Associate Product Manager

Missão do Cargo:
Atuar como elo entre estratégia e execução no desenvolvimento dos produtos educacionais da empresa (cursos e pós-graduações online), garantindo que cada entrega na plataforma whitelabel seja pensada para maximizar a experiência do aluno e gerar impacto real no negócio.

Responsabilidades:

• Apoiar na construção e evolução da visão de produto, alinhada à estratégia da empresa.
• Participar da concepção de novos cursos e programas, trazendo benchmarks do mercado e insights dos alunos;
• Gerenciar e priorizar o roadmap de produto, conectando objetivos estratégicos com entregas operacionais;
• Garantir que as soluções sejam viáveis dentro da plataforma whitelabel, explorando integrações, customizações e automações simples;
• Organizar o backlog, detalhar requisitos funcionais e acompanhar a execução das entregas;
• Atuar próximo aos times de CX, Operações e Pedagógico, transformando feedbacks em melhorias concretas;
• Monitorar indicadores de produto e experiência (retenção, churn, engajamento, NPS, taxa de conclusão, CSAT);
• Apoiar na otimização de processos internos da jornada do aluno (onboarding, realização de aulas, encontros ao vivo etc.);
• Participar de rituais ágeis (sprint planning, dailies, reviews e retrospectivas), ajudando a manter alinhamento e eficiência do time.

Requisitos Obrigatórios:

• Experiência prévia em gestão de produto digitais (mínima) ou CX;
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
• Experiência com gestão de projetos, organização de backlog e requisitos funcionais;
• Capacidade de analisar métricas de produto e experiência do usuário (engajamento, churn, NPS, LTV);
• Habilidade de comunicação para trabalhar com diferentes áreas (pedagógico, CX, audiovisual);
• Familiaridade com ferramentas como ClickUp, Trello, Notion ou similares, além de planilhas avançadas.

Diferenciais:

• Experiência em edtechs, EAD ou SaaS educacionais;
• Noções de UX educacional e design instrucional;
• Vivência com plataformas whitelabel (Cademi, AstronMembersetc.);
• Familiaridade com ferramentas de prototipação (Figma) e analytics (Looker Studio, Power BI);
• Experiência em trabalho matricial junto a áreas diversas (acadêmico, marketing, audiovisual).

Soft Skills

• Ownership → cuida do produto como dono;
• Curiosidade para aprender rápido sobre tendências de educação digital e evoluir em gestão de produtos e cx;
• Organização e disciplina, sabendo priorizar o que gera impacto;
• Foco em resultados e resolução prática de problemas;
• Boa comunicação interpessoal, facilitando alinhamento entre áreas.

Perfil Ideal:

• Um profissional com experiência prévia em produtos/projetos digitais e CX, interesse na área de educação e vontade de evoluir rápido;
• Terá apoio de profissionais mais seniores, mas já assumirá responsabilidades reais tanto na gestão operacional (backlog, entregas, rituais ágeis) quanto na parte estratégica (roadmap, concepção de features, análise de dados).

Formato:

• Tipo de contratação: CLT
• Localização: Maceió-AL
• Horário: De segunda à sexta, 8h às 18h
• Modo de Trabalho: Híbrido (1 a 2x por semana homeoffice) - Sede da empresa em Maceió-AL

Além de pessoas incríveis e um ambiente inspirador, confirma os seus benefícios fazendo parte do Time Elite:

Vale alimentação/refeição;

Vale transporte (para os dias presenciais);

Home office pelo menos 1x por semana;

Day off no aniversário;

Incentivo a saúde física: planilhas de treino de musculação personalizadas e plataforma de videoaulas de exercícios (Elite Educação Física);

Incentivo à educação: cursos online e formações internas para seu desenvolvimento pessoal e profissional.

A Elite Formações:

Somos uma instituição de ensino superior, com pós-graduações e cursos online nas áreas de Educação Física, Fisioterapia, Psicologia e Direito.

Temos um próposito claro: suprir as lacunas do sistema tradicional de ensino e formar profissionais de excelência

Para isso, todos os nossos produtos têm uma metodologia de ensino única e exclusiva, focada no ensino prático, de qualidade, inovador e que prepara o profissional para se destacar e ter sucesso no mercado de trabalho.

Por aqui, vivemos a nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:

Obsessão pelo resultado:
Buscamos a excelência sempre e não desistimos nunca, transformando nossas metas em vitórias e aprendendo rápido com cada desafio que encontramos;

Seja curioso:
Somos inquietos e curiosos, investigamos a fundo, aprendemos sempre e transformamos descobertas em soluções melhores;

Ouse fazer diferente:
Desafiamos o óbvio com ideias fundamentadas, criando soluções originais e mais eficientes para crescer sempre;

Qualidade é a regra:
Colocamos a qualidade no centro, superando expectativas dos nossos clientes e transformando cada entrega em excelência;

Traga a solução junto com o problema:
Somos proativos e não apontamos apenas problemas - buscamos soluções viáveis, embasadas e orientadas ao resultado para sermos mais eficientes e ajudarmos uns aos outros.

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