Analista do Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Consultoria de Recursos Humanos admite Analista do Sucesso do Cliente em Campinas (Centro).
Responsabilidades:
Acompanhar o progresso e resultados dos clientes. Garantir que as clínicas estejam implementando corretamente as estratégias definidas, avaliando aderência ao planejamento e propondo ajustes de forma proativa para antecipar riscos de insucesso. Participar ativamente da comunicação e relacionamento. Integrar-se aos grupos de WhatsApp, reuniões estratégicas e demais canais de contato com os clientes, garantindo alinhamento, clareza nas informações e suporte ágil sempre que demandado, fortalecendo a confiança e a parceria de longo prazo. Monitorar indicadores de sucesso (KPIs). Acompanhar métricas de campanhas, engajamento, conversão, satisfação e churn. Traduzir dados em insights práticos e garantir que os clientes estejam no caminho para atingir seus objetivos de negócio. Gerar relatórios estratégicos e insights acionáveis. Elaborar relatórios periódicos claros e objetivos, compartilhar aprendizados, benchmarks e sugestões de melhoria contínua para auxiliar os clientes na tomada de decisão com base em dados concretos. Apoiar a gestão de processos e eficiência operacional. Acompanhar cronogramas, execuções de campanhas e implementação de ferramentas, garantindo que os clientes utilizem plenamente os serviços contratados, identificando gargalos e propondo soluções para melhorar a experiência e os resultados. Fomentar engajamento, fidelização e expansão da conta. Trabalhar para reduzir churn, aumentar retenção e estimular o uso estratégico das soluções contratadas. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, apresentando novas soluções que gerem impacto real no negócio dos clientes.
Remuneração:
Salário: Enviar Pretensão salarial.
Comissões
- Vale Transporte
Outras Informações:
- Contrato: PJ
- Período: Tempo integral
- Jornada: A combinar.
Local de Trabalho: Presencial em Campinas / SP
Prazo para inscrição: 24/10/2025
Data de início prevista 01/11/2025
JobId.:
Siga: @jobbol.empregos no Insta e extraia o melhor do Mercado de Trabalho 2025.
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil V4 COMPANY Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente Pleno para compor o time de Retenção da V4 CompanySeu desafio na área de Retenção, que combina características de um time de Customer Success e Vendas, será conectar-se com nossos clientes, entender o problema real e resgatá-los, reduzindo o churn através da retenção e da entrega de valor...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Campinas, Estado de São Paulo, Brasil ds.marketing Tempo inteiroVaga: [Comercial] Analista de Sucesso do Cliente – SaaS & Relacionamento Se você é comunicativo, engajado, tem um perfil consultivo e adora tecnologia e marketing, essa vaga é para você! Buscamos um profissional resolutivo, com habilidades para conduzir clientes no onboarding e garantir uma experiência excepcional na nossa plataforma SaaS.Empresa:...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Clínica da Cidade Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoO Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por garantir que as unidades da rede recebam suporte eficiente e contínuo, fortalecendo o relacionamento com a franqueadora e assegurando a excelência nas operações. Essa posição é essencial para manter o alinhamento entre as unidades e os padrões corporativos, contribuindo diretamente para a...
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2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Kenlo Tempo inteiroSomos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário.Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos, para...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 15 horas
Campinas, São Paulo, Brasil INDECX Carreiras Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSua Missão na INDECX:É garantir que o cliente alcance seus objetivos desejados por meio das interações com a empresa. Isso inclui propor soluções, colher feedbacks, analisar métricas de satisfação, conduzir projetos na ferramenta da empresa, oferecer suporte ao cliente na usabilidade, dominar relatórios, participar de reuniões com clientes, fazer...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 14 horas
Campinas, São Paulo, Brasil IndeCX Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSua Missão na INDECX:É garantir que o cliente alcance seus objetivos desejados por meio das interações com a empresa. Isso inclui propor soluções, colher feedbacks, analisar métricas de satisfação, conduzir projetos na ferramenta da empresa, oferecer suporte ao cliente na usabilidade, dominar relatórios, participar de reuniões com clientes, fazer...
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Analista de suporte
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Kromi Logística do Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano*Descri*ção do Cargo:Estamos à procura de um Analista de Suporte para se juntar à equipe da Kromi Logística do Brasil, em Joinville SC. As responsabilidades diárias incluem fornecer suporte técnico e assistência aos sistemas relacionados a vending machines, solucionar problemas e manter a alta qualidade do serviço prestado. Este é um cargo de tempo...
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Analista de Benefícios
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Arcor do Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNa Arcor, somos movidos por alegria, inovação e o compromisso de tornar a vida mais doce para nossos clientes e colaboradores. Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Benefícios em nosso time de Capital Humano, que compartilhe do nosso propósito e queira contribuir para a construção de uma experiência colaborativa, inclusiva e...
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Líder de atendimento ao cliente
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Cupido do Prazer Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoLíder de Atendimento – Cupido do PrazerSobre a oportunidadeEstamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e com perfil de liderança para atuar como Líder de Atendimento. Essa pessoa será responsável por liderar, motivar e desenvolver a equipe de atendimento, garantindo um serviço ágil, empático e de alta qualidade aos nossos...
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analista relacionamento cliente jr
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Libraport Campinas S.A Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVaga de Analista de Relacionamento Cliente Jr Descrição:O Analista de Relacionamento Cliente Jr será responsável por manter um contato próximo com os clientes, garantindo um atendimento de qualidade e a satisfação dos mesmos. Além disso, irá identificar oportunidades de melhoria nos processos de relacionamento com o...