Supervisor de Negócios
1 dia atrás
Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil
Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
Estamos em busca de um Supervisor de Negócios para atuar em uma operação de vendas com escala 5x2, em um ambiente dinâmico, desafiador e em constante contato com o cliente operacional.
O profissional será responsável por liderar e desenvolver a equipe, garantindo o atingimento das metas de vendas, qualidade e absenteísmo, além de atuar no acompanhamento de resultados, direcionamento estratégico e motivação do time.
Essa operação conta com comissionamento, e o papel do supervisor é essencial para promover uma cultura de alta performance, foco em resultados e excelência no atendimento ao cliente.
- Realizar o acompanhamento individual e coletivo dos operadores, com foco em desenvolvimento técnico e comportamental.
- Analisar relatórios e monitorar resultados diários, identificando oportunidades de melhoria e implementando planos de ação.
- Garantir a aderência aos processos, scripts e políticas da operação, mantendo o padrão de qualidade exigido.
- Realizar reuniões de performance, feedbacks e alinhamentos frequentes com a equipe.
- Apoiar na criação de estratégias comerciais e contribuir com ideias que impulsionem os resultados da operação.
- Atuar em sinergia com as áreas de apoio e com o cliente, apresentando dados e informações atualizadas sobre performance e andamento da operação.
Nossos Requisitos:
- Maior idade;
- Superior completo;
- Fácil acesso a região da Barra Funda (SP);
- Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.
- Habilidade e facilidade com computação;
- Experiência anterior com supervisão operacional (call center) principalmente em segmento de Vendas, Retenção ou Pós Vendas;
Será um diferencial:
- Experiência direta com clientes operacionais, atuando como ponto de contato para tratativas e alinhamentos estratégicos;
- Habilidade em ABS, técnicas de reversão e gestão de performance de equipes;
- Conhecimento sólido em indicadores operacionais, com capacidade analítica para propor ações de desenvolvimento, evolução e melhoria contínua;
- Perfil proativo, comunicativo e orientado a resultados, com facilidade para conduzir reuniões e apresentar dados de forma clara e estruturada.
Sobre a vaga:
Cargo: Supervisor de Negócios
Contrato: CLT
Salário: R$ 3.354,43
Escala: 5x2 (com folgas alternadas aos finais de semana)
Horário de trabalho: 09:00 às 18:48;
Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada)
Modalidade: 100% presencial
Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Vale Transporte
- Plano de Desenvolvimento
- Plano de Carreira a partir do 6° mês
- Vale Refeição ou Alimentação Alelo
- Convênio Médico Amil
- Auxílio Creche
- Chance de Efetivação Direta no Cliente
- Salário Família
- Total Pass
- Convênio com Faculdades
- Day Off
- You Points
- Vitrine Colaborativa
- Plano Odontológico Amil
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Supervisor de negócios
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Supplier Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescrição do CargoEstamos buscando um Supervisor de Negócios para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP. Este cargo é responsável pela supervisão das operações diárias de negócios, incluindo a gestão, análises e atendimento. O candidato ideal será responsável por garantir que as metas de desempenho sejam atingidas e que os projetos sejam...
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Supervisor de Cobrança
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Attitude Gestão De Negócios Consultoria E Serviços Eireli Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoSupervisor de CobrançaEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Supervisor de Cobrança na ATTITUDE GESTÃO DE NEGÓCIOS CONSULTORIA E SERVIÇOS EIRELI.Este cargo é fundamental para garantir a eficiência e a eficácia nas operações de cobrança da empresa, contribuindo para a maximização dos resultados...
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pessoa supervisora de negócios
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil ID\TBWA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNa nossa área de Atendimento, atuamos de forma estratégica para construir relações sólidas com clientes e garantir que as entregas da agência estejam sempre conectadas aos seus objetivos de negócio, com agilidade, visão e impacto.Estamos em busca de uma Pessoa Supervisora de Negócios para integrar o time, atuando como ponto de contato entre cliente...
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Supervisor
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Comercial Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoA RH SELECTOR - COMERCIAL, empresa líder no mercado de consultoria em Recursos Humanos, busca um Supervisor Comercial dinâmico e proativo, para liderar a sua equipe de vendas.O candidato ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipe comercial, habilidades inter pessoais, ser determinado e focado. Além disso, deve ter uma visão...
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Supervisor de Negócios Digitais
1 dia atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Unifisa Tempo inteiro R$21.530 - R$60.000 por anoSomos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras através do ConsórcioÉ nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios.Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode...
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Supervisor de Produção
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil NowRH Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoQuer fazer parte de uma equipe dinâmica e desafiadora? Então, esta vaga de Supervisor de Produção Pleno na modalidade presencial com contrato CLT pode ser a oportunidade perfeita para vocêComo Supervisor De Produção, Você Será Responsável Por Gerenciar e Supervisionar Todas As Etapas Do Processo De Produção. Suas Principais Atribuições...
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Supervisor da Qualidade
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil NowRH Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoQuem está buscando um desafio empolgante em uma empresa com um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo? Então você precisa conhecer essa oportunidade para Supervisor da Qualidade Pleno Essa é uma vaga presencial, com contrato CLT, em uma organização de renome no mercado.Como Supervisor da Qualidade Pleno, você será responsável por liderar uma...
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Supervisor Merchandising
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Gnx Group Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano**Supervisor de Merchandising**Estamos em busca de um Supervisor de Merchandising para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora.Como Supervisor de Merchandising, você será responsável por garantir que as estratégias de exibição e apresentação dos produtos estejam alinhadas com os objetivos de vendas e marketing da empresa.Sua visão e...
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Supervisor de Negócios Digitais
Há 4 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Unifisa Consórcio Nacional Tempo inteiro R$21.530 - R$50.000 por anoSomos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras através do ConsórcioÉ nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios.Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode...
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Supervisor de Vendas
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Dinamo Promotora de Crédito Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDinamo Promotora de CréditoVaga paraSupervisor de Vendas de Crédito ConsignadoOportunidade de emprego emUbatuba-SP.Você é apaixonado por vendas, tem experiência em crédito consignado e pessoal, gestão de equipes e gosta de trabalhar com metas? Então essa oportunidade é para vocêBuscamos umSupervisor de Vendas de Crédito Consignadopara liderar...
