Analista de Suporte e Implantação

Há 21 horas


Brasil Delta Gestão Pública Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


Como Analista de Suporte e Implantação você será responsável por:

Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas da área de Suprimentos, Licitações e Contratos;

Realizar consultoria técnica de sistemas e/ ou regra de negócio;

Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão público, garantindo conformidade com a legislação vigente;

Conduzir treinamentos presenciais e remotos para os usuários dos sistemas, capacitando-os no uso adequado das funcionalidades disponíveis e propondo melhorias nos processos;

Prestar suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas, tanto presencialmente quanto remotamente;

Documentar informações relevantes sobre os atendimentos realizados, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços.

Requisitos mínimos para participar do processo seletivo:

Ensino superior – Em andamento ou completo em Administração/ Direito;

Disponibilidade para viagens (de segunda a sexta, TODAS as semanas) e CNH B.

Itens não obrigatórios, mas que contribuem em sua candidatura:

Experiência em suporte técnico e/ou implantação de sistemas de compras públicas e licitações;

Conhecimento em legislação e normas públicas aplicáveis a área Licitação Pública, Lei 8666 e Nova Lei de Licitações.

Se você se identifica com alguma das competências abaixo, talvez sua carreira esteja aqui:

Comunicação clara, objetiva e empática em um nível que chamamos de "Encantadores de pessoas",

Ter alto nível de comprometimento junto aos clientes, fazendo da necessidade dele a nossa e assim garantirmos as entregas legais das entidades públicas;

Senso investigativo, pois é comum existir demandas que desafiem o óbvio, sendo necessária a realização de testes por caminhos distintos dos já conhecidos;

Ser colaborativo é um dos maiores destaques dos profissionais da empresa, pois aprendemos que a gestão pública é repleta de legislações e regras específicas, o que exige alto grau de cooperação entre os times

Confira os benefícios e diferenciais de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW:

Vale Refeição – R$ 40,00 por dia útil trabalhado;

Vale Alimentação – R$ 243,00 mensal;

(São mais de R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição)

Adiantamento de refeições para viagens – (R$ 35,00 almoço e R$35,00 jantar);

Plano de saúde Unimed – 50% titular e 50% filhos até 18 anos;

Plano odontológico – 50% titular e 50% filhos até 18 anos;

Vale Transporte;

Auxílio educação – Baita incentivo aos estudos;

Auxílio creche – Filhos menores de 6 anos;

Day-off de aniversário – Folga flexível;

Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00);

Presente por tempo de casa;

Seguro de vida/ Auxílio funeral;

Quick Massage;

Dia saudável;

Carga horária de 40h semanais (08h às 17h - Segunda a Sexta)

... e ainda tem muito mais



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    Estamos buscando um profissional dedicado e com vocação para tecnologia que queira juntar-se à nossa equipe como Técnico de Suporte e Implantação. Se você é proativo, gosta de resolver problemas e tem habilidades em suporte técnico, essa vaga pode ser perfeita para você!Responsabilidades:Diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware e...


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    Sobre a AhlexA Ahlex E-Procurement nasceu da visão de unir tecnologia, performance e inteligência financeira para transformar a forma como as empresas compram.Mais do que uma plataforma de compras, conectamos crédito, tecnologia e inovação para elevar a gestão empresarial a um novo patamar. Automatizamos processos, otimizamos resultados e entregamos...


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    Estamos contratando: Suporte / Implantador de Sistema HabllaVocê é apaixonado(a) por automação, integrações e criação de fluxos inteligentes? Já trabalhou com n8n, Make ou Zapier e adora transformar complexidade em simplicidade?Então essa vaga é para você Na Hablla, somos pioneiros em Marketing Conversacional Integrado (MCI), metodologia que...