Auxiliar de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-
Nível:
Auxiliar

Cursos de:
Administração ,Comunicação Social ,Marketing

Escolaridade:
Graduação - Administração ,Comunicação Social ,Marketing - Cursando

Tipo de contrato:
CLT

Jornada de trabalho:
segunda a sexta - 08:00 as 17:00h

Disponibilidade para viajar a trabalho
Benefícios:
Vale alimentação, Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Estacionamento, Day Off, Plano de saúde com Coparticipação, Gympass

Principais Responsabilidades
Responsabilidades da posição:

  • Gerenciar e responder aos comentários e interações digitais (DMs e marcações de stories) da marca nas redes sociais, garantindo um atendimento ágil e eficaz;
  • Oferecer suporte contínuo ao time de SAC com demandas relacionadas ao e-commerce e dúvidas de clientes finais;
  • Participar de reuniões de alinhamento e definição de processos com as equipes de Tecnologia, Marketing e outros setores da empresa;
  • Disparar avisos, links de acesso e certificados dos cursos digitais, quando necessário;
  • Acompanhar e gerenciar o envio de produtos e materiais promocionais para influenciadores digitais e outras ações de marketing;
  • Monitorar e relatar métricas de interação e engajamento nas redes sociais, ajudando na tomada de decisões estratégicas;
  • Prestar atendimento telefônico, orientando sobre os produtos, forma de utilização, bem como informar sobre locais de revenda dos produtos na região dos clientes;
  • Elaborar relatórios diversos, visando subsidiar, disponibilizar e encaminhar informações e outros dados inerentes a sua área de atuação ao gestor imediato, demais setores da empresa e órgãos externos, de acordo com normas e diretrizes vigentes.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

  • Formado ou cursando Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins;
  • Boa comunicação oral e escrita, com foco em um atendimento de qualidade;
  • Habilidade em trabalhar em equipe e lidar com diferentes áreas da empresa;
  • Boa organização, capacidade de gestão de tempo e priorização de demandas;
  • Conhecimento de ferramentas digitais como Excel, Google Workspace e plataformas de redes sociais.

  • Representante de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTOResponsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.RESPONSABILIDADES:Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas de atendimento...

  • Auxiliar de Atendimento a Clientes

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Despertar Inovação Pessoal Tempo inteiro

    Auxiliar de Atendimento a Clientes (Moda Praia, Fitness e Casual) Local:Prado, Belo Horizonte/MG Horário: 9h às 18h (segunda a sábado) – com banco de horas Salário: R$ 1.780,00 Comissões Vale Refeição Vale Transporte Ramo da empresa: Moda praia, fitness e casual femininaSobre a VagaA empresa busca uma profissional proativa, comunicativa e...

  • Auxiliar De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vinte Consultoria Tempo inteiro

    Nível: AuxiliarÁreas: ComercialEscolaridade: Graduação - Administração ,Comunicação Social ,Marketing - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: segunda a sexta - 08:00 as 17:00hDisponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios: Vale alimentação, Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Estacionamento, Day Off, Plano de saúde com...

  • Atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vet Fórmula - Farmácia de Manipulação Veterinária Tempo inteiro

    FUNÇÕES / REQUISITOS• Atendimento ao cliente• Realizar orçamentos de prescrição magistral;• Aprovação de fórmulas• Gerar indicador de orçamentos realizados;• Ter experiência no sistema Fórmula Certa e Moby;• Montagem de fórmulas para envio.Enviar currículo para

  • Auxiliar Customer Experience

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Seu Cliente Oculto Tempo inteiro

    Auxiliar Customer Experience Estamos crescendo (muito) e queremos alguém para embarcar com a gente nessa jornadaProcuramos um(a) Auxiliar Customer Experience com energia, estratégia e vontade de fazer história.Somos uma das 10 melhores startups de BH e já até fizemos negócio no Shark Tank Brasil — ou seja, desafio e inovação por aqui não...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ponto de Mãe Tempo inteiro

    Assistente de atendimento ao clienteResponsável por realizar o atendimento aos clientes da Emcash por meio de ligação, chat, WhatsApp e e-mail. Atuará esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e inserindo informações no sistema com precisão. É essencial ter boa comunicação, cordialidade, agilidade no atendimento e capacidade de organizar as...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente WhatsApp

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Avante Consultoria de RH Tempo inteiro

    Para atuar em Ateliê de Joalheria - atendimento interno.ATIVIDADES:Atendimento ao cliente full time pelo WhatsApp;Cuida da jornada do cliente após a confirmação do pedido.Faz atualizações sobre status, resolve eventuais dúvidas e conduz a finalização da venda até a entrega.Responsável pelo envio de rastreamento.Acompanhamento de medidas das joias...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vertical Imóveis Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento ao Cliente – Vertical ImóveisVocê é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e sonha em crescer no mercado imobiliário? Então essa oportunidade é para você Sobre a vaga:NaVertical Imóveis, acreditamos que cada cliente merece uma experiência única, se sentido ouvido e acolhido. Por isso, buscamos alguém com energia, empatia...

  • Auxiliar de projetos

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Seu Cliente Oculto Tempo inteiro

    Oportunidade Imperdível na Seu Cliente Oculto Estamos buscando um novo talento para se juntar à nossa equipe comoAuxiliar de ProjetosNa Seu Cliente Oculto, somos uma startup dedicada a revolucionar a experiência dos clientes, promovendo credibilidade e prosperidade para empresas de todos os tamanhos.Atividades:Selecionar Clientes OcultosAtuar com...

  • Analista de Atendimento

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Completa Soluções em atendimento Tempo inteiro

    Atendente de assistência 24 horas.Escala 12x36 (07 as 19 ou 19 as 07)Acionamento de reboque e serviços de sos.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.412,00 - R$4.157,42 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporteExperiência:Microsotf Excel (Preferencial)Atendimento ao Cliente...