Analista do Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Consultoria de Recursos Humanos admite Analista do Sucesso do Cliente em Campinas (Centro).
Responsabilidades:
Acompanhar o progresso e resultados dos clientes. Garantir que as clínicas estejam implementando corretamente as estratégias definidas, avaliando aderência ao planejamento e propondo ajustes de forma proativa para antecipar riscos de insucesso. Participar ativamente da comunicação e relacionamento. Integrar-se aos grupos de WhatsApp, reuniões estratégicas e demais canais de contato com os clientes, garantindo alinhamento, clareza nas informações e suporte ágil sempre que demandado, fortalecendo a confiança e a parceria de longo prazo. Monitorar indicadores de sucesso (KPIs). Acompanhar métricas de campanhas, engajamento, conversão, satisfação e churn. Traduzir dados em insights práticos e garantir que os clientes estejam no caminho para atingir seus objetivos de negócio. Gerar relatórios estratégicos e insights acionáveis. Elaborar relatórios periódicos claros e objetivos, compartilhar aprendizados, benchmarks e sugestões de melhoria contínua para auxiliar os clientes na tomada de decisão com base em dados concretos. Apoiar a gestão de processos e eficiência operacional. Acompanhar cronogramas, execuções de campanhas e implementação de ferramentas, garantindo que os clientes utilizem plenamente os serviços contratados, identificando gargalos e propondo soluções para melhorar a experiência e os resultados. Fomentar engajamento, fidelização e expansão da conta. Trabalhar para reduzir churn, aumentar retenção e estimular o uso estratégico das soluções contratadas. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, apresentando novas soluções que gerem impacto real no negócio dos clientes.
Remuneração:
Salário: Enviar Pretensão salarial.
Comissões
- Vale Transporte
Outras Informações:
- Contrato: PJ
- Período: Tempo integral
- Jornada: A combinar.
Local de Trabalho: Presencial em Campinas / SP
Prazo para inscrição: 24/10/2025
Data de início prevista 01/11/2025
JobId.:
Siga: @jobbol.empregos no Insta e extraia o melhor do Mercado de Trabalho 2025.
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Analista de sucesso do Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil dsing Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoVaga: Analista de Sucesso do Cliente Pleno – SaaS & Relacionamento Se você é comunicativo, engajado, tem um perfil consultivo e adora tecnologia e marketing, essa vaga é para você Buscamos um profissional resolutivo, com habilidades para conduzir clientes no onboarding e garantir uma experiência excepcional na nossa plataforma SaaS.O que esperamos de...
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Pessoa Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Kenlo Tempo inteiroSomos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário.Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos, para...
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Analista de Sucesso do Cliente PL
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$1.100 - R$4.200 por anoDescriçãoAqui, você será responsável por promover engajamento, garantir o uso estratégico do software e gerar impacto real nos resultados dos nossos clientes.Você fará parte da estruturação da área de CS, com liberdade para propor melhorias, acompanhar a jornada do cliente e colaborar com áreas como Produto, Suporte, Implantação e Comercial.O...
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Analista de Sucesso do Cliente PL
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil El Helal Co Tempo inteiro R$1.100 - R$4.500 por anoDescriçãoAqui, você será responsável por promover engajamento, garantir o uso estratégico do software e gerar impacto real nos resultados dos nossos clientes.Você fará parte da estruturação da área de CS, com liberdade para propor melhorias, acompanhar a jornada do cliente e colaborar com áreas como Produto, Suporte, Implantação e Comercial.O...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Make RH Tempo inteiro R$80.000 por anoEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Especialista em Sucesso do Cliente em Campinas (Chácara da Barra).Responsabilidades:Representar a voz do cliente (VoC) em decisões estratégicas da empresa, com foco em garantir que a experiência gere impacto e percepção de valor ao cliente. Conduzir processos de melhoria contínua da experiência,...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Campinas, São Paulo, Brasil VulcaNet Systems & Engineering Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoA VulcaNet é uma empresa de Engenharia de Computação e Telecomunicações desenvolvedora de Plataformas de Comunicações Unificadas e Atendimento Multicanal (omnichannel) com IA.Atuando há mais de 15 anos em todo território nacional, auxiliando empresas a terem mais eficiência na comunicação, aprimorarem a gestão, aumentarem vendas e a gerarem mais...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil VulcaNet Systems & Engineering Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoA VulcaNet é uma empresa de Engenharia de Computação e Telecomunicações desenvolvedora de Plataformas de Comunicações Unificadas e Atendimento Multicanal (omnichannel) com IA.Atuando há mais de 15 anos em todo território nacional, auxiliando empresas a terem mais eficiência na comunicação, aprimorarem a gestão, aumentarem vendas e a gerarem mais...
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Analista de Marketing
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Escola do Mecânico Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição do CargoEstamos buscando um Analista de Marketing - Tráfego Pago para se juntar à equipe da Escola do Mecânico em Campinas, SP. Este cargo envolve a criação, gestão e otimização de campanhas de tráfego pago em diversas plataformas digitais para atrair mais clientes e alcançar os objetivos de marketing da empresa. As responsabilidades...
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Gestor do Sucesso do Cliente Jr
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Silveira Assessoria Contábil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoComo Gestor de Sucesso do Cliente na Silveira Contabilidade, você será responsável por auxiliar novos clientes na integração, apoiar na assinatura de contratos, acompanhar a jornada do cliente, identificar oportunidades de upselling, monitorar a satisfação por meio de feedbacks e manter registros atualizados com relatórios de desempenho.Venha ser um...
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Analista de Customer Service Sr
Há 7 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Arcor do Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVocê é apaixonado por excelência no atendimento ao cliente e busca um novo desafio, então essa oportunidade é para você Venha atuar comoAnalista de Customer Service Srem uma das maiores empresas de alimentos do país ResponsabilidadesResponsável pelo gerenciamento da carteira de pedidos.Agendamento de entregas.Gestão de tracking ( acompanhamento das...