Analista de CRM Pleno – Hubspot

Há 5 dias


Fortaleza, Ceará, Brasil DELFOS SERVICOS INTELIGENTES LTDA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Ei, profissional

Está em busca de novos desafios?

Essa é a sua chance de fazer parte de uma startup reconhecida internacionalmente por sua tecnologia avançada.

Somos uma plataforma de tecnologia preditiva voltada para a máxima performance e digitalização das operações em parques de energia renovável.

Nossa missão é desenvolver soluções otimizadas, rentáveis e descomplicadas, garantindo alto desempenho e sustentabilidade para produtores de energia.

Sobre a vaga:

Estamos em busca de uma Pessoa Analista de CRM com foco em Hubspot para nos ajudar e ser o elo entre as áreas comerciais, marketing e customer success.

Esta pessoa terá atuação global e será responsável por unificar o uso do Hubspot e o Funil de Marketing e Vendas nas praças onde atuamos (América Latina e Europa), além de fornecer insights para os times de Marketing, Vendas e Customer Success, para que possamos aumentar a atração, conversão e retenção de clientes. No dia a dia, terá interações frequentes com equipes internacionais, conduzindo reuniões, trocas de informações e análises em inglês, dentro de um ambiente multicultural e dinâmico.

Sua visão holística e habilidades analíticas serão essenciais para estruturar processos, definir métricas e conduzir projetos de alto impacto.

Principais atividades:

  • Gerenciamento e governança de dados do Hubspot;
  • Implementação de automações com foco em conversão e experiência do usuário;
  • Garantir a fluidez na gestão dos processos de marketing e vendas;
  • Planejamento, estrutução e monitoramento de fluxos de trabalho;
  • Acompanhamento, organização e higienização da base de dados;
  • Realizar análises com métricas objetivas;
  • Alinhar KPIs entre equipes;
  • Fornecer insights valiosos para análises de negócios e campanhas;
  • Monitorar SLAs;
  • Mapear e otimizar a jornada do cliente, desde o lead até o pós-venda, identificando gargalos e oportunidades de melhoria;
  • Apoiar a equipe de liderança com análises estratégicas e insights para a tomada de decisões.

Requisitos Necessários:

  • Graduação em Marketing, Administração, Economia, Estatística ou áreas correlatas;
  • Domínio de métricas SaaS (CAC, LTV, MRR, churn, etc.);
  • Domínio avançado de Excel e Google Planilhas. Conhecimento em PowerPoint e demais ferramentas do Pacote Office;
  • Familiaridade com ferramentas de BI como Looker Studio e outras plataformas de análise de dados;
  • Saber criar e gerir integrações com APIs e outras plataformas como Zapier, Make e n8n;
  • Domínio do HubSpot, com proficiência prática;
  • Experiência em gestão de projetos, com capacidade de planejar, executar e monitorar iniciativas de melhoria de processos;
  • Experiência em Revenue Operations, Business Operations, Sales Ops ou CS Ops;
  • Inglês avançado ou fluente;
  • Competências comportamentais: comunicação, colaboração, autonomia, pensamento estruturado e foco em resultados.

Diferenciais:

  • Experiência com planejamento comercial, forecast e produtividade de vendas;
  • Conhecimento em SQL e automação de processos;
  • Vivência em empresas SaaS B2B.

Tipo de contrato: CLT

Benefícios:

  • Jornada de trabalho flexível
  • Plano de saúde 100% custeado pela empresa
  • Birthday Off: um dia de folga para celebrar seu aniversário
  • Wellhub (antigo Gympass): academias e bem-estar
  • Conexa Saúde: consultas de telemedicina
  • Psicologia Viva: sessões de psicoterapia on-line
  • Cartão de Benefícios Flexível (Caju) com:

    – Auxílio Home Office

    – Auxílio Cultura

    – Vale Alimentação

    – Vale Refeição

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Meutudo Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...

  • Pessoa Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Farmácias Pague Menos Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaSomos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente,...

  • Pessoa Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil PAGUE MENOS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil PAGUE MENOS Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...

  • Analista de CS Pleno/Sênior

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Push Aceleração Tempo inteiro R$25.000 - R$65.551 por ano

    Sobre a vagaEstamos em busca de uma pessoa apaixonada por relacionamento com o cliente, estratégia e resultados para atuar como Customer Success (Pleno ou Sênior).Se você tem experiência em relacionamento B2B, sabe conduzir onboarding estruturado, entende a importância de gerar valor em cada contato e consegue equilibrar empatia com cobrança...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Farmácias Pague Menos Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da vagaSomos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil PAGUE MENOS Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...

  • Analista de CRM Sênior

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Gestão do CRM Salesforce Análise e Melhoria Contínua; Integração com outras áreas; Treinamento e mentoria; Governança de dados; Desenvolvimento de relatórios e dashboards avançados. Graduação em Marketing, Administração, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Histórico comprovado de implementação, customização e...

  • Analista de CRM Sênior

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Gestão do CRM Salesforce Análise e Melhoria Contínua; Integração com outras áreas; Treinamento e mentoria; Governança de dados; Desenvolvimento de relatórios e dashboards avançados. Graduação em Marketing, Administração, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Histórico comprovado de implementação, customização e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil PROLUNO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    SDR / Inside Sales [Proluno]Sobre a vagaNível: AnalistaCursos de: Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatasEscolaridade: Graduação - IndiferenteTipo de contrato: PJEstamos em busca de um(a) SDR / Inside Sales com energia, foco em resultados e paixão por vendas digitais para integrar o time comercial da...