Gerente de Operações de Delivery e Logística

Há 7 horas

Fortaleza, Ceará, Brasil Fernandes Group Tempo inteiro R$120.000 - R$360.000 por ano

Vaga: Gerente de Operações de Delivery e Logística

Local: Fortaleza – CE (Unidades Passaré, Messejana e Eusébio)

Empresa: SERPET - Locação Especializada de Mão de Obra Ltda

Sobre a Empresa

A SERPET - Locação Especializada de Mão de Obra Ltda atua na gestão e terceirização de serviços, fornecendo soluções personalizadas para empresas que buscam eficiência operacional, qualidade e resultados.

Estamos apoiando o processo seletivo da Vianas Pet Shop, empresa parceira, na contratação de um(a) Gerente de Operações de Delivery e Logística.

Descrição da Vaga

Buscamos um profissional com perfil de liderança, foco em resultados e experiência comprovada em gestão de operações de delivery e logística.

O(a) Gerente será responsável por supervisionar e otimizar todo o fluxo de entregas, garantindo agilidade, qualidade no atendimento e eficiência nos custos operacionais.

Tipo de contratação: CLT

Principais Atividades

  • Gerenciar as operações de delivery, garantindo prazos, organização e eficiência.
  • Acompanhar o desempenho dos aplicativos de entrega (iFood, WhatsApp, App próprio etc.), monitorando pedidos, avaliações e tempos médios.
  • Realizar a roteirização das entregas, otimizando trajetos e reduzindo custos de combustível e deslocamento.
  • Supervisionar a equipe de entregadores, definindo rotas, acompanhando produtividade e cumprimento de horários.
  • Controlar a frota de veículos e motos, verificando manutenção, abastecimento, documentação e limpeza.
  • Acompanhar o painel de pedidos em tempo real, prevenindo atrasos e falhas de comunicação.
  • Integrar informações entre lojas e sistemas de delivery, garantindo precisão nos pedidos.
  • Avaliar indicadores de performance (tempo de entrega, custo por rota, avaliações de clientes, taxa de cancelamento) e propor melhorias.
  • Realizar contato direto com clientes em casos de imprevistos, assegurando retorno rápido e atendimento de excelência.
  • Organizar escalas de entregadores e rotas especiais conforme a demanda e períodos de maior movimento.
  • Apoiar o setor financeiro em conferência de sangrias, vales e prestação de contas dos entregadores.
  • Promover organização do ambiente e veículos, zelando pela segurança e imagem da empresa.
  • Treinar e alinhar boas práticas com a equipe, mantendo padrão de qualidade e cordialidade no atendimento.

Requisitos

  • Experiência obrigatória na função (comprovada em CTPS ou equivalente).
  • Escolaridade: Ensino Médio completo.
  • Formação superior: Incompleta ou completa (aceitável).
  • Perfil desejado: liderança, agilidade, boa comunicação e foco em resultados.

Condições da Vaga

Salário: A negociar (de acordo com experiência e desempenho).

Benefícios:

  • Vale Alimentação: R$ 12,00/dia
  • Vale Transporte: R$ 9,00/dia ou ajuda de custo para deslocamento
  • Participação em campanhas internas de premiação, conforme metas e cronograma da empresa.
  • Horário: A combinar
  • Local de trabalho: Unidades Passaré, Messejana ou Eusébio

Como se candidatar

Envie seu currículo atualizado para com o assunto:

"Candidatura – Gerente de Operações de Delivery e Logística" ou pelo WhatsApp

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.518,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

  • Gerente de Operações de Delivery e Logística

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    Tem vaga nova na área Se você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, na marca Ragazzo, bora cadastrar seu perfil aqui com a gente. Vem fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Só vemO que buscamos: Um profissional responsável pela equipe de moto entregadores, desbloqueio e controle de qualidade dos produtos conforme padrão da...

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    Há 3 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Operações Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Tem vaga nova na área Se você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, na marca Ragazzo, bora cadastrar seu perfil aqui com a gente. Vem fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Só vemO que buscamos: Um profissional responsável pela equipe de moto entregadores, desbloqueio e controle de qualidade dos produtos conforme padrão da...

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    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Pim Food Tempo inteiro R$36.000 - R$60.000 por ano

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