Analista de Sucesso do Cliente

Aqui no LIV, entendemos que os sentimentos são partes essenciais para a aprendizagem, por isso, a nossa missão é criar espaços de escuta e fala que ampliem a compreensão de si, do outro e do mundo, promovendo um aprendizado socioemocional de qualidade para todos. Para isso, buscamos pessoas que se identifiquem com o nosso propósito e compartilhem da nossa vontade de espalhar o Jeito LIV, impactando as comunidades escolares de todo o Brasil.

Estamos buscando um(a) Consultor(a) de Relacionamento para atuar com Secretarias de Educação em contratos de grande relevância. A função envolve manter uma relação estratégica com as redes públicas, acompanhar indicadores, apresentar resultados e identificar novas oportunidades de expansão. Se você é apaixonado(a) por construir relações consistentes e gerar impacto real na educação, vem somar com o time

E aí, #VemSerLIVástico com a gente?

Responsabilidades e atribuições

• Atender e gerenciar o relacionamento com Secretarias de Educação em contratos de alto impacto;
• Apresentar conteúdos, resultados e propostas para diferentes públicos dentro das redes de ensino;
• Acompanhar e analisar dados quantitativos e qualitativos para gerar insights e recomendações estratégicas;
• Entender e monitorar processos administrativos do setor público, garantindo conformidade aos requisitos;
• Atuar ativamente na expansão, identificando e prospectando novas Secretarias de Educação municipais e estaduais;
• Apoiar a implementação dos programas, acompanhando cronogramas, entregas e interlocução entre equipes internas;
• Demonstrar o impacto dos programas por meio de indicadores pedagógicos, operacionais e socioemocionais.

Requisitos e qualificações

• Habilidade de comunicação e apresentação, incluindo condução de reuniões estratégicas com gestores e equipes técnicas;
• Perfil analítico, com facilidade para interpretar indicadores, dashboards e dados para apoiar decisões.
• Facilidade para trabalhar de forma integrada com equipes internas (produto, pedagógico, operações).
• Experiência prévia em relacionamento com clientes, gestão de contas ou no setor público.
• Vivência com programas educacionais, materiais didáticos ou projetos socioemocionais.
• Conhecimento em processos de licitação, chamamentos públicos ou contratações específicas.

Informações adicionais

Nós oferecemos:

Vale-Refeição ou Vale-Alimentação (você decide como dividir);

Gympass, para te ajudar a ficar em dia com a sua saúde;

Dress code descontraído;

Day off no mês do aniversário para essa data não passar sem festa;

Uma sexta-feira off por mês (ou um dia de folga por mês, a ser alinhado com a gestão da área);

Plano de carreira: queremos te ver voando com a gente

Acreditamos que um time diverso é o caminho para cumprir a nossa missão de transformar vidas e o Brasil. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas que se identifiquem com grupos minorizados em todas as nossas posições.

Não podemos escolher o que sentimos, mas podemos aprender o que fazer com nossos sentimentos. Já pensou nisso?

Prazer, somos o Laboratório Inteligência de Vida, mas pode chamar de LIV Entendemos que os sentimentos são partes essenciais para a aprendizagem, por isso, a nossa missão é criar espaços de escuta e fala que ampliem a compreensão de si, do outro e do mundo, promovendo um aprendizado socioemocional de qualidade para todos.

Para isso, buscamos pessoas que se identifiquem com o nosso propósito e compartilhem da nossa vontade de espalhar o jeito LIV, impactando as comunidades escolares de todo o Brasil.

Vem com a gente nessa jornada?

Aqui você vai encontrar:

Pessoas colaborativas - Acreditamos que juntos somos capazes de encontrar as melhores soluções;

Crescimento com responsabilidade e propósito - Reconhecemos que a ética e o impacto pedagógico são inegociáveis no nosso dia a dia;

Cuidado e escuta com quem faz o LIV - Valorizamos o cuidado e o respeito como partes imprescindíveis do nosso trabalho, por isso somos empáticos e acolhedores;

Visão em movimento - Somos inquietos, propositivos e inovamos para entregar a melhor experiência socioemocional;

Compromisso com a nossa comunidade - Tomamos decisões a partir do que as nossas escolas têm a dizer, praticando a escuta ativa e a cultura de feedbacks.