Suporte e atendimento ao cliente
Há 2 dias
O Suporte atua como a linha de frente no atendimento ao cliente, sendo responsável por ajudar clientes, colaboradores e parceiros a identificar, diagnosticar e resolver problemas relacionados aos produtos e serviços oferecidos pelo Grupo Vono. Sua principal missão é garantir a satisfação do cliente por meio de um suporte eficiente e de alta qualidade.
O cargo requer atenção aos detalhes, boa comunicação verbal e escrita, além de capacidade analítica e empatia para entender e atender às necessidades dos clientes, fortalecendo a confiança e fidelidade à marca.
Suas responsabilidades são:
- Assistência técnica
- Diagnóstico de problemas
- Resolução de problemas
- Registro e acompanhamento
- Orientação ao cliente
- Feedback e melhoria
As tarefas desempenhadas pelo Suporte são essenciais para o bom funcionamento das operações do Grupo Vono e para o sucesso no atendimento aos clientes. Cada uma delas tem um papel estratégico na construção de uma experiência positiva e na manutenção de altos padrões de qualidade.
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Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro R$1.750 - R$17.500 por anoOportunidade para Atendimento ao Cliente para a Human DoctorsPrincipais responsabilidades:Atendimento Multicanal:WhatsApp: Atendimento aos clientes da loja via WhatsApp Business;Instagram: Responder directs e interações, oferecendo suporte e orientação;E-mail: Responder solicitações e dúvidas enviadas pelo e-mail oficial;WhatsApp Corporativo...
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Atendente de clientes
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Suporte Teleatendimento Tempo inteiro R$42.000 por anoRealizar atendimento telefônico aos clientes, com cordialidade, de forma adequada e em consonância ao regulamento interno da empresa.Executar suas atividades, prezando pela agilidade e qualidade dos atendimentos prestados.Registrar atendimentos e atualizar dados cadastrais através do sistema, inserindo as informações de forma clara, para que os...
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Estágio Suporte do Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoBuscamos pessoa estagiária para atuar na Concert LAB no suporte ao cliente, solucionando problemas em sistemas web e mobile, registrando e direcionando chamados para as equipes técnicas.Principais responsabilidades:Estamos em busca de uma pessoa estagiária para atuar com suporte ao cliente, apoiando nossos usuários na resolução de problemas...
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Atendimento ao cliente
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Anna Vilas Acessórios Tempo inteiro R$12.000 - R$30.640 por anoEstamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento para reforçar nossa equipe Se você gosta de lidar com pessoas, é comunicativo(a), pontual e já tem experiência com vendas internas, essa oportunidade pode ser sua.Responsabilidades:Atendimento online e presencial aos clientes;Realização de vendas e acompanhamento de pedidos;Suporte no pós-venda,...
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Auxiliar de Atendimento a Clientes
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Despertar Inovação Pessoal Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoAuxiliar de Atendimento / Administrativo com boa comunicação, organização e proatividade. Essa pessoa será responsável por centralizar e gerenciar o atendimento aos clientes via WhatsApp e telefone, oferecendo suporte ágil e eficiente, além de apoiar nas rotinas administrativas da empresa contábil.Principais atividades:Atender clientes via WhatsApp...
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Atendente de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Selpe Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoSuporte ao cliente, responder perguntas e fornecer informações, cada atendente possui sua base de cliente e os chamados de troca de equipamentos que tem que ser agendado e negociado o valor de técnico e cliente, lidar com reclamações de cliente e direcionar ao setor responsável, acompanhamento pós-venda. Atendimento e Orientações sobre serviços e...
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Analista de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ILP Consultoria & Contabilidade Médica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a)Analista de atendimento ao cliente/CScomunicativo(a), empático(a) e com foco em excelência no atendimento, para integrar nosso time na ILP — uma contabilidade especializada em profissionais e empresas da área médica.O(a) profissional será responsável por garantir uma experiência fluida, resolutiva e acolhedora aos nossos...
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Analista de suporte ao cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LeverPro Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoEstamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte ao Cliente para atuar diretamente com nossa gestora da área, contribuindo para a melhoria contínua e performance da operação.Se você tem perfil analítico, gosta de entender processos, olhar para dados e propor soluções para aprimorar a experiência do cliente — essa vaga é para...
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Agente de atendimento ao cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sicoob Cecremec Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por anoDescrição da Empresa:O Sicoob Cecremec é uma cooperativa de crédito consolidada no mercado, com mais de 50 de história, e buscando crescimento e renovação.Descrição do Cargo:Buscamos uma pessoa dinâmica, que saiba ouvir as demandas e entender a real necessidade do cooperado/cliente, que saiba captar novos cooperados e manter a atualização da...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil NaCasa Outlet Tempo inteiroVaga: Assistente AtendimentoLocal: Bairro Buritis, Belo HorizonteRegime: CLT ou PJ, presencialHorário: Segunda a Sexta, 8h às 17hs ( 2 horas almoço )Resumo da PosiçãoO profissional será o ponto central na gestão do escritório, no relacionamento direto com o cliente e no suporte às operações financeiras e de crédito da empresa. É um trabalho...