores nos processos de programação de visitas, de reservas de veículos e ou definição de meios de traslado, adiantamento de recursos para viagens, reservas de hotéis etc.

Requisitos e qualificações

  • Experiência comprovada em atendimentoao cliente;
  • Escolaridade: Estar cursando nível superior Administração, Engenharia, Comunicação, ou áreas correlatas.
  • Requisitos Específicos: Pacote office – intermediário
  • Técnicas de vendas (diferencial)
  • Habilidades/Competências: Comunicação Eficaz,foco do cliente,capacidade analítica e organização,atitude Colaborativa e Resiliência

Informações adicionais
O que o Grupo Açotubo te oferece?

  • VT
  • Assistência médica (gratuita ao titular)
  • Assistência odontológica
  • Convênio farmácia
  • Restaurante no local
  • Cesta básica
  • Auxílio nascimento
  • Auxílio casamento
  • Auxílio Funeral
  • Acesso gratuito aos cursos da Universidade Açotubo (on-line)
  • Bolsa de estudos após 01 ano de empresa
  • Day off de aniversário após 01 ano de empresa (folga de aniversário para a comemoração durar o dia todo, você merece).
  • PPR a depender dos resultados de suas meta
  • Seguro de Vida Porto Seguro
  • Gympass

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil GRUPO AÇOTUBO Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃO DA VAGAVocê, profissional da área Comercial, gostaria de trabalhar em um dos maiores distribuidores de tubos e aços da América Latina que também possui uma linha de Sistemas de Ancoragem e uma Caldeiraria, com mais de 51 anos de atuação no mercado brasileiro?Essa é a sua chanceNo Grupo Açotubo, buscamos profissionais dispostos a serem a...

  • assistente suporte tecnico

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DescriçãoEstamos em busca de um(a) Assistente de Infraestrutura de TI Júnior para apoiar na administração dos nossos ambientes de tecnologia, contribuindo com a equipe na manutenção e suporte da infraestrutura da empresa. Se você tem vontade de aprender, proatividade e gosta de resolver problemas, essa vaga é para vocêResponsabilidades e...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente Jr

    Há 6 horas

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Empresa de serviços de transportes admite Assistente de Atendimento ao Cliente Jr em Guarulhos (Parque Industrial Jardim São Geraldo).Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente, prestando suporte e informações. Efetuar solicitações de coletas e o acompanhamento de entregas após o desembarque. Realizar a abertura de não conformidades e o...

  • Assistente de vendas

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil GRU EPI - Equipamentos de Segurança Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos buscando um Assistente de Vendas para se juntar à nossa equipe em Guarulhos, SP. As responsabilidades diárias incluem atender clientes, auxiliar no processo de vendas, organizar documentos e manter o controle de estoque de mercadorias. Este cargo também envolve suporte...

  • Assistente administrativo

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Brucor Adm. e Corretora de Seguros Ltda Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Brucor Adm. e Corretora de Seguros Ltda. receberá uma certificação do Serviço Nacional da Contratação Pública (SNCP) por prover serviços e bens de qualidade ao Estado. Este reconhecimento destaca nosso compromisso em oferecer serviços eficientes e de alta qualidade aos nossos clientes.Descrição do CargoEstamos procurando um...

  • Assistente de Loja

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Peça Rara Tatuapé Guarulhos Santo André Jardim Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Buscamos um (a) assistente com foco em atendimento e conversão de vendas, para prestar suporte aos nossos clientes na escolha dos melhores produtos que vão atender suas necessidades. Suas principais funções são:- Atendimento ao cliente;- Suporte aos vendedores;- Organização da área de venda;- Visual Merchandising.Escolaridade Mínima: Ensino Médio...

  • Técnico De Suporte

    Há 4 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOJunte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexãoDesde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e...

  • Assistente de Suporte TI IV

    Há 3 horas

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Cummins Talent Acquisition Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Nossa cultura acredita em POTENCIALIZAR SEU POTENCIAL. Oferecemos oportunidades globais para desenvolver sua carreira, tornar sua comunidade um lugar melhor e trabalhar com os pensadores mais inovadores de hoje para resolver os problemas mais complexos do mundo. Acreditamos na flexibilidade para que você explore suas paixões enquanto causa impacto por...

  • Assistente Administrativo de Vendas

    Há 4 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Cennabras Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga de Assistente Administrativo de Vendas Descrição:O Assistente Administrativo de Vendas será responsável por auxiliar no suporte administrativo da equipe de vendas, realizando atividades de organização, controle e acompanhamento de processos relacionados às vendas da empresa.Responsabilidades:Elaborar relatórios de vendas e análise de...

  • suporte de vendas

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil ORIGINAL LUBRIFICANTES Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga de Suporte de Vendas Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte de vendas, auxiliando a equipe comercial e garantindo a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Atender e direcionar clientes por telefone e e-mailAuxiliar vendedores no processo de vendasRealizar follow-up de pedidos e entregasManter atualizado o...