Suporte e atendimento ao cliente

Há 2 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 5c7c038f-49cc-44dd-910e-bf37532706e3 Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

O Suporte atua como a linha de frente no atendimento ao cliente, sendo responsável por ajudar clientes, colaboradores e parceiros a identificar, diagnosticar e resolver problemas relacionados aos produtos e serviços oferecidos pelo Grupo Vono. Sua principal missão é garantir a satisfação do cliente por meio de um suporte eficiente e de alta qualidade.

O cargo requer atenção aos detalhes, boa comunicação verbal e escrita, além de capacidade analítica e empatia para entender e atender às necessidades dos clientes, fortalecendo a confiança e fidelidade à marca.

Suas responsabilidades são:

  • Assistência técnica
  • Diagnóstico de problemas
  • Resolução de problemas
  • Registro e acompanhamento
  • Orientação ao cliente
  • Feedback e melhoria

As tarefas desempenhadas pelo Suporte são essenciais para o bom funcionamento das operações do Grupo Vono e para o sucesso no atendimento aos clientes. Cada uma delas tem um papel estratégico na construção de uma experiência positiva e na manutenção de altos padrões de qualidade.



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro R$1.750 - R$17.500 por ano

    Oportunidade para Atendimento ao Cliente para a Human DoctorsPrincipais responsabilidades:Atendimento Multicanal:WhatsApp: Atendimento aos clientes da loja via WhatsApp Business;Instagram: Responder directs e interações, oferecendo suporte e orientação;E-mail: Responder solicitações e dúvidas enviadas pelo e-mail oficial;WhatsApp Corporativo...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Suporte Teleatendimento Tempo inteiro R$42.000 por ano

    Realizar atendimento telefônico aos clientes, com cordialidade, de forma adequada e em consonância ao regulamento interno da empresa.Executar suas atividades, prezando pela agilidade e qualidade dos atendimentos prestados.Registrar atendimentos e atualizar dados cadastrais através do sistema, inserindo as informações de forma clara, para que os...

  • Estágio Suporte do Cliente

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos pessoa estagiária para atuar na Concert LAB no suporte ao cliente, solucionando problemas em sistemas web e mobile, registrando e direcionando chamados para as equipes técnicas.Principais responsabilidades:Estamos em busca de uma pessoa estagiária para atuar com suporte ao cliente, apoiando nossos usuários na resolução de problemas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Anna Vilas Acessórios Tempo inteiro R$12.000 - R$30.640 por ano

    Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento para reforçar nossa equipe Se você gosta de lidar com pessoas, é comunicativo(a), pontual e já tem experiência com vendas internas, essa oportunidade pode ser sua.Responsabilidades:Atendimento online e presencial aos clientes;Realização de vendas e acompanhamento de pedidos;Suporte no pós-venda,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Despertar Inovação Pessoal Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Auxiliar de Atendimento / Administrativo com boa comunicação, organização e proatividade. Essa pessoa será responsável por centralizar e gerenciar o atendimento aos clientes via WhatsApp e telefone, oferecendo suporte ágil e eficiente, além de apoiar nas rotinas administrativas da empresa contábil.Principais atividades:Atender clientes via WhatsApp...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Selpe Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Suporte ao cliente, responder perguntas e fornecer informações, cada atendente possui sua base de cliente e os chamados de troca de equipamentos que tem que ser agendado e negociado o valor de técnico e cliente, lidar com reclamações de cliente e direcionar ao setor responsável, acompanhamento pós-venda. Atendimento e Orientações sobre serviços e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ILP Consultoria & Contabilidade Médica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Analista de atendimento ao cliente/CScomunicativo(a), empático(a) e com foco em excelência no atendimento, para integrar nosso time na ILP — uma contabilidade especializada em profissionais e empresas da área médica.O(a) profissional será responsável por garantir uma experiência fluida, resolutiva e acolhedora aos nossos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LeverPro Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte ao Cliente para atuar diretamente com nossa gestora da área, contribuindo para a melhoria contínua e performance da operação.Se você tem perfil analítico, gosta de entender processos, olhar para dados e propor soluções para aprimorar a experiência do cliente — essa vaga é para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sicoob Cecremec Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por ano

    Descrição da Empresa:O Sicoob Cecremec é uma cooperativa de crédito consolidada no mercado, com mais de 50 de história, e buscando crescimento e renovação.Descrição do Cargo:Buscamos uma pessoa dinâmica, que saiba ouvir as demandas e entender a real necessidade do cooperado/cliente, que saiba captar novos cooperados e manter a atualização da...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil NaCasa Outlet Tempo inteiro

    Vaga: Assistente AtendimentoLocal: Bairro Buritis, Belo HorizonteRegime: CLT ou PJ, presencialHorário: Segunda a Sexta, 8h às 17hs ( 2 horas almoço )Resumo da PosiçãoO profissional será o ponto central na gestão do escritório, no relacionamento direto com o cliente e no suporte às operações financeiras e de crédito da empresa. É um trabalho...