Analista de Sucesso do Cliente Jr

Há 4 dias


Campinas, São Paulo, Brasil Clínica da Cidade Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

O Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por garantir que as unidades da rede recebam suporte eficiente e contínuo, fortalecendo o relacionamento com a franqueadora e assegurando a excelência nas operações. Essa posição é essencial para manter o alinhamento entre as unidades e os padrões corporativos, contribuindo diretamente para a satisfação do cliente final e a eficiência dos processos internos.

Responsabilidades

Prestar suporte direto às unidades, solucionando dúvidas e demandas operacionais de forma ágil e empática.

Tratar chamados de primeiro nível (N1), garantindo o acompanhamento e a resolução dos casos dentro dos prazos estabelecidos.

Elaborar relatórios de acompanhamento, comunicados internos e demais materiais de apoio à operação.

Realizar auditorias internas e visitas técnicas para avaliar processos e propor melhorias.

Validar faturas de parceiros e apoiar nas rotinas administrativas relacionadas à área.

Atuar em colaboração com diferentes áreas da empresa, assegurando o alinhamento de informações e o cumprimento dos padrões operacionais.

Qualificações

Ensino superior completo ou cursando a partir do 5º semestre em Administração ou áreas correlatas.

Experiência prévia em funções administrativas e/ou de atendimento e suporte ao cliente.

Habilidade comprovada em comunicação verbal e escrita.

Facilidade de relacionamento interpessoal e boa capacidade de raciocínio lógico.

Organização, atenção aos detalhes e espírito colaborativo.

Modelo e local de trabalho:

100% Presencial - Campinas/SP.



  • Campinas, São Paulo, Brasil Libraport Campinas S.A Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga de Analista de Relacionamento Cliente Jr Descrição:O Analista de Relacionamento Cliente Jr será responsável por manter um contato próximo com os clientes, garantindo um atendimento de qualidade e a satisfação dos mesmos. Além disso, irá identificar oportunidades de melhoria nos processos de relacionamento com o...


  • Campinas, São Paulo, Brasil V4 COMPANY Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente Pleno para compor o time de Retenção da V4 CompanySeu desafio na área de Retenção, que combina características de um time de Customer Success e Vendas, será conectar-se com nossos clientes, entender o problema real e resgatá-los, reduzindo o churn através da retenção e da entrega de valor...


  • Campinas, São Paulo, Brasil AUREA SELECT Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista do Sucesso do Cliente em Campinas (Centro).Responsabilidades:Acompanhar o progresso e resultados dos clientes. Garantir que as clínicas estejam implementando corretamente as estratégias definidas, avaliando aderência ao planejamento e propondo ajustes de forma proativa para antecipar riscos de insucesso....


  • Campinas, Estado de São Paulo, Brasil ds.marketing Tempo inteiro

    Vaga: [Comercial] Analista de Sucesso do Cliente – SaaS & Relacionamento Se você é comunicativo, engajado, tem um perfil consultivo e adora tecnologia e marketing, essa vaga é para você! Buscamos um profissional resolutivo, com habilidades para conduzir clientes no onboarding e garantir uma experiência excepcional na nossa plataforma SaaS.Empresa:...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Kenlo Tempo inteiro

    Somos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário.Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos, para...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Libraport Campinas S.A Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Analista Controle Operacional Jr. DescriçãoEstamos em busca de um Analista Controle Operacional Jr. para atuar em nossa empresa. O profissional será responsável por realizar o controle e monitoramento das operações da empresa, garantindo a eficiência e qualidade dos processos.ResponsabilidadesAnalisar e monitorar os processos operacionais da...


  • Campinas, São Paulo, Brasil INDECX Carreiras Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sua Missão na INDECX:É garantir que o cliente alcance seus objetivos desejados por meio das interações com a empresa. Isso inclui propor soluções, colher feedbacks, analisar métricas de satisfação, conduzir projetos na ferramenta da empresa, oferecer suporte ao cliente na usabilidade, dominar relatórios, participar de reuniões com clientes, fazer...


  • Campinas, São Paulo, Brasil IndeCX Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sua Missão na INDECX:É garantir que o cliente alcance seus objetivos desejados por meio das interações com a empresa. Isso inclui propor soluções, colher feedbacks, analisar métricas de satisfação, conduzir projetos na ferramenta da empresa, oferecer suporte ao cliente na usabilidade, dominar relatórios, participar de reuniões com clientes, fazer...

  • Analista de Faturamento Jr

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil TRANSFARMA LOGISTICA E TRANSPORTES Tempo inteiro

    Missão: O Analista de Faturamento JR será responsável por realizar o processo de faturamento de vendas da empresa, garantindo a correta emissão de notas fiscais e a cobrança dos clientes.Responsabilidades:Emitir notas fiscais, boletos e CTE'sRealizar a conciliação entre pedidos de vendas e notas fiscais emitidasEnviar faturas e boletos para os...

  • Analista de Faturamento

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Quality Transportes e Entregas Rapidas Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Faturamento JR Descrição:O Analista de Faturamento JR será responsável por realizar o processo de faturamento de vendas da empresa, garantindo a correta emissão de notas fiscais e a cobrança dos clientes.Responsabilidades:Emitir notas fiscais, boletos e CTE'sRealizar a conciliação entre pedidos de vendas e notas fiscais...