Gerente de Atendimento

2 semanas atrás

Picada Café Rio Grande do Sul, Brasil Sicredi Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Descrição da vaga

Procuramos alguém que goste de se relacionar com pessoas e se preocupe com a experiência dos nossos associados. Se você sabe cuidar bem dos canais de atendimento e quer fazer parte desse movimento, venha com a gente

#JUNTOSCONSTRUIMOSCOMUNIDADESMELHORES
Responsabilidades e atribuições

  • Atuar em conjunto com o líder com foco na experiência do associado, acompanhando e gerindo todos os canais de atendimento.
  • Atuar como responsável pelo balcão de atendimento da agência, sendo referência e prestando apoio aos colegas.
  • Prestar apoio e acompanhar a realização dos processos administrativos.
  • Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental, alinhado à evolução do modelo de gestão.

Requisitos e qualificações

  • Formação superior em andamento ou concluída;
  • Conhecimento das ferramentas, produtos e serviços da cooperativa;
  • Conhecimento básico do pacote office;
  • Experiência com atendimento ao público;
  • CPA10.

Para Candidatos Internos

  • Se for GN, estar 2 anos na carteira atual;
  • É necessário estar nas Fases de Desenvolvimento a partir de 3 da sua função, pois para dar o próximo passo na carreira é importante que as condições da função atual tenham sido desenvolvidas.

Informações adicionais

Diferenciais

  • Certificações Financeiras;
  • Cursos correlacionados à função;
  • Experiência na atividade de negócios em instituição financeira;
  • Conhecimentos sobre produtos e serviços financeiros e sua operacionalização;
  • Outras línguas: conforme realidade da comunidade.

Benefícios

  • Auxílio alimentação/refeição;
  • Plano de saúde Unimed sem coparticipação;
  • Plano odontológico Odontoprev;
  • Auxílio graduação/pós-graduação;
  • Reembolso certificações financeiras;
  • Previdência privada;
  • Gratificações semestrais;
  • PPR – participação nos resultados;
  • Benefício de saúde e bem-estar (Optum, Wellhub, Vitta e Zenklub);
  • Licença maternidade/paternidade estendidas;
  • ATS – adicional por tempo de serviço.

Etapas do processo

  • Cadastro
  • Guia de Reflexão do Colaborador (Internos)
  • Entrevista com Gestão de Pessoas
  • Avaliação de Perfil - Label
  • Entrevista com Gestor da Agência
  • Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a
Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024
, segundo a GPTW

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Picada Café, Brasil SICREDI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Procuramos alguém que goste de se relacionar com pessoas e se preocupe com a experiência dos nossos associados. Se você sabe cuidar bem dos canais de atendimento e quer fazer parte desse movimento, venha com a gente#JUNTOSCONSTRUIMOSCOMUNIDADESMELHORESResponsabilidades e atribuições Atuar em conjunto com o líder com foco na experiência do associado,...

  • Gerente de Negócios PJ

    Há 3 dias

    Picada Café, RS, Brasil Cresol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Venha fazer a diferença com a genteEstamos em busca de um(a) Gerente de Negócios PJ para fortalecer ainda mais o nosso timeSe você acredita no poder do trabalho em equipe, na construção de um ambiente colaborativo e no impacto positivo que pode gerar na comunidade, essa oportunidade é para vocêAqui na Cresol, crescimento é sobre desenvolver talentos,...

  • Gerente De Ti

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Gerente De Ti Tempo inteiro

    /n/nO que você vai fazer por aqui:- Gerenciar o helpdesk e garantir que todos os usuários tenham suporte rápido e eficiente.- Cuidar do orçamento e manutenção da infraestrutura de TI, mantendo tudo rodando com qualidade e segurança.- Ser o ponto de contato com fornecedores de sistemas e servidores, negociando e acompanhando entregas.- Liderar e...

  • Gerente De Atendimento

    Há 4 dias

    Juazeiro do Norte, Brasil Conectar Marketing Tempo inteiro

    Vaga de Gerente de Atendimento em Juazeiro do Norte / CENome da empresa disponível para cadastrados.A conectar, empresa de psicologia e consultoria organizacional, busca gerente de atendimento para atuar em Juazeiro do Norte - CE.Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento em administração ou áreas afinsExperiência na funçãoResidir em Juazeiro...

  • Gerente de Atendimento

    Há 7 dias

    Juazeiro Do Norte, Brasil Conectar Marketing Tempo inteiro

    Vaga de Gerente de Atendimento em Juazeiro do Norte / CENome da empresa disponível para cadastrados.A conectar, empresa de psicologia e consultoria organizacional, busca gerente de atendimento para atuar em Juazeiro do Norte - CE. Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento em administração ou áreas afins Experiência na função Residir em...

  • Gerente de A&B

    2 semanas atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil Instituto Ludwig & Poloni Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Você está pronto para encarar um novo desafio e se tornar o(a) Gerente de A&B em um hotel de referência naSerra Gaúcha?Nesta oportunidade, você terá a chance de gerenciar todas as atividades relacionadas à área de alimentos e bebidas, desempenhando um papel crucial no sucesso da operação hoteleira.Como Gerente De A&B, Suas Principais...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Campo Grande, Brasil Maildes Marinho Consultoria em RH Tempo inteiro

    Gerente de Atendimento ao Cliente será responsável por liderar a equipe de atendimento, garantindo excelência no relacionamento com os clientes e na resolução de demandas. Atuará na definição de estratégias, processos e indicadores de qualidade, com foco na satisfação, fidelização e experiência do cliente. O profissional deverá propor...

  • Gerente De Filial

    3 semanas atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    GERENTE DE FILIAL Erechin / RS Estamos buscando um GERENTE DE FILIAL - ERECHIN / RS para compor o time de um de nossos clientes Esta vaga é para trabalho presencial, sendo CLT. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESSerá responsável por atuar na gestão integral da unidade, garantindo qualidade, eficiência e sustentabilidade nos resultados. Esse papel envolve...

  • Gerente Administrativo Comercial

    3 semanas atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    ResumoGraduação completa ou em andamento nas áreas administrativas ou comerciais. Conhecimento em informática. Experiência em atendimento. Excel intermediário. Experiência anterior com a área da saúde ou odontológica será um diferencial. Gestão de equipe (equipe pequena). Formação AcadêmicaFormação Acadêmica: Não informado...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Maildes Marinho Consultoria em RH Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Gerente de Atendimento ao Cliente será responsável por liderar a equipe de atendimento, garantindo excelência no relacionamento com os clientes e na resolução de demandas. Atuará na definição de estratégias, processos e indicadores de qualidade, com foco na satisfação, fidelização e experiência do cliente. O profissional deverá propor...