Analista de Retenção e Engajamento Sênior
Há 2 dias
Buscamos um(a) Analista de Retenção e Engajamento Sênior para atua com empresa de grande porte, irá identificar oportunidades de melhoria na jornada dos clientes, propor iniciativas que aumentem o engajamento da base ativa e desenvolver análises que ajudem a reduzir o churn e fortalecer a fidelização.
Principais responsabilidades:
- Analisar dados, pesquisas e feedbacks para aprimorar a experiência dos clientes;
- Diagnosticar causas de churn e sugerir ações preventivas e corretivas;
- Propor e testar iniciativas de engajamento e fidelização;
- Monitorar indicadores e propor planos de ação baseados em insights;
- Atuar de forma colaborativa com Produto, Operações, Atendimento e Tecnologia.
Requisitos:
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Estatística ou áreas correlatas;
- Excel avançado e conhecimento em SQL;
- Forte capacidade analítica e raciocínio lógico;
- Experiência em retenção, engajamento ou comportamento do consumidor (diferencial);
- Perfil proativo, foco em resultados e boa comunicação.
Se você tem perfil analítico, gosta de desafios e quer impactar a experiência dos nossos clientes, venha fazer parte do time
#LI-Hybrid
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Analista De Retenção E Engajamento Sr
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriptionLOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários,...
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analista de retenção e engajamento sr
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoLOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas...
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Analista de CRM Sênior
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOportunidade para Analista de CRM Sênior O(a) profissional será responsável por desenvolver e executar estratégias de relacionamento que impulsionem a retenção, engajamento e satisfação dos clientes. Deverá aliar pensamento estratégico à execução prática, com forte domínio de ferramentas de CRM e automação, além da capacidade de gerar...
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Analista de CRM Sênior
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoOportunidade para Analista de CRM Sênior O(a) profissional será responsável por desenvolver e executar estratégias de relacionamento que impulsionem a retenção, engajamento e satisfação dos clientes. Deverá aliar pensamento estratégico à execução prática, com forte domínio de ferramentas de CRM e automação, além da capacidade de gerar...
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Analista de Retenção
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BULBE ENERGIAS RENOVAVEIS LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoPrincipais Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Atender de forma proativa e receptiva clientes que entram em contato através da plataforma Blip, e-mail, ligações ou tickets, que manifestam o desejo de cancelar o serviço. Compreender o motivo e buscar soluções para mantê-los na base.Realizar atendimentos receptivos (WhatsApp, telefone e e-mail),...
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Analista Fiscal Senior
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoNosso cliente, uma multinacional europeia do ramo de serviços, busca, por meio da Pacifica Continental um Analista Fiscal Sênior temporário (contrato de 5 meses - com grande possibilidade de efetivação) para atuar em seu escritório, localizado em Belo Horizonte.Requisitos: * Formação: Contabilidade;* Excel Avançado;* Forte perfil analítico com...
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Analista de Retenção e Relacionamento ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede Mineira Telecomunicações LTDA Tempo inteiro R$18.188 - R$37.419 por anoEstamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a), comunicativo(a) e com foco em resultados, para atuar no setor de Retenção e Relacionamento com o Cliente O(a) candidato(a) será responsável por manter o relacionamento ativo com os clientes, reduzir cancelamentos e aumentar a satisfação e fidelização.Principais responsabilidadesEntrar em contato...
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Analista de CRM Sr
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil I wanna sleep Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um Analista de CRM Sênior para liderar estratégias de relacionamento e automação focadas em engajamento, retenção e aumento do LTV no e-commerce. O profissional será responsável por integrar ações de aquisição e pós-venda, criando jornadas inteligentes que impulsionem receita recorrente e fortaleçam a marca.Principais...
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analista contábil fiscal sênior
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Alctel Telecomunicações E Informática Ltda Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoVaga de Analista Contábil Fiscal Sênior Descrição:Estamos em busca de um Analista Contábil Fiscal Sênior para atuar em nossa equipe de contabilidade e fiscal. O profissional será responsável por garantir a conformidade fiscal e contábil da empresa, além de realizar análises e relatórios financeiros.Responsabilidades:Realizar conciliações...
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Analista de Recursos Humanos Sênior
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Solutions RH Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000 por anoResumo da Posição:Estamos buscando uma Analista de Recursos Humanos Sênior Generalista para gerenciar e implementar as operações de Recursos Humanos, assegurando que todas as práticas e processos estejam alinhados com as estratégias de negócios e a cultura vibrante da empresa. Este papel é crucial para promover uma cultura de alta performance e...
