Administrador Jira Cloud
Há 7 dias
São Paulo, SP
Especialista
Buscamos um(a) Administrador(a) Jira Cloud com experiência avançada na administração e configuração da ferramenta, capaz de apoiar diferentes times na padronização de processos, automações e integrações.
Responsabilidades:
Administrar e configurar projetos, workflows, campos, telas, permissões e automações no Jira Software e Jira Service Management;
Implementar boas práticas de uso da ferramenta para diferentes times;
Realizar integrações com ferramentas como Slack, Power BI, GitHub e Bitbucket;
Apoiar na gestão de usuários, grupos e acessos;
Criar relatórios e dashboards customizados;
Participar de reuniões de padronização de processos;
Conduzir treinamentos e sessões de onboarding sobre o Jira.
Requisitos essenciais:
Experiência comprovada com administração do Jira Cloud (nível avançado);
Conhecimento em Jira Service Management e Confluence;
Experiência com automations, workflows complexos e permissions schemes;
Familiaridade com integrações via API ou plugins Atlassian Marketplace;
Boa capacidade analítica e foco em melhoria contínua de processos;
Experiência em integração e/ou migração entre portais de Service Desk do Jira.
Diferenciais:
Certificações Atlassian;
Conhecimento em Power BI e SQL;
Vivência em ambientes corporativos globais e multifuncionais.
Competências comportamentais:
Senso de negócio: compreensão de riscos e oportunidades (trade-offs) e interação entre áreas e produtos;
Resolução de problemas: abordagem estruturada para desafios complexos, com hipóteses e soluções baseadas em evidências;
Adaptabilidade: facilidade para atuar em ambientes multifuncionais e dinâmicos;
Empatia e colaboração: trabalho em equipe em contextos diversos e globais;
Autonomia e comunicação: capacidade de atuar de forma independente e se comunicar com clareza.
O que você encontrará na Maitha:
Ambiente colaborativo, dinâmico e inovador;
Participação em projetos estratégicos com grandes clientes;
Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento;
EDI (Experiência de Desenvolvimento Individual): acompanhamento de soft skills;
Gestão de bem-estar com métricas de satisfação;
Pulse Academy: aperfeiçoamento de hard skills;
Núcleo de Aperfeiçoamento Pulse: treinamentos e workshops exclusivos;
Rewards: programa de pontos e premiações;
TotalPass: mais de 250 modalidades de atividades físicas;
E muito mais
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