Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Há 7 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vinte Consultoria Tempo inteiro
Nível: Auxiliar
Áreas: Comercial
Escolaridade: Graduação - Administração ,Comunicação Social ,Marketing - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: segunda a sexta - 08:00 as 17:00h
Disponibilidade para viajar a trabalho

Benefícios: Vale alimentação, Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Estacionamento, Day Off, Plano de saúde com Coparticipação, Gympass

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Principais responsabilidades:

- Gerenciar e responder aos comentários e interações digitais (DMs e marcações de stories) da marca nas redes sociais, garantindo um atendimento ágil e eficaz;

- Oferecer suporte contínuo ao time de SAC com demandas relacionadas ao e-commerce e dúvidas de clientes finais;

- Participar de reuniões de alinhamento e definição de processos com as equipes de Tecnologia, Marketing e outros setores da empresa;

- Disparar avisos, links de acesso e certificados dos cursos digitais, quando necessário;

- Acompanhar e gerenciar o envio de produtos e materiais promocionais para influenciadores digitais e outras ações de marketing;

- Monitorar e relatar métricas de interação e engajamento nas redes sociais, ajudando na tomada de decisões estratégicas;

- Prestar atendimento telefônico, orientando sobre os produtos, forma de utilização, bem como informar sobre locais de revenda dos produtos na região dos clientes;

- Elaborar relatórios diversos, visando subsidiar, disponibilizar e encaminhar informações e outros dados inerentes a sua área de atuação ao gestor imediato, demais setores da empresa e órgãos externos, de acordo com normas e diretrizes vigentes.

  • Representante de atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTOResponsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.RESPONSABILIDADES:Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas de atendimento...

  • Operador de atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTOResponsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.RESPONSABILIDADES:Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas de atendimento...

  • Representante de atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTOResponsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.RESPONSABILIDADES:Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas de atendimento...

  • Auxiliar de atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FIT Economia de Energia Tempo inteiro

    A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos.Descrição da vagaEssa posição fica sob a responsabilidade da Diretoria...

  • Coordenador de atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro

    COORDENADOR(A) DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (PJ) - TURNO DA TARDEResponsável por liderar as equipes de Atendimento ao Cliente nas áreas de conciliação, SAC e retenção, garantindo que os processos sejam executados com qualidade, eficiência e foco na satisfação do cliente.RESPONSABILIDADES:Liderar a equipe de Atendimento ao Cliente nas áreas de...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AuxiliarCursos de:Administração ,Comunicação Social ,MarketingEscolaridade:Graduação - Administração ,Comunicação Social ,Marketing - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:segunda a sexta - 08:00 as 17:00hDisponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios:Vale alimentação, Vale Transporte...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Matosconsultoriarh Com Tempo inteiro

    Empresa busca profissional Assistente de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente por meio de ligações, chat, WhatsApp e e-mail. Efetuar o esclarecimento de dúvidas e o registro de solicitações. Executar a inserção de informações no sistema com precisão. Prestar suporte em outras atividades de...

  • Atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TCA GARANTIAS Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional de atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe em um modelo de trabalho híbrido (presencial em Belo Horizonte, MG, com possibilidade de home office). As responsabilidades diárias incluem atender e solucionar dúvidas dos clientes,...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Talent | Agência de RH Tempo inteiro

    Vaga: SDR ou Assistente de AtendimentoLocalização:Santo Agostinho | Belo Horizonte – MGEstamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e orientada a resultados para atuar como SDR ou Assistente de Atendimento, com foco em prospecção ativa, qualificação de leads e conversão.Principais responsabilidades:• Realizar ligações ativas para...

  • Atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ecossistema Qualitycert Tempo inteiro

    Descrição:Venha fazer parte do Grupo Qualitycert Nós oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais.Nosso time cresce cada vez mais e agora estamos em busca de uma pessoa para atuar em nosso time de Agente de Registro Então, se você possui vivência com atendimento ao...