Assistente de Suporte ao Cliente

Há 3 dias

Guarulhos, São Paulo, Brasil Grupo Açotubo Tempo inteiro R$31.500 - R$45.000 por ano

DESCRIÇÃO DA VAGA
Você, profissional da área Comercial, gostaria de trabalhar em um dos
maiores distribuidores de tubos e aços da América Latina
que também possui uma linha de Sistemas de Ancoragem e uma Caldeiraria, com
mais de 51 anos de atuação
no mercado brasileiro?

Essa é a sua chance
No Grupo Açotubo, buscamos
profissionais dispostos a serem a melhor versão de si mesmos
através de um ambiente dinâmico e desafios constantes.

Aqui você compartilhará experiências com profissionais talentosos, criativos e que almejam ser protagonistas do próprio desenvolvimento profissional.

Se interessou? Confira mais detalhes desta oportunidade abaixo.

A POSIÇÃO
Estamos em busca de um(a)
Assistente de Suporte ao Cliente
, que integrará o time na
Matriz
em
Guarulhos/SP
.

Para isso, o candidato (a) precisar ter um perfil
"mão na massa", com bastante energia, proatividade, habilidade em negociações, relacionamento interpessoal, resiliência, boa comunicação escrita e verbal e gostar de trabalhar com atendimento ao cliente
.

Responsabilidades e atribuições

  • Cadastrar solicitações de cotação e ordens de vendas;
  • Acompanhar processos de qualidade, PCP, faturamento, expedição e cobrança;
  • Atender as demandas gerais dos clientes e reportar aos consultores de vendas e lideranças.
  • Manter cliente informado sobre quaisquer contingências;
  • Realizar avaliação do nível de satisfação dos clientes (Pós-vendas);
  • Realimentar, informar e atualizar consultores nos casos em que o atendimento esteja sob riscos de negociação com os clientes;
  • Acompanhar evolução de RNCs (reclamação de clientes), cujas causas estejam ligadas a atuação comercial, reportando à liderança;
  • Suportar consultores nos processos de programação de visitas, de reservas de veículos e ou definição de meios de traslado, adiantamento de recursos para viagens, reservas de hotéis etc.

Requisitos e qualificações

  • Experiência comprovada em atendimentoao cliente;
  • Escolaridade: Estar cursando nível superior Administração, Engenharia, Comunicação, ou áreas correlatas.
  • Requisitos Específicos: Pacote office – intermediário
  • Técnicas de vendas (diferencial)
  • Habilidades/Competências: Comunicação Eficaz,foco do cliente,capacidade analítica e organização,atitude Colaborativa e Resiliência

Informações adicionais
O que o Grupo Açotubo te oferece?

  • VT
  • Assistência médica (gratuita ao titular)
  • Assistência odontológica
  • Convênio farmácia
  • Restaurante no local
  • Cesta básica
  • Auxílio nascimento
  • Auxílio casamento
  • Auxílio Funeral
  • Acesso gratuito aos cursos da Universidade Açotubo (on-line)
  • Bolsa de estudos após 01 ano de empresa
  • Day off de aniversário após 01 ano de empresa (folga de aniversário para a comemoração durar o dia todo, você merece).
  • PPR a depender dos resultados de suas meta
  • Seguro de Vida Porto Seguro
  • Gympass

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil GRUPO AÇOTUBO Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃO DA VAGAVocê, profissional da área Comercial, gostaria de trabalhar em um dos maiores distribuidores de tubos e aços da América Latina que também possui uma linha de Sistemas de Ancoragem e uma Caldeiraria, com mais de 51 anos de atuação no mercado brasileiro?Essa é a sua chanceNo Grupo Açotubo, buscamos profissionais dispostos a serem a...

  • assistente suporte tecnico

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DescriçãoEstamos em busca de um(a) Assistente de Infraestrutura de TI Júnior para apoiar na administração dos nossos ambientes de tecnologia, contribuindo com a equipe na manutenção e suporte da infraestrutura da empresa. Se você tem vontade de aprender, proatividade e gosta de resolver problemas, essa vaga é para vocêResponsabilidades e...

  • Assistente de vendas

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil GRU EPI - Equipamentos de Segurança Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos buscando um Assistente de Vendas para se juntar à nossa equipe em Guarulhos, SP. As responsabilidades diárias incluem atender clientes, auxiliar no processo de vendas, organizar documentos e manter o controle de estoque de mercadorias. Este cargo também envolve suporte...

  • Assistente administrativo

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Brucor Adm. e Corretora de Seguros Ltda Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Brucor Adm. e Corretora de Seguros Ltda. receberá uma certificação do Serviço Nacional da Contratação Pública (SNCP) por prover serviços e bens de qualidade ao Estado. Este reconhecimento destaca nosso compromisso em oferecer serviços eficientes e de alta qualidade aos nossos clientes.Descrição do CargoEstamos procurando um...

  • Assistente de Loja

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Peça Rara Tatuapé Guarulhos Santo André Jardim Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Buscamos um (a) assistente com foco em atendimento e conversão de vendas, para prestar suporte aos nossos clientes na escolha dos melhores produtos que vão atender suas necessidades. Suas principais funções são:- Atendimento ao cliente;- Suporte aos vendedores;- Organização da área de venda;- Visual Merchandising.Escolaridade Mínima: Ensino Médio...

  • Técnico De Suporte

    Há 3 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOJunte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexãoDesde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e...

  • Assistente Administrativo de Vendas

    Há 3 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Cennabras Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga de Assistente Administrativo de Vendas Descrição:O Assistente Administrativo de Vendas será responsável por auxiliar no suporte administrativo da equipe de vendas, realizando atividades de organização, controle e acompanhamento de processos relacionados às vendas da empresa.Responsabilidades:Elaborar relatórios de vendas e análise de...

  • suporte de vendas

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil ORIGINAL LUBRIFICANTES Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga de Suporte de Vendas Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte de vendas, auxiliando a equipe comercial e garantindo a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Atender e direcionar clientes por telefone e e-mailAuxiliar vendedores no processo de vendasRealizar follow-up de pedidos e entregasManter atualizado o...

  • Assistente de Vendas

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil A1 Energia serviços e Assessoria Eirelli Tempo inteiro R$1.800 - R$25.000 por ano

    Assistente de suporte a vendas,Conhecimento em toda rotina na área de vendas, conhecimento com Prospecção de clientes, montar propostas de vendas, pré calculo, captação de clientes, fechamento de relatórios de obra, cotação de materiais, formulário de propostas técnicas e controlar agenda e reunião.Conhecimento com pacote Office, maior de idade e...

  • Representante de atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Brinovar Oficial Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSomos um E-commerce e revendemos produtos para casa e construção.Descrição do CargoEstamos buscando um Representante de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Guarulhos, SP. Este cargo é responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de...