Analista de Incidentes
1 semana atrás
O que buscamos
Profissional com experiência em gestão de incidentes, com perfil analítico, boa comunicação e organização. A atuação será voltada para garantir o fluxo eficiente de resolução de ocorrências, com interface entre áreas técnicas e de negócio.
Responsabilidades
- Gerenciar tickets e incidentes, garantindo acompanhamento ponta a ponta até a resolução;
- Realizar triagem técnica dos incidentes, assegurando correta classificação e direcionamento;
- Atuar como ponto de contato inicial para análise e priorização de ocorrências;
- Apoiar na comunicação entre times técnicos e de negócio, garantindo clareza nas informações;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de gestão de incidentes;;
Requisitos e Qualificações
- Experiência com gestão e triagem de incidentes/tickets;
- Conhecimentos técnicos que permitam um filtro adequado dos incidentes;
- Noções em banco de dados (SQL);
- Boa capacidade de comunicação e organização;
- Inglês avançado;
- Atuação modelo híbrido 3x presencial região da Faria Lima/SP
Diferenciais
- Conhecimento básico em .NET
Procuramos uma pessoa que:
- Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
- Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
- Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
- Tenha habilidades de resolução de problemas;
- Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
- Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.
Big enough to deliver – small enough to care.
#VempraGFT
#VamosVoarJuntos
#ProudToBeGFT
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Analista de Incidentes
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil MFC Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoDescrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Incidentes T.I para integrar nossa equipe e atuar na identificação, análise e resolução de incidentes, além de apoiar áreas estratégicas da organização com informações valiosas para a melhoria contínua dos serviços.Essa posição exige senso de urgência, boa capacidade analítica e...
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Analista de Segurança Sênior
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Verx consulting Tempo inteiroRequisitos: Fundamentos de Segurança da Informação (CIA, NIST, MITRE ATT&CK, ISO 27001). Ferramentas de SIEM (ex: Microsoft Sentinel, Splunk, QRadar). Soluções EDR/XDR (ex: Defender for Endpoint, CrowdStrike, SentinelOne). Plataformas SOAR e automação de incidentes. Protocolos e análise de redes (TCP/IP, DNS, HTTP, SMTP, VPN). Conhecimento em Cloud...
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Analista de Segurança Sênior
Há 23 horas
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Verx consulting Tempo inteiroRequisitos: Fundamentos de Segurança da Informação (CIA, NIST, MITRE ATT&CK, ISO 27001). Ferramentas de SIEM (ex: Microsoft Sentinel, Splunk, QRadar). Soluções EDR/XDR (ex: Defender for Endpoint, CrowdStrike, SentinelOne). Plataformas SOAR e automação de incidentes. Protocolos e análise de redes (TCP/IP, DNS, HTTP, SMTP, VPN). Conhecimento em Cloud...
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Analista de Segurança Sênior
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Verx consulting Tempo inteiroRequisitos: Fundamentos de Segurança da Informação (CIA, NIST, MITRE ATT&CK, ISO 27001). Ferramentas de SIEM (ex: Microsoft Sentinel, Splunk, QRadar). Soluções EDR/XDR (ex: Defender for Endpoint, CrowdStrike, SentinelOne). Plataformas SOAR e automação de incidentes. Protocolos e análise de redes (TCP/IP, DNS, HTTP, SMTP, VPN). Conhecimento em Cloud...
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Incident Analyst
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoSobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Evertec Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNós somos a Evertec + Sinqia. Bem-vindo ao agoraAcreditamos que a inovação tecnológica inspira a evolução.Ao longo dos 28 anos de trajetória, somos uma das empresas que mais cresce no Brasil. Nossas conquistas refletem nosso posicionamento por meio da inovação e da transformação digital.Fomos listados cinco vezes entre as 100 maiores FinTechs do...
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São Paulo, São Paulo, Brasil 04382f17-8c92-4352-b94b-4beadb144f9c Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNós somos a Evertec + Sinqia. Bem-vindo ao agoraAcreditamos que a inovação tecnológica inspira a evolução.Ao longo dos 28 anos de trajetória, somos uma das empresas que mais cresce no Brasil.Nossas conquistas refletem nosso posicionamento por meio da inovação e da transformação digital.Fomos listados cinco vezes entre as 100 maiores FinTechs do...
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Analista de segurança da informação
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Beltis Tempo inteiro R$55.000 por anoBuscamos um(a) Analista de SOC para atuar no monitoramento contínuo da segurança dos ambientes de TI da organização. Esse profissional será responsável por identificar, investigar, analisar e responder a incidentes de segurança, bem como colaborar na prevenção de ameaças cibernéticas.ResponsabilidadesMonitorar eventos e alertas de segurança em...
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Analista de Sistemas Júnior
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiroA empresa está em busca de um Analista de Sistemas Júnior com enfoque em Telecom para fortalecer sua equipe de Tecnologia da Informação. O profissional será a peça-chave na manutenção e suporte dos sistemas de comunicação, garantindo a alta disponibilidade da infraestrutura de voz e dados em um ambiente operacional crítico, como uma Mina. Rotinas...
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Analista TELECOM Bilíngue
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Conversys IT Solutions Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAnalista de Telecom Bilíngue Inglês ou EspanholHorários: Modelo: CLT, híbrido + Plano de Saúde sem coparticipação + Odonto + VR + VT + Totalpass 12x Noturno - 2 Diurnos) Local:Cotia – SP Nível: Pleno | Sênior - TELECOM Inglês ou espanhol : FluenteContratante: Conversys IT Solutions ( )Sobre a posiçãoBuscamos profissionais para atuar em nossa...
