Analista de Retenção e Engajamento Sênior
Há 11 horas
Buscamos um(a) Analista de Retenção e Engajamento Sênior para atua com empresa de grande porte, irá identificar oportunidades de melhoria na jornada dos clientes, propor iniciativas que aumentem o engajamento da base ativa e desenvolver análises que ajudem a reduzir o churn e fortalecer a fidelização.
Principais responsabilidades:
- Analisar dados, pesquisas e feedbacks para aprimorar a experiência dos clientes;
- Diagnosticar causas de churn e sugerir ações preventivas e corretivas;
- Propor e testar iniciativas de engajamento e fidelização;
- Monitorar indicadores e propor planos de ação baseados em insights;
- Atuar de forma colaborativa com Produto, Operações, Atendimento e Tecnologia.
Requisitos:
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Estatística ou áreas correlatas;
- Excel avançado e conhecimento em SQL;
- Forte capacidade analítica e raciocínio lógico;
- Experiência em retenção, engajamento ou comportamento do consumidor (diferencial);
- Perfil proativo, foco em resultados e boa comunicação.
Se você tem perfil analítico, gosta de desafios e quer impactar a experiência dos nossos clientes, venha fazer parte do time
#LI-Hybrid
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Analista De Retenção E Engajamento Sr
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro R$180.000 - R$200.000 por anoDescriptionLOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários,...
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analista de retenção e engajamento sr
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoLOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas...
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Analista de CRM Sênior
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoOportunidade para Analista de CRM Sênior O(a) profissional será responsável por desenvolver e executar estratégias de relacionamento que impulsionem a retenção, engajamento e satisfação dos clientes. Deverá aliar pensamento estratégico à execução prática, com forte domínio de ferramentas de CRM e automação, além da capacidade de gerar...
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Analista De Marketing Sênior
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Win-Administradora De Beneficios Ltda Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoA Central dos Benefícios está em busca de um(a) Analista de Marketing Sênior para atuar como elo estratégico entre os times de Marketing, Comercial, Customer Success e Parcerias, garantindo que as ações de marketing gerem demanda qualificada, apoiem na retenção e expansão da base de clientes, contribuam para a atração e engajamento de novos...
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Analista de Retenção
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bulbe Energia Tempo inteiro R$4.000 - R$8.800 por anoNa Bulbe Energia, acreditamos que cuidar das pessoas é o primeiro passo para gerar energia boa em tudo o que fazemos.Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, empática e com boa capacidade de negociação para atuar no nosso time de Retenção, garantindo a melhor experiência para nossos clientes e contribuindo para a satisfação e fidelização da...
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Analista de Engajamento Jr
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Banco Mercantil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOShop Mercantilé a plataforma de e-commerce do Banco Mercantil que ofereceprodutos e serviços com condições especiaispara todos:clientes, colaboradores e o público em geral.Por meio de parcerias com diversas marcas, o ShopMercantil disponibiliza ofertas exclusivas em diferentes categorias — como moda, tecnologia, bem-estar, utilidades e muito...
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Analista fiscal sênior
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CONTABILIDADE REDE Tempo inteiro R$60 - R$75 por anoANALISTA FISCAL SÊNIORVocê será responsável por:Escrituração fiscal;Lançamentos e importações de notas fiscais de indústria, comércio e serviços;Apuração e confecção dos tributos municipais, estaduais e federais (ISSQN, ICMS, ICMS ST/DIFAL, DASN, PIS, COFINS, RETENÇÕES);Você terá destaque se possuirExperiência em Escritório de...
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Analista Fiscal Senior
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoNosso cliente, uma multinacional europeia do ramo de serviços, busca, por meio da Pacifica Continental um Analista Fiscal Sênior temporário (contrato de 5 meses - com grande possibilidade de efetivação) para atuar em seu escritório, localizado em Belo Horizonte.Requisitos: * Formação: Contabilidade;* Excel Avançado;* Forte perfil analítico com...
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Analista de Engajamento Jr
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Faça parte do time do Shop Mercantil Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoO Shop Mercantil é a plataforma de e-commerce do Banco Mercantil que oferece produtos e serviços com condições especiais para todos: clientes, colaboradores e o público em geral.Por meio de parcerias com diversas marcas, o ShopMercantil disponibiliza ofertas exclusivas em diferentes categorias — como moda, tecnologia, bem-estar, utilidades e muito...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede Mineira Telecomunicações LTDA Tempo inteiro R$18.188 - R$37.419 por anoEstamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a), comunicativo(a) e com foco em resultados, para atuar no setor de Retenção e Relacionamento com o Cliente O(a) candidato(a) será responsável por manter o relacionamento ativo com os clientes, reduzir cancelamentos e aumentar a satisfação e fidelização.Principais responsabilidadesEntrar em contato...
