Supervisor de Negócios

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil YOUH Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil

Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.

Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.

Estamos em busca de um Supervisor de Negócios para atuar em uma operação de vendas com escala 5x2, em um ambiente dinâmico, desafiador e em constante contato com o cliente operacional.

O profissional será responsável por liderar e desenvolver a equipe, garantindo o atingimento das metas de vendas, qualidade e absenteísmo, além de atuar no acompanhamento de resultados, direcionamento estratégico e motivação do time.

Essa operação conta com comissionamento, e o papel do supervisor é essencial para promover uma cultura de alta performance, foco em resultados e excelência no atendimento ao cliente.

  • Realizar o acompanhamento individual e coletivo dos operadores, com foco em desenvolvimento técnico e comportamental.
  • Analisar relatórios e monitorar resultados diários, identificando oportunidades de melhoria e implementando planos de ação.
  • Garantir a aderência aos processos, scripts e políticas da operação, mantendo o padrão de qualidade exigido.
  • Realizar reuniões de performance, feedbacks e alinhamentos frequentes com a equipe.
  • Apoiar na criação de estratégias comerciais e contribuir com ideias que impulsionem os resultados da operação.
  • Atuar em sinergia com as áreas de apoio e com o cliente, apresentando dados e informações atualizadas sobre performance e andamento da operação.

Nossos Requisitos:

  • Maior idade;
  • Superior completo;
  • Fácil acesso a região da Barra Funda (SP);
  • Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.
  • Habilidade e facilidade com computação;
  • Experiência anterior com supervisão operacional (call center) principalmente em segmento de Vendas, Retenção ou Pós Vendas;

Será um diferencial:

  • Experiência direta com clientes operacionais, atuando como ponto de contato para tratativas e alinhamentos estratégicos;
  • Habilidade em ABS, técnicas de reversão e gestão de performance de equipes;
  • Conhecimento sólido em indicadores operacionais, com capacidade analítica para propor ações de desenvolvimento, evolução e melhoria contínua;
  • Perfil proativo, comunicativo e orientado a resultados, com facilidade para conduzir reuniões e apresentar dados de forma clara e estruturada.

Sobre a vaga:

Cargo: Supervisor de Negócios

Contrato: CLT

Salário: R$ 3.354,43

Escala: 5x2 (com folgas alternadas aos finais de semana)

Horário de trabalho: 09:00 às 18:48;

Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada)

Modalidade: 100% presencial

Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Vale Transporte
  • Plano de Desenvolvimento
  • Plano de Carreira a partir do 6° mês
  • Vale Refeição ou Alimentação Alelo
  • Convênio Médico Amil
  • Auxílio Creche
  • Chance de Efetivação Direta no Cliente
  • Salário Família
  • Total Pass
  • Convênio com Faculdades
  • Day Off
  • You Points
  • Vitrine Colaborativa
  • Plano Odontológico Amil

  • Supervisor de negócios

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Supplier Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos buscando um Supervisor de Negócios para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP. Este cargo é responsável pela supervisão das operações diárias de negócios, incluindo a gestão, análises e atendimento. O candidato ideal será responsável por garantir que as metas de desempenho sejam atingidas e que os projetos sejam...

  • Supervisor de Negócios Digitais

    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Unifisa consórcios Tempo inteiro

    Somos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras através do Consórcio! É nosso propósito:Transformar Vidas e Impulsionar Negócios. Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você...

  • Supervisor de Negócios Digitais

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Unifisa consórcios Tempo inteiro

    Somos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras através do Consórcio! É nosso propósito:Transformar Vidas e Impulsionar Negócios. Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você...

  • pessoa supervisora de negócios

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil ID\TBWA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Na nossa área de Atendimento, atuamos de forma estratégica para construir relações sólidas com clientes e garantir que as entregas da agência estejam sempre conectadas aos seus objetivos de negócio, com agilidade, visão e impacto.Estamos em busca de uma Pessoa Supervisora de Negócios para integrar o time, atuando como ponto de contato entre cliente...

  • Supervisor de Produção

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NowRH Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Quer fazer parte de uma equipe dinâmica e desafiadora? Então, esta vaga de Supervisor de Produção Pleno na modalidade presencial com contrato CLT pode ser a oportunidade perfeita para vocêComo Supervisor De Produção, Você Será Responsável Por Gerenciar e Supervisionar Todas As Etapas Do Processo De Produção. Suas Principais Atribuições...

  • Supervisor de Negócios Digitais

    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Unifisa consórcios Tempo inteiro

    Somos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras através do Consórcio! É nosso propósito:Transformar Vidas e Impulsionar Negócios. Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você...

  • Supervisor de Negócios Digitais

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Unifisa consórcios Tempo inteiro

    Somos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras através do Consórcio! É nosso propósito:Transformar Vidas e Impulsionar Negócios. Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você...

  • Supervisor de Vendas Externas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Viggo Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor de Vendas Externas para se juntar à nossa equipe na VIGGO NEGOCIOS. Como Supervisor de Vendas Externas, você será responsável por liderar e orientar uma equipe dedicada de representantes de vendas, garantindo o alcance e o superamento das metas de vendas estabelecidas. Sua experiência em vendas externas, liderança e...

  • Supervisor de Vendas Externas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Viggo Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor de Vendas Externas para se juntar à nossa equipe na VIGGO NEGOCIOS. Como Supervisor de Vendas Externas, você será responsável por liderar e orientar uma equipe dedicada de representantes de vendas, garantindo o alcance e o superamento das metas de vendas estabelecidas. Sua experiência em vendas externas, liderança e...

  • Supervisor de Vendas Externas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Viggo Tempo inteiro

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