Empregos atuais relacionados a Estágio Suporte do Cliente - Belo Horizonte, Minas Gerais - YAPP USA Automotive Systems, Inc.

  • Estágio em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vipcom Tempo inteiro

    Somos uma empresa de criação de softwares web para internet, como lojas virtuais, plataformas para imobiliárias, sistemas para concessioárias, scripts de classificados, guia comercial. Criamos sistemas em PHP para clientes de todoo BrasilO estagiário irá trabalhar no suporte online aos clientes (helpdesk), fazendo testes de software, acessando código...

  • Estágio atendimento e suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Azapfy Tempo inteiro

    Estágio atendimento e suporte ao cliente Join to apply for the Estágio atendimento e suporte ao cliente role at Azapfy Estágio atendimento e suporte ao cliente Join to apply for the Estágio atendimento e suporte ao cliente role at Azapfy A Azapfy está em busca de estagiário (a), para prestar atedimento e suporte ao cliente. O estágio visa o...

  • Estágio Atendimento e Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AZAP SISTEMAS PARA LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    A Azapfy está em busca de estagiário (a), para dar suporte e atedimento ao cliente. O estágio visa o desenvolvimento prático de habilidades comerciais em um ambiente de tecnologia e inovação.**Principais Atividades**:Realizar o atendimento aos nossos clientes de forma remota, por meio de WhatsApp, sistema ou outras plataformas de comunicação;Triagem...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$920 - R$9.200

    Desenvolvimento de Habilidades em Suporte ao ClienteO objetivo principal do estágio é oportunizar a você o desenvolvimento prático e teórico em suporte ao cliente.Aqui, você terá a chance de atender clientes de maneira simultânea, gerenciar e acompanhar solicitações, esclarecer dúvidas sobre nossas plataformas e identificar melhorias. Além disso,...

  • Vaga de Estágio em Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$27.590 - R$52.775

    Vaga de Estágio em Suporte Nossa equipe busca um profissional entusiasta para participar de nossa iniciativa de estágio em suporte. Como estágio, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, fornecer apoio técnico e realizar testes em produtos da empresa. Requisitos Técnicos:Excelente conhecimento em informática, incluindo...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeTeleatendimento Tempo inteiro R$800 - R$9.600

    Estágio em TeleatendimentoEsta oportunidade é perfeita para quem busca desenvolver habilidades e conhecimentos em teleatendimento!Funções e Responsabilidades:Prospecção de clientesOferta de produtos e serviçosSuporte aos clientes e consultoresPós-vendasNossa equipe trabalhará em conjunto para alcançar metas e melhorar a experiência dos nossos...

  • Estágio Comercial

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Seu Estágio Tempo inteiro

    **Estágio Comercial |****São Salvador - Belo Horizonte/MG****Benefícios**:- Bolsa Auxílio: R$ 1.200,00- Auxílio Transporte: R$250,00**Horário**:- Segunda à Sexta 10h00-16h30 | 30 Minutos de Intervalo**Atividades**:- Auxiliar na prospecção de clientes;- Apoiar na elaboração de propostas;- Atualizar registros no sistema.**Escolaridade**:- Cursando...

  • Estagio de Suporte ao Usuário

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Letwe Innovation Tempo inteiro

    **Descrição da Empresa Letwe Innovation**:Nós somos uma empresa de tecnologia e transformação digital para logística, especializada em oferecer soluções software em nuvem para esse segmento. Atendemos uma ampla variedade de clientes e setores, proporcionando eficiência operacional.**Descrição da Vaga**:Estamos em busca de um estagiário dedicado e...

  • Estágio de Educação Física

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estágio MTC Tempo inteiro

    Eu ouvi vaga para estágio no Minas Tênis Clube?Yes Buscamos um estudante para integrar o nosso time de feras das atividades coletivas.Oportunidade de se desenvolver profissionalmente em um ambiente de aprendizado, com profissionais que contribuirão com a sua formação.Para concorrer a esta vaga é fundamental concluir o cadastro e todas as etapas do...

  • Estágio- Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Nuvidio Tempo inteiro

    Estágio - Relacionamento com o clienteEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para integrar o time deRelacionamento com o Clientee apoiar as áreas de Suporte Técnico e Customer Success, ajudando a garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível em cada interação com aNuvidio.Atividades:Acompanhar a jornada dos clientes, oferecendo...

Estágio Suporte do Cliente

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Buscamos pessoa estagiária para atuar na Concert LAB no suporte ao cliente, solucionando problemas em sistemas web e mobile, registrando e direcionando chamados para as equipes técnicas.

Principais responsabilidades:

Estamos em busca de uma pessoa estagiária para atuar com suporte ao cliente, apoiando nossos usuários na resolução de problemas relacionados a sistemas web e mobile, além de auxiliar na documentação e direcionamento dos chamados para as equipes técnicas especializadas.Principais atividades· Atendimento de chamados de usuários com foco em suporte técnico de sistemas.· Diagnóstico de problemas em sistemas web e mobile.· Investigação de logs de erro e uso de ferramentas de acesso remoto.· Escalonamento de chamados mais complexos para os times especializados e gestão dos chamados.· Garantir atendimento dos chamados dentro do SLA previsto.· Registro e atualização da documentação técnica dos atendimentos.

Requisitos técnicos:

  • Cursando graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins.· Compreensão básica de computadores, dispositivos móveis, softwares e sistemas operacionais.· Leitura de logs de sistemas.· Noções de ferramentas de gestão de atendimento ao cliente (freshdesk, movedesk).· Habilidade para diagnóstico e solução de problemas técnicos de primeiro nível.Conhecimentos Desejáveis· Familiaridade com práticas ITIL (Gestão de Serviços de TI).· Familiaridade com grafana, jira.· Familiaridade com metodologias ágeis (kamban).Diferenciais· Vivência com ferramentas de suporte técnico remoto.· Conhecimento básico em redes e infraestrutura (vms).Diferenciais· Vivência com ferramentas de suporte técnico remoto.· Conhecimento básico em redes e infraestrutura (vms).

Perfil comportamental:

  • Excelente comunicação verbal e escrita.· Pensamento analítico e habilidade para investigar problemas técnicos.· Capacidade analítica e de resolução de problemas.· Organização, disciplina e boa gestão de tempo.· Postura colaborativa, empática e centrada no cliente.· Saber trabalhar em equipe, compartilhar conhecimento e apoiar os objetivos.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior