Assistente de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Empresa de Telecomunicações admite Assistente de Sucesso do Cliente em Campinas (Parque Taquaral).
Responsabilidades:
Realizar o apoio no onboarding de clientes, incluindo agendamento, gestão de documentos e comunicações. Efetuar a atualização e a manutenção de registros de clientes e contratos nos sistemas internos (CRM, ERP, planilhas). Prestar suporte na emissão e no controle de relatórios da área, como indicadores, NPS e saúde da base. Realizar a triagem de solicitações recebidas pelo time de CS e redirecionar conforme necessário. Efetuar o acompanhamento interno (follow-ups) para garantir o andamento das demandas relacionadas aos clientes. Garantir a organização e a padronização de documentos, como templates, apresentações e manuais.
Remuneração:
Salário: A combinar.
Vale Refeição
- Vale Transporte
- Plano Médico
- Seguro de Vida
- Day Off Aniversário
- Gympass
Outras Informações:
- Contrato: Efetivo
- Período: Tempo integral
- Jornada: A combinar.
Id.:
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Cliente oculto para avaliar uma ótica
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOverview Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto na região para avaliar uma ótica. Responsabilidades Visitar estabelecimentos como cliente comum, avaliar o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preencher um relatório com observações. Tudo de forma discreta, sem revelar que está fazendo uma avaliação. Detalhes da...
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Cliente oculto para avaliar uma ótica
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOverviewOportunidade Freelancer – Cliente Oculto na região para avaliar uma ótica.ResponsabilidadesVisitar estabelecimentos como cliente comum, avaliar o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preencher um relatório com observações. Tudo de forma discreta, sem revelar que está fazendo uma avaliação.Detalhes da...
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Analista do Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil AUREA SELECT Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoConsultoria de Recursos Humanos admite Analista do Sucesso do Cliente em Campinas (Centro).Responsabilidades:Acompanhar o progresso e resultados dos clientes. Garantir que as clínicas estejam implementando corretamente as estratégias definidas, avaliando aderência ao planejamento e propondo ajustes de forma proativa para antecipar riscos de insucesso....
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Analista de sucesso do cliente
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para compor o time de Suporte e Experiência do Cliente da V4 Company Seu desafio na área de Suporte e Experiência do Cliente, que combina características de um time de Customer Success e Vendas, será conectar-se com nossos clientes, entender o problema real e resgatá-los, reduzindo o churn através da...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Grupo BAUMINAS Tempo inteiroNós da BAUMINAS estamos em busca de um **Assistente de Atendimento ao Cliente** para assumir a missão de atender nossos cliente de forma eficiente, acompanhando as demandas de pedidos e entregas, fazendo acontecer nossa estratégia comercial de sucesso.Se você é um profissional dinâmico, proativo e tem paixão pelo atendimento aos clientes, queremos te...
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Assessor do sucesso do cliente
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos contratando vaga de Assessor do Sucesso do Cliente para fazer parte do nosso time e transformar o futuro conosco. Missão do Cargo: O cargo envolve o atendimento ao cliente, com vivência na área pedagógica, mediando as demandas entre o cliente e a empresa através de diferentes canais (WhatsApp, ligações, e-mail). O assessor deve entender as...
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Assessor do sucesso do cliente
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Little Maker Tempo inteiroEstamos contratando vaga de Assessor do Sucesso do Cliente para fazer parte do nosso time e transformar o futuro conosco. Missão do Cargo: O cargo envolve o atendimento ao cliente, com vivência na área pedagógica, mediando as demandas entre o cliente e a empresa através de diferentes canais (WhatsApp, ligações, e-mail). O assessor deve entender...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Make RH Tempo inteiro R$80.000 por anoEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Especialista em Sucesso do Cliente em Campinas (Chácara da Barra).Responsabilidades:Representar a voz do cliente (VoC) em decisões estratégicas da empresa, com foco em garantir que a experiência gere impacto e percepção de valor ao cliente. Conduzir processos de melhoria contínua da experiência,...
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Gestor do Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil SILVEIRA CONTABILIDADE Tempo inteiro**O Gestor de Sucesso do Cliente** com foco em **Processos**, tem dentre suas funções acompanhar e gerir os indicadores mensais da área, alimentar e acompanhar os controles no CRM, gerir as instruções de trabalho e os processos da equipe, revisitar os processos para propor melhorias, dentre outras atividades relacionadas.**Nosso maior ativo são as...
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Pessoa Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Kenlo Tempo inteiroSomos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário.Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos, para...