Governanta de hotelaria

Descrição do Cargo
Estamos em busca de uma Governanta de Hotelaria para se juntar à equipe do Resort Ecoar, localizado em Gaspar, SC. Este cargo é responsável por supervisionar as operações diárias da hotelaria, incluindo camareiras e áreas sociais, garantindo a qualidade dos serviços prestados aos hóspedes. As responsabilidades incluem coordenar a rotina de limpeza e arrumação dos quartos e áreas comuns, treinar e orientar a equipe, e assegurar que os padrões de higiene e segurança sejam mantidos. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.

Qualificações

• Comunicação e Atendimento ao Cliente:
  Habilidades de comunicação eficaz e excelente atendimento ao cliente são essenciais para assegurar que todas as solicitações e necessidades dos hóspedes sejam atendidas com qualidade.
• Organização e Treinamento:
  Competências organizacionais fortes para gerenciar equipes e rotinas de trabalho, além de habilidades para treinar e desenvolver a equipe continuamente.
• Lavanderia:
  Conhecimento e experiência na gestão de operações de lavanderia, assegurando a limpeza e o cuidado adequados com roupas e artigos de cama.
• Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais a experiência anterior em hotelaria, formação em Hotelaria ou áreas afins.