Analista de Customer Service
2 semanas atrás
GEKA GmbH, fundada em 1925, é um dos principais fabricantes, fornecedores e atacadistas mundiais de soluções de aplicação de beleza de alta precisão, incluindo rímel, brilho labial, corretivo, micro pincéis e ferramentas de beleza. Além disso, a GEKA oferece serviço Totalmente Acabado. Trabalhamos com os nomes mais icônicos da beleza e também com aqueles que lançam sua primeira marca de beleza. Somos o parceiro tanto de quem procura soluções chave na mão como de quem procura inovação e embalagens responsáveis e honestas. A experiência em produtos da GEKA, o fluxo constante de inovações e inúmeras patentes nos distinguem como especialistas em aplicações. Desde 2021, a GEKA faz parte da empresa suíça medmix. Com sede na Alemanha, escritórios de vendas em São Paulo, Paris, Nova York, bem como unidades de fabricação adicionais em Elgin, EUA, São Paulo, Brasil, e Xangai, China, a empresa demonstra uma presença global estabelecida. 800 funcionários comprometidos em todo o mundo fazem a diferença.
Descrição do empregoRealiza toda interface junto ao cliente garantindo as tarefas operacionais para viabilizar um novo projeto ou garantir a produção de itens já existentes junto às áreas de Supply chain e Finanças; Analisa as informações do cliente confrontando com o pedido de venda; Insere informações de pós-venda no sistema SAP; Gerencia as etapas de desenvolvimento de um novo produto; Acompanha os prazos de produção acordados junto ao cliente; Elabora schedule da programação de produção; Coordena a aquisição dos itens necessários para Produção; Realiza follow up junto ao cliente, negociando os prazos de entrega (quando necessário); Auxilia o Departamento de Vendas na cotação de novos produtos, pedidos de amostras, registros do cliente no SAP (incluir cliente no sistema, criar lista de preços de venda e lista de códigos); Preparação e acompanhamento de reuniões em feiras; Elabora previsão de orçamento; Atua nas reclamações de clientes; Prepara a documentação de embarque/envio ao cliente; Auxilia nas compras intercompany (Geka-Geka); Realiza suporte à Vendas no desenvolvimento dos produtos.
QualificaçõesCriatividade, flexibilidade, capacidade de negociação e organização, capacidade de abstração de síntese e de raciocínio analítico. Trabalhar em equipe; Relacionamento interpessoal; Agir com empatia; Possuir habilidades comunicativas; Saber ouvir; Pensar estrategicamente e possuir visão sistêmica.
Informações AdicionaisConhecimento em SAP e Inglês intermediário
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Coordenador de Customer Service
Há 2 dias
Cotia, Brasil PV PESSOAS DE VALORES Tempo inteiroSupervisionar e orientar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a execução eficiente dos processos, a resolução de demandas e a satisfação dos clientes. Atuar no gerenciamento de reclamações, monitoramento de indicadores de desempenho e implementação de melhorias operacionais. Contribuir para o alinhamento estratégico do setor com os...
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Analista de Customer Service Pleno
Há 3 dias
Cotia, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**Titulo**: Analista de Customer Service Pleno - Cotia - SPDescricao: Sobre a empresa: Indústria europeia, líder global no fornecimento de proteínas de colágeno para as indústrias de alimentos, saúde & nutrição, farmacêutica e de aplicações técnicas, busca Analista Pleno de Customer Service para atuar na planta de Cotia, SP. Esse (a) profissional...
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Analista de Customer Service
Há 7 dias
Cotia, Brasil medmix Tempo inteiroAnalista de Customer Service - vaga temporária Descrição da empresaGEKA GmbH, fundada em 1925, é um dos principais fabricantes, fornecedores e atacadistas mundiais de soluções de aplicação de beleza de alta precisão, incluindo rímel, brilho labial, corretivo, micro pincéis e ferramentas de beleza. Além disso, a GEKA oferece serviço Totalmente...
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Analista De Customer Success
3 semanas atrás
Cotia, Brasil Control iD Tempo inteiroAbout Magentrix Magentrix is a PRM (Partner Relationship Management) SaaS platform that helps companies scale with partners. We power secure partner portals that drive adoption, collaboration, and revenue. Our customers span software, manufacturing, and services; our team values ownership, curiosity, and measurable outcomes. Role Overview We're hiring a...
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Customer Service
Há 3 dias
Cotia, Brasil HKP Recursos Humanos Tempo inteiro**TÍTULO DA VAGA: Customer Service - Cotia/SP** **BREVE RELATO DA EMPRESA**: Indústria gráfica nacional, inovadora e líder em seu segmento específico de atuação, com aproximadamente 200 funcionários. Atuante também em ecommerce de livros. **ATIVIDADES** - Acompanhar e ajudar os clientes, proporcionando uma boa experiência de atendimento, por meio...
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Analista Customer Success
2 semanas atrás
Cotia, Brasil 5b3d9e4b-4755-44ed-a7e0-0423ee52e9a2 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos contratando Customer Success – DGiftsA DGifts está em expansão e buscamos umCustomer Successcom visão consultiva, forte senso de organização e paixão por relacionamento com clientes.Se você gosta de unir dados, logística e tecnologia para entregar experiências incríveis, essa vaga pode ser o seu próximo passo.Sobre a DgiftsSomos...
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Cotia, Brasil Amazon Tempo inteiroOverview Customer Experience and Collections Operations Lead, Amazon Financial Services. At Amazon, we are working to be the most customer-centric company on earth. We are seeking a Senior Program Manager to join our Latin America Financial Services Customer Experience and Collections team. The ideal candidate will drive excellence in customer support,...
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Analista de Customer Service
2 semanas atrás
Cotia, Brasil medmix Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da empresaGEKA GmbH, fundada em 1925, é um dos principais fabricantes, fornecedores e atacadistas mundiais de soluções de aplicação de beleza de alta precisão, incluindo rímel, brilho labial, corretivo, micro pincéis e ferramentas de beleza. Além disso, a GEKA oferece serviço Totalmente Acabado. Trabalhamos com os nomes mais icônicos...
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Coordenador De Customer Success
3 semanas atrás
Cotia, Brasil Control iD Tempo inteiroCoordenador(a) de Customer Successs | CLT | Remoto A Control iD é uma indústria brasileira, especializada no desenvolvimento de relógio de ponto, controle de acesso e equipamentos para automação comercial. Atribuções da vaga Coordenar a jornada pós-venda, alinhando a implantação e satisfação do cliente com oportunidades de expansão...
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Assistente / Analista de Pedidos
1 semana atrás
Cotia, Brasil LINE SERVICE Tempo inteiroIrá analisar, lançar e conferir diversos pedidos de vendas em reais e dólar. Assistente / Analista de Pedidos1Vale transporte Vale alimentação Refeição na empresa Seguro de vida Convênio médico e odontológico **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Conhecimento no pacotte...
