Analista de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Vaga: [Comercial] Analista de Sucesso do Cliente – SaaS & Relacionamento
Se você é comunicativo, engajado, tem um perfil consultivo e adora tecnologia e marketing, essa vaga é para você Buscamos um profissional resolutivo, com habilidades para conduzir clientes no onboarding e garantir uma experiência excepcional na nossa plataforma SaaS.
Empresa: DsMarketing
Localização: 100% Presencial - Campinas/SP
➡️Tipo de Contrato: CLT
Horário: segunda a sexta 12:00 às 20:12
sábado 8:00 às 12:00
O que esperamos de você?
✅ Excelente comunicação e habilidade para construir relacionamentos sólidos;
✅ Perfil consultivo, capaz de entender as dores do cliente e propor soluções estratégicas;
✅ Experiência com onboarding e implementação de soluções SaaS;
✅ Conhecimento em marketing digital e tecnologia para auxiliar clientes no uso da plataforma;
✅ Proatividade para antecipar necessidades e garantir retenção.
O que você vai fazer no dia a dia?
Gerenciar o relacionamento com os clientes, garantindo engajamento e satisfação;
Conduzir o onboarding e a implementação da solução SaaS, garantindo adoção eficaz;
Oferecer suporte consultivo, ajudando os clientes a obter o máximo valor da plataforma;
Monitorar métricas de sucesso e propor estratégias para retenção e expansão;
Trabalhar em conjunto com as áreas de produto e suporte para otimizar a experiência do cliente.
O que oferecemos:
- Day off (dia aniversário e dia da mudança de casa ou ap);
- Cartão VA/VR Flash;
- Total Pass ou Gympass (você escolhe);
- Prêmio indicação (a cada profissional contratado você recebe $);
- Ambiente leve, inovador e de alta performance;
- Comissão/bônus;
- Oportunidade real de crescimento junto com a DS.
Nosso propósito
Acreditamos que vender é um ato de transformação — e que equipes bem treinadas e alinhadas podem mudar o destino de milhares de empreendedores.
Se você se move por propósito, desenvolvimento e performance, venha fazer história com a gente
Seu lugar é na DsMarketing
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Campinas, São Paulo, Brasil INDECX Carreiras Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSua Missão na INDECX:É garantir que o cliente alcance seus objetivos desejados por meio das interações com a empresa. Isso inclui propor soluções, colher feedbacks, analisar métricas de satisfação, conduzir projetos na ferramenta da empresa, oferecer suporte ao cliente na usabilidade, dominar relatórios, participar de reuniões com clientes, fazer...
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Analista de Sucesso do Cliente
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Campinas, São Paulo, Brasil IndeCX Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSua Missão na INDECX:É garantir que o cliente alcance seus objetivos desejados por meio das interações com a empresa. Isso inclui propor soluções, colher feedbacks, analisar métricas de satisfação, conduzir projetos na ferramenta da empresa, oferecer suporte ao cliente na usabilidade, dominar relatórios, participar de reuniões com clientes, fazer...
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analista relacionamento cliente jr
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