Coordenador de MIS

2 semanas atrás

Sumaré, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de MIS para atuar em um dos nossos principais clientes na região de Sumaré (ao lado de Campinas). Procuramos alguém com perfil analítico, visão estratégica e capacidade de liderança para apoiar a operação de Call Center por meio de dados, indicadores e inteligência de performance.
Coordenar a equipe de MIS, garantindo a qualidade, consistência e disponibilidade dos relatórios e dashboards utilizados pela operação;
Desenvolver, acompanhar e evoluir indicadores de performance operacional, apoiando a gestão e a tomada de decisão;
Estruturar análises e estudos de capacidade, produtividade e forecasts;
Automatizar processos de extração e tratamento de dados, garantindo agilidade e precisão nas entregas;
Atuar em parceria com áreas de Planejamento, Operações e Clientes, traduzindo dados em insights estratégicos;
Fomentar inovação e melhores práticas no uso de ferramentas como Excel, Power BI, SQL e Big Query;
Garantir o alinhamento da equipe com as metas e rotinas da área.
Requisitos e Qualificações:
Vivência em Call Center na área de MIS;
Conhecimento avançado em Pacote Office completo (principalmente Excel);
Habilidade em fórmulas de Excel, Power BI e criação de dashboards;
Linguagem SQL, banco de dados e automatização de processos;
Diferencial: conhecimento em Big Query e Looker Studio.
Informações da vaga:
Escala: 5x2 (segunda a sexta, das 08h00 às 17h48);
Salário: Compatível com o mercado
Modelo de trabalho: híbrido, inicialmente 2x por semana na cidade de Sumaré, depois 1x por semana e, após adaptação, 1x por mês no escritório do cliente.
Benefícios:
Vale Refeição ou Alimentação: R$ 29,00/dia (sem desconto);
Assistência Médica: Hapvida % custeada pela empresa, com coparticipação – ativação entre 30 e 40 dias dias);
Assistência Odontológica Porto;
TotalPass;
OpenEnglish;
Parceria com SESC e USP Esalq;
Vale Transporte (desconto de 6%).
Se você é apaixonado por dados e gosta de transformar informações em resultados, essa vaga é para você

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação desejada:

  • Matemática, Ensino Superior
  • Tecnologia da Informação, Ensino Superior
  • Administração de empresas, Ensino Superior
  • Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior

  • Coordenador MIS Bilíngue

    1 semana atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Plural RH Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000 por ano

    DESCRIÇÃOVaga: Coordenador(a) de MIS Bilíngue (Inglês) – Sumaré/SP (Híbrido)Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de MIS para atuar em um dos nossos principais clientes, na região de Sumaré (ao lado de Campinas).Se você tem perfil analítico, visão estratégica e habilidades de liderança, essa é uma excelente oportunidade para apoiar a...

  • Coordenador(a) de MIS – Sumaré/SP

    2 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Beecenter Soluções em Call Center Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Coordenador(a) de MIS – Sumaré/SPVocê é a pessoa certa para se juntar à nossa equipe de Call Center, onde a excelência em atendimento e inovação são a nossa marca registrada.Estamos em busca de um Coordenador(a) de MIS para se integrar ao nosso time e contribuir para o desenvolvimento de soluções de gestão que impulsionem nossos resultados.Como...

  • Coordenador de TI

    54 minutos atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Rede Oba De Hortifruti Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOPrincipais responsabilidadesGerenciar a equipe de Service Desk, promovendo capacitação, engajamento e performance;Monitorar e garantir o cumprimento dos SLAs e OLAs definidos;Identificar oportunidades de automação e implementar soluções para otimizar processos de atendimento;Analisar indicadores de desempenho (KPIs) e propor ações...

  • Coordenador de Loja

    2 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Super Pro comercio de equipamentos e Ferramentas LTDA Tempo inteiro R$28.800 - R$33.600 por ano

    Responsável pela gestão de resultados/vendas da unidade (loja) e operação, com foco principal - vendas, atendimento ao cliente, cuidado com o produto, abastecimento, gerenciamento de equipe (gestão pessoas), controles e execução de tarefas operacionais inerentes a função de gestão loja.Responsável pelo desempenho e desenvolvimento da equipe de...

  • Coordenador MIS Bilíngue

    Há 2 dias

    Sumaré, Brasil Plural RH Tempo inteiro

    Overview Coordenador(a) de MIS Bilíngue (Inglês) – Sumaré/SP (Híbrido). Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de MIS para atuar em um de nossos principais clientes, na região de Sumaré (ao lado de Campinas). Se você tem perfil analítico, visão estratégica e habilidades de liderança, essa é uma excelente oportunidade para apoiar a operação...

  • Coordenador(a) de MIS – Sumaré/SP

    Há 15 horas

    Sumaré, Brasil Beecenter Soluções em Call Center LTDA Tempo inteiro

    Descrição Coordenador(a) de MIS – Sumaré/SP. Você é a pessoa certa para se juntar à nossa equipe de Call Center, onde a excelência em atendimento e inovação são a nossa marca registrada. Estamos em busca de um Coordenador(a) de MIS para se integrar ao nosso time e contribuir para o desenvolvimento de soluções de gestão que impulsionem nossos...

  • Coordenador(a) de MIS – Sumaré/SP

    3 semanas atrás

    Sumaré, Brasil Beecenter Soluções em Call Center LTDA Tempo inteiro

    DescriçãoCoordenador(a) de MIS – Sumaré/SP. Você é a pessoa certa para se juntar à nossa equipe de Call Center, onde a excelência em atendimento e inovação são a nossa marca registrada. Estamos em busca de um Coordenador(a) de MIS para se integrar ao nosso time e contribuir para o desenvolvimento de soluções de gestão que impulsionem nossos...

  • Coordenador De Ti

    2 semanas atrás

    Sumaré, Brasil Rede Oba De Hortifruti Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOPrincipais responsabilidadesGerenciar a equipe de Service Desk, promovendo capacitação, engajamento e performance;Monitorar e garantir o cumprimento dos SLAs e OLAs definidos;Identificar oportunidades de automação e implementar soluções para otimizar processos de atendimento;Analisar indicadores de desempenho (KPIs) e propor ações...

  • Coordenador de Logística

    Há 4 dias

    Sumaré, Brasil Rede Oba De Hortifruti Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades Coordenação de operações de transporte, armazenagem, controle de estoque, inventário e distribuição. Processos de redução de custos operacionais e melhoria contínua. Planejamento de rotas e acompanhamento de indicadores logísticos (KPIs), atualizações sistêmicas. Pré-requisitos Experiência com Coordenação de...

  • Coordenador Administrativo

    4 semanas atrás

    Sumaré, Brasil C. Alves da Silva Montagem de Moveis Tempo inteiro

    Responsabilidades ; Supervisionar as atividades administrativas da empresa. Garantir que os processos administrativos sejam claros, eficientes e bem documentados. Manter registros organizados de contratos, licenças, registros de funcionários, entre outros. Acompanhar e gerenciar contratos de fornecedores, prestadores de serviço e clientes. Liderar a...

  • COORDENADOR DE ROTISSERIA

    Há 4 dias

    Sumaré, Brasil Rede Oba De Hortifruti Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO Principais responsabilidades: Planejar, organizar e supervisionar a produção da rotisseria, orientando sobre os processos da área, procedimentos e produtos; Garantir a qualidade e o padrão dos pratos prontos, seguindo receitas, fichas técnicas e normas da empresa; Controlar o estoque de insumos, acompanhando validade, armazenamento e...