Analista de Suporte de TI Pleno

1 dia atrás


Avenida Raja Gabaglia Belo Horizonte Minas Gerais Brasil Administrativo Tempo inteiro
Description

Será que você é o ingrediente que falta por aqui?

Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por tecnologia, para integrar o nosso time de Infraestrutura IT e OT.

Na Pif Paf Alimentos, você vai fazer parte de um time diverso, dinâmico e criativo. Trabalhamos com muita colaboração e troca de experiências entre todas as áreas no comum desejo de tornar a vida das pessoas do Brasil e do mundo mais saborosa. 

Se identificou? Então venha fazer parte da nossa receita de sucesso: #VemSerPifPaf

Responsibilities

Olha só como você vai contribuir com o time de Infraestrutura IT e OT.

Elaborando, revisando e analisando contratos de tecnologia (hardware, software, serviços e telecom), garantindo a conformidade com políticas internas e legislação vigente;

Acompanhando todo o ciclo de vida contratual: da negociação à finalização, controlando prazos de vigência, renovações, aditivos, encerramentos e valores contratados, incluindo reajustes, orçamentos e validação de faturas e ordens de pagamento;

Monitorando o desempenho de fornecedores de tecnologia, realizando reuniões periódicas de alinhamento, analisando SLAs e KPIs, registrando e acompanhando não conformidades e apresentando indicadores de performance (SLA, Opex, Capex, savings);

Produzindo relatórios gerenciais sobre status contratual, desempenho de fornecedores e custos, mantendo inventário atualizado dos contratos ativos;

Apoiando auditorias internas e externas, além de colaborar com as áreas de TI e Compras, fornecendo informações estratégicas para tomada de decisões e projeção de custos futuros;

Atuando como ponto de contato entre fornecedores, TI, Jurídico e Compras, mantendo bom relacionamento, negociando melhorias contratuais, redução de custos, ampliação de serviços e auxiliando áreas usuárias no entendimento das obrigações contratuais.

Prerequisites

Para mandar bem, você precisa apresentar:

Graduação concluída em Ciências da Computação, Redes de Computadores, Engenharia da Computação, Engenharia de Controle e Automação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas afins.

Experiência em gestão de contratos de tecnologia; Relacionamento com fornecedores; Gestão de ativos de microinformática e Controle orçamentário;

Domínio Intermediário do Pacote Office;

Carteira de habilitação categoria B – Desejável; 

Disponibilidade para eventuais viagens;

Disponibilidade para atuar presencialmente em Belo Horizonte/MG.

Experiences

Fazendo parte do nosso time, você tem como benefícios:

 Vale Alimentação ou Refeição: para quem gosta de fazer aquela comprinha e preparar sua própria comida ou para quem prefere almoçar em restaurantes;

Plano de saúde com coparticipação: para você e seus dependentes, visando o bem-estar e saúde;

Plano Odontológico: para que possamos continuar sorrindo à toa com a saúde bucal em dia;

Wellhub (academia): para cuidar da sua saúde e corpo;

Cooperativa de Crédito: para te auxiliar a conquistar os seus sonhos;

Vida Bem-vinda: programa de apoio a gestantes e futuros papais;

Facilidade, praticidade e descontos em produtos Pif Paf: aplicativo interno para compra de produtos com entrega rápida;

Parcerias para desconto em cursos e graduação: para quem deseja conquistar aquele tão sonhado diploma;

Seguro de Vida em Grupo: apoio nos momentos em que você mais precisa;

Kit Natalino com produtos Pif Paf: para deixar a sua comemoração ainda mais saborosa.

Como será o processo?

As primeiras etapas do nosso processo seletivo são feitas aqui na plataforma Gupy. Você terá todos os retornos por e-mail, combinado? Fique de olho na sua caixa de entrada ou spam, para acompanhar sua evolução no processo.

É bom saber: Aqui, na Pif Paf Alimentos queremos que, cada vez mais, as pessoas se sintam representadas e incluídas. Por isso, contamos com o Vozes, nosso Programa de Diversidade, Equidade e Inclusão. Gostaríamos de receber em nosso time mais pessoas de diversas gerações, raças, etnias, classes sociais, gêneros, público LGBTI+ e pessoas com deficiência.

Curtiu? Então #VemSerPifPaf.


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    Belo Horizonte, Brasil Página De Carreira Tempo inteiro

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  • Analista De Suporte De Ti

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Clinica Bruno Vargas Medicos Associados Ltda Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Jr.será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes.Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou...


  • Belo Horizonte, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: TÉCNICO DE SUPORTE EM SERVIÇOS DE TI - Jr.**LOCAL**: Belo Horizonte/MG.**SALÁRIO**: *****,09.**HORÁRIO**: 07:*****:00 (180H) plantonista: 12x36.**BENEFÍCIOS**: vale refeição, vale alimentação, vale transporte, seguro de vida - cobertura completa, plano de saúde - Unimed Pleno, plano odontológico, plano aeromédico, previdência privada,...


  • Belo Horizonte, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: TÉCNICO DE SUPORTE EM SERVIÇOS DE TI - Jr.**LOCAL**: Belo Horizonte/MG.**SALÁRIO**: 2.234,09.**HORÁRIO**: 07:00-19:00 (180H) plantonista: 12x36.**BENEFÍCIOS**: vale refeição, vale alimentação, vale transporte, seguro de vida - cobertura completa, plano de saúde - Unimed Pleno, plano odontológico, plano aeromédico, previdência privada,...

  • Líder de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Atuar na gestão e supervisão do time de suporte técnico, organizando agendas de atendimento in loco, garantindo o cumprimento dos SLAs e a qualidade da comunicação com clientes via WhatsApp e e-mail. Responsável pelo acompanhamento e metrificação dos chamados, gestão de inventário (GLPI), análise de feedbacks negativos, liderança de treinamentos...

  • Líder de Suporte de TI

    1 semana atrás


    Contagem, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Atuar na gestão e supervisão do time de suporte técnico, organizando agendas de atendimento in loco, garantindo o cumprimento dos SLAs e a qualidade da comunicação com clientes via WhatsApp e e-mail. Responsável pelo acompanhamento e metrificação dos chamados, gestão de inventário (GLPI), análise de feedbacks negativos, liderança de treinamentos...

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