assistente servico atend ao cliente

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Etex Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

A Etex, referência global em soluções de construção leve, está em busca de um(a)
Assistente de Atendimento ao Cliente
para atuar com foco na excelência do atendimento ao cliente e eficiência na cadeia logística.

Se Você Tem Paixão Por Processos, Organização e Busca Constante Por Melhoria Contínua, Essa Oportunidade é Para Você Principais Responsabilidades

  • Gestão completa da carteira de pedidos: controle, monitoramento e atualização.
  • Bloqueio/desbloqueio de ordens conforme critérios de compliance e prazos.
  • Alocação de estoque, criação de remessas e faseamento de entregas.
  • Agendamento e reagendamento de entregas conforme a disponibilidade logística.
  • Alterações de pedidos de acordo com as necessidades do cliente.
  • Limpeza da carteira de pedidos com mais de 30 dias, garantindo fluidez operacional.
  • Gestão e tratativa de casos via Salesforce, com foco na resolução rápida.
  • Anexação de comprovantes de pagamento (pedidos à vista) no sistema.
  • Tratamento de pedidos faltantes, encaixes e comunicação proativa com o time comercial e clientes.

Requisitos

  • Ensino Superior completo em Administração, Logística, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
  • Experiência com gestão de pedidos, SAP e atendimento ao cliente.
  • Desejável: Conhecimento em Salesforce e Excel (nível básico/intermediário).
  • Espanhol em nível intermediário será um diferencial.

  • Competências Comportamentais e Técnicas:

  • Organização e atenção aos detalhes.

  • Agilidade na tomada de decisão.
  • Visão sistêmica de processos logísticos.
  • Habilidade de comunicação e trabalho colaborativo.
  • Proatividade na resolução de pendências e busca por eficiência.

Salário compativel com o mercado

Assistencia médica e Odontologica

Previdencia Privada

PLR

Vale Alimentação

Vale Refeição

Auxilio funeral

Auxilio medicamentos

Auxilio creche

Wellhub

  • Assistente Serviço ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LA GUAPA EMPORIO E EMPANADAS Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de um Assistente de Serviço ao Cliente para se juntar ao nosso time.Buscamos alguém que não apenas atenda as expectativas dos clientes, mas que supere as expectativas, criando experiências inesquecíveis.A habilidade de escuta é essencial, pois você será a ponte entre nossos clientes e a empresa.Sua capacidade de compreender as...

  • Assistente Serviço ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil La Guapa Empório e Empanadas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Assistente de Serviço ao Cliente para se juntar ao nosso time.Buscamos alguém que não apenas atenda as expectativas dos clientes, mas que supere as expectativas, criando experiências inesquecíveis.A habilidade de escuta é essencial, pois você será a ponte entre nossos clientes e a empresa.Sua capacidade de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...

  • Assistente de Serviços ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sabesp Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Assistente de Serviços ao Cliente I para trabalhar na área do Departamento de Operação Comercial da Região Oeste na Vila Leopoldina - São Paulo com análise de processos e faturas, atendimento por diversos canais, resposta a manifestações de clientes, elaboração de materiais de treinamento, participação em auditorias para garantir qualidade e...

  • Assistente de Serviços ao Cliente II

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sabesp Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    ***A Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) é responsável pelo fornecimento de água e pela coleta e tratamento de esgoto em 377 municípios paulistas e atende 28 milhões de habitantes. É uma das maiores empresas de saneamento ambiental do mundo e a maior do Brasil. A Companhia vai avançar cinco décadas em cinco anos,...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Assistente de AtendimentoDescrição da função:O Assistente de Atendimento será responsável por realizar vendas de seguros e empréstimos, além de prestar suporte e consultas relacionadas ao Cartão Riachuelo. Atuará no atendimento ao cliente e nas demandas do dia a dia da loja, contribuindo para a excelência no relacionamento e para o alcance...

  • Assistente de Customer Service

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil PINEX LOGISTIC SOLUTION LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga de Assistente de Customer Service Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Customer Service para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por auxiliar na resolução de problemas dos clientes, fornecendo suporte e atendimento de alta qualidade.Responsabilidades:Responder e-mails, chamadas telefônicas e mensagens de...

  • Assistente Serviços Loja

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil LEROY MERLIN BR Tempo inteiro R$14.400 - R$42.000 por ano

    O que esperamos de você:Ensino médio completo. Experiência no atendimento ao cliente ou empresa de serviços. Conhecimento no CDC. Orientação para a satisfação do cliente. Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Zona Sul | Segunda a Sábado Como é o dia a dia de um(a) Atendente de Loja:Realiza o primeiro atendimento do...

  • Assistente Serviços Loja

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil LEROY MERLIN BR Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    O que esperamos de você:Ensino médio completo.Experiência no atendimento ao cliente ou empresa de serviços.Conhecimento no CDC.Orientação para a satisfação do cliente.Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Zona Sul | Segunda a SábadoComo é o dia a dia de um(a) Atendente de Loja:Realiza o primeiro atendimento do pós-venda , litígios ou...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Assistente de Relacionamento ao ClienteRegime de contratação: CLTHorário: Segunda à Sexta-feiraLocal: São Paulo – SPSalário + Benefícios (Vale Transporte e Participação nos lucros)Atividades:Responsável pelo CRM e carteira de clientes da loja;Manipular dados em sistema para reativações;Pós-vendas e sucesso dos clientes.Requisitos:Experiência...