Estágio em Tecnologia da Informação – Atendimento e Suporte 1º Nível

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Quantum Web Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

O Grupo Quantum Web é focado em oferecer produtos com soluções inteligentes e de forma integrada. Acreditamos que viver a liberdade é ter autonomia e não ter impedimentos para ir além. Se você busca um ambiente descontraído que te proporcione desenvolvimento e oportunidade de aprendizado constante, venha fazer parte do nosso #freeteam

Buscamos pessoas dispostas a aprender constantemente, inovar em soluções automatizadas, proativas, entusiastas, em busca de novos desafios e claro, apaixonados por tecnologia

Se você está iniciando sua trajetória em TI e quer ganhar experiência prática, temos uma oportunidade para você

Estágio em Tecnologia da Informação – Atendimento e Suporte 1º Nível

Responsabilidades:

Você atuará com supervisão no suporte de 1º nível, auxiliando usuários e garantindo o bom funcionamento das demandas de TI.

Atividades:

  • Responsável por atender ligações do suporte primeiro nível e encaminhar ao responsável conforme orientação do supervisor;

  • Responsável por responder e-mails de solicitações do suporte, de acordo com a validação do supervisor;

  • Auxiliar as áreas com informações inerentes a área de suporte, quando solicitado;

  • Executar outras tarefas correlatas, conforme solicitação do superior imediato.

Requisitos:

  • Estar cursando Ensino Superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação;

  • Interesse em aprender e disposição para apoiar usuários.

Benefícios

  • Temos um cartão flexível de benefícios, que você pode usufruir tanto em supermercados, como em restaurantes;
  • Seguro de vida;
  • Plano de saúde coparticipativo;
  • TotalPass;
  • Combo bem-estar;
  • Vale Transporte ou estacionamento;

Carga horária:
30 horas semanais, de segunda a sexta,

  • Técnico de atendimento de 1º n

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Cursando no mínimo 50% (cinquenta por cento) da graduação ou pós-graduação na área de Tecnologia da Informação, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação e Cultura MEC ou de curso técnico profissionalizante na mesma área; Certificado de conclusão de curso Microsoft MCP - Microsoft Certified Professional. Certificado de conclusão...

  • Estágio Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IPHAC - Instituto Promover Tempo inteiro

    Estar cursando alguns dos seguintes cursos: Ensino Superior na área de Tecnologia da Informação, COMPUTAÇÃO, TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO... a partir do 3º período.**Responsabilidades e atribuições**- Apoiar no controle de processos e fluxos de trabalho da área de TI;- Auxiliar na organização e atualização da documentação técnica dos...

  • Estágio em Analista de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Master da Web Tempo inteiro

    Vaga: Estágio em Analista de Suporte N1 Local: Presencial – Master da Web | Belo Horizonte – MGModelo de contratação: Estágio | 30h semanaisHorário: Segunda a sexta, das 09h às 15hSobre a Master da WebA Master da Web é uma empresa brasileira especializada em cloud computing e serviços de data center, com infraestrutura própria. Nosso...

  • Estágio em Analista de Suporte N1

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Master da Web Tempo inteiro R$1.300 - R$13.000 por ano

    Vaga: Estágio em Analista de Suporte N1Local:Presencial – Master da Web | Belo Horizonte – MGModelo de contratação:Estágio |30h semanaisHorário:Segunda a sexta, das 09h às 15hSobre a Master da WebA Master da Web é uma empresa brasileira especializada em cloud computing e serviços de data center, com infraestrutura própria. Nosso compromisso é...

  • Estagiário Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CONSULTING VENDAS SOLUCOES ESTRATEGICAS RH LTDA Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente, Abertura de Chamado na Plataforma Service Desk, Análise de Chamado N1, Segurança da Informação, Programação, Suporte Técnico, Banco de Dados, dentre outras atividades da área. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS: Cursando TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas. REQUISITOS DESEJÁVEIS: Alunos UFMG, PUC MINAS BOLSA: R$ 1.200,00 + Plano...

  • Auxiliar de Suporte e Atendimento Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa em ascensão no segmento de suporte em softwares para cartórios, contrata Auxiliar de Suporte Técnico Júnior, para desempenhar as seguintes atividades: Triagem de Atendimentos: Classificar e priorizar as solicitações dos clientes, direcionando-as para as equipes responsáveis quando necessário. Atendimento a Clientes: Realizar atendimentos de...

  • Auxiliar de Suporte e Atendimento Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa em ascensão no segmento de suporte em softwares para cartórios, contrata Auxiliar de Suporte Técnico Júnior, para desempenhar as seguintes atividades: Triagem de Atendimentos: Classificar e priorizar as solicitações dos clientes, direcionando-as para as equipes responsáveis quando necessário. Atendimento a Clientes: Realizar atendimentos de...

  • Estágio - Segurança da Informação

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil PROGRAMA DE ESTÁGIO Tempo inteiro

    Você sonha em começar sua carreira em uma empresa que oferece as melhores oportunidades para crescer? Então o Mercantil do Brasil é o lugar certo para vocêAqui, nós vivemos o cliente todos os dias e nosso propósito é ser o banco que eles escolhem e confiam: simples e próximo. Por isso, queremos prestar o melhor atendimento a eles e trabalhando com a...

  • Estágio de Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HOSPITAL MATER DEI Tempo inteiro

    Apoiar no preenchimento de relatórios, formulários, cadastros no sistema pertinente ao setor- Garantir o preenchimento correto dos dados no sistemas- Garantir que as políticas, normas e Procedimentos Operacionais Padrão, estejam sendo realizado de forma correta- Realizar controles de informações dos processos internos- Atender e efetuar ligações para...

  • Estagiário(a) em Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil H&P Tempo inteiro

    A HP está selecionando estudantes para atuar junto à área de Tecnologia e Informação da empresa.**ATIVIDADES**:O (a) estagiário (a) apoiará nas atividades:- Auxiliar nas atividades de segurança da informação, acompanhar a escrita e desenvolvimento de políticas e procedimentos internos;- Desenvolvimento de documentação, relatórios,...