Analista de Suporte

Há 14 horas

Avenida Raja Gabaglia Cidade Jardim Belo Horizonte Minas Gerais Brasil Bdg Servicos Financeiros SA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
  • Prestar suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes. Isso pode incluir solução de problemas de hardware, instalação e configuração de software, resolução de problemas de conectividade de rede e assistência na configuração de dispositivos;
  • Interagir com os usuários para entender suas necessidades e resolver seus problemas de maneira eficaz e cortês. Isso pode envolver comunicação por telefone, e-mail, chat ou pessoalmente;
  • Identificar a origem dos problemas relatados pelos usuários e encontrar soluções eficazes. Isso pode exigir habilidades de resolução de problemas, pesquisa de soluções e, em alguns casos, coordenação com outros departamentos ou fornecedores;
  • Manter registros precisos de todos os problemas relatados, soluções aplicadas e quaisquer outras informações relevantes. A documentação adequada é essencial para acompanhar os problemas recorrentes e garantir a consistência no suporte prestado;
  • Fornecer treinamento básico aos usuários sobre como usar efetivamente os sistemas e software suportados. Isso pode incluir a criação de materiais de treinamento, sessões de treinamento presenciais ou online e suporte individualizado conforme necessário;
  • Gerenciar e priorizar incidentes de suporte de acordo com sua gravidade e impacto nos negócios. Isso pode envolver o uso de sistemas de gerenciamento de incidentes para rastrear o progresso da resolução e garantir que os problemas sejam tratados de forma oportuna;
  • Auxiliar na implementação de atualizações de software e manutenção de sistemas para garantir que os ambientes de TI estejam atualizados e seguros;

  • Analista de Comércio Exterior

    Há 3 dias

    Avenida Raja Gabaglia Estoril, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cpe Comercio De Equipamentos Topograficos Eireli Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre NósNa CPE Tecnologia, acreditamos que tecnologia e conhecimento transformam o mundo. Desde 1974, somos referência em soluções de geotecnologia, representando marcas internacionais líderes e oferecendo suporte, treinamentos e cursos que elevam o padrão do setor no Brasil.Se você busca fazer parte de uma empresa sólida, inovadora e comprometida...

  • Analista de Suporte de TI Pleno

    Há 10 horas

    Avenida Raja Gabaglia, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil, Administrativo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionSerá que você é o ingrediente que falta por aqui?Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por tecnologia, para integrar o nosso time de Infraestrutura IT e OT. Na Pif Paf Alimentos, você vai fazer parte de um time diverso, dinâmico e criativo. Trabalhamos com muita colaboração e troca de experiências entre todas as áreas no comum desejo...

  • Analista De Dados Junior

    Há 2 dias

    AVENIDA RAJA GABAGLIA, , Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil, Bernoulli Educação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionSe o olho brilha, vem ser BernoulliSomos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação. Gente criativa, determinada e que gosta de aprender. Profissionais que enxergam os desafios como oportunidades para inovar, gerar ideias, soluções e impulsionar o conhecimento.Tudo isso em um ambiente onde as diferenças se encontram,...

  • Analista De Marketing

    Há 12 horas

    Avenida Raja Gabaglia Estoril, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bdg Servicos Financeiros SA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    ELABORAR ESTRATÉGIA NO DESENVOLVIMENTO DE MATERIAIS PROMOCIONAIS E CAMPANHAS EM MÍDIA ON-LINE PARA CADA PARTE DO FUNIL DE VENDAS NO CONTEXTO DIGITAL E OFF-LINE;REALIZAR PESQUISAS DE MERTCADO E ANALISAR COMPORTAMNETYO DO CONSUMIDORPARA ATENDER AS NECESSIDADES DOS CLIENTES E CRIAR NOVOS PRODUTOS OU SERVIÇOS;PRESTAR SUPORTE NA ORGANIZAÇÃO DE FEIRAS,...

  • Analista Fp&A Pleno

    Há 10 horas

    AVENIDA RAJA GABAGLIA, , Belo Horizonte, Minas Gerais, BRASIL, Bernoulli Educação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionSe o olho brilha, vem ser BernoulliSomos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação. Gente criativa, determinada e que gosta de aprender. Profissionais que enxergam os desafios como oportunidades para inovar, gerar ideias, soluções e impulsionar o conhecimento.Tudo isso em um ambiente onde as diferenças se encontram,...

  • Analista De Suporte N3

    3 semanas atrás

    Minas Gerais, Brasil G4F Tempo inteiro

    Estamos buscando um talento para a posição de Analista de suporte N3A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil.Requisitos:Formação superior em TI ou em qualquer área com pós-graduação em TI;...

  • Analista de Suporte

    Há 8 horas

    Rua Paulo Freire de Araújo Estoril, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Liga Sistemas De Informatica Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Quem Somos?A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica. Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor.Estamos em busca de um Analista de Suporte para atuar no atendimento de chamados de Nível...

  • Analista De Suporte Iii

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiro

    O (a) analista de suporte será responsável pelo bom funcionamento da nossa plataforma educacional, oferecendo suporte técnico aos usuários por meio de telefone, e-mail ou chat.

  • Analista Conteudo Impresso

    Há 14 horas

    AVENIDA RAJA GABAGLIA, , Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil, Bernoulli Educação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionSe o olho brilha, vem ser BernoulliSomos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação. Gente criativa, determinada e que gosta de aprender. Profissionais que enxergam os desafios como oportunidades para inovar, gerar ideias, soluções e impulsionar o conhecimento.Tudo isso em um ambiente onde as diferenças se encontram,...

  • Analista De Controladoria

    Há 10 horas

    Avenida Raja Gabaglia Estoril, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Age Desenvolvimento Humano Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional analítico(a), detalhista e orientado(a) a resultados, para atuar de forma estratégica no suporte à gestão financeira da empresa. * Realizar a análise e o acompanhamento dos demonstrativos de resultados (DRE), a fim de propor melhorias;* Participar da elaboração, acompanhamento e revisão do planejamento...