
Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Estamos em busca de um profissional de Suporte de Sistema para fornecer atendimento aos usuários de nossos sistemas. O candidato ideal terá conhecimento em contabilidade, habilidades de comunicação eficazes e uma forte capacidade de resolução de problemas para garantir que os usuários tenham uma experiência positiva e produtiva.
Responsabilidades
Suporte Técnico de Primeira Linha
: Oferecer assistência inicial aos usuários, garantindo que suas dúvidas e problemas sejam resolvidos rapidamente.
Diagnóstico e Resolução
: Identificar e solucionar problemas relacionados ao software de forma eficaz.
Acompanhamento de Solicitações
: Registrar e monitorar as solicitações de suporte até que sejam completamente resolvidas.
Colaboração com Desenvolvimento
: Trabalhar em conjunto com a equipe de desenvolvimento para resolver questões mais complexas.
Documentação e Guias:
Criar e manter atualizados os documentos de suporte e guias de usuário.
Análise de Erros:
Examinar erros e comunicá-los claramente à equipe de desenvolvimento.
Qualificações
Conhecimento em Contabilidade
– Ter conhecimento, mesmo que básico, em contabilidade para melhor atender às necessidades dos usuários.
Habilidades de Resolução de Problemas
– Capacidade de identificar e resolver problemas com atenção aos detalhes.
Excelentes Habilidades de Comunicação
– Ser claro e eficaz na comunicação, tanto verbal quanto escrita.
Trabalho em Equipe e Independente
– Capacidade de colaborar com a equipe e também de atuar de forma autônoma.
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil ABJS Tempo inteiroGrupo Jardim da Saudade surgiu através do Grupo norte americano Univest Corporation, empresa com know-how em implantação de cemitérios nos Estados Unidos e Colômbia. Em 1969, o arquiteto e engenheiro Jayme Matzenbacher, junto com o ex-jogador Pelé, implantaram a Pedra Fundamental no Jardim da Saudade de Curitiba. Marca-se, neste momento, um novo...
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Atendimento ao cliente
Há 2 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Dehon Farmácia de Manipulação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoJunte-se ao Time de Atendimento Digital na Dehon Estamos procurando pessoas dinâmicas e comunicativas para nosso time de Atendimento Digital aqui na Dehon Farmácia de Manipulação, a maior de Santa Catarina, com 35 anos de confiança e qualidade no mercado. Local: Blumenau, SC Horário de Trabalho:Segunda a Sexta: 8h às 18hSábados: 9h às...
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$3.910 por anoEmpresa de Teleatendimento admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Blumenau.Responsabilidades:Condução de chamadas e interações com empatia, ritmo adequado e clareza. Controle de objeções dos clientes de forma educada e personalizada. Administração de conflitos, mantendo paciência, autocontrole e ética. Visão de qualidade no atendimento,...
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Atendimento ao cliente
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grafipoint Gráfica Digital e Offset Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos contratandoA Grafipoint está em busca de um(a) Atendimento/Designer Gráfico para integrar nosso time.Setor: Atendimento / Designer GráficoRequisitos:Ser comunicativo(a)Ser organizado(a)Conhecimentos no pacote Adobe e Corel DrawDiferencial: experiência no ramo gráfico e em acabamento Se você é criativo(a), gosta de trabalhar em equipe e quer...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por anoFunção de Serviço ao ClienteQuais serão suas responsabilidades:Acompanhar e fornecer atendimento para o melhor uso do software.Realizar a abertura e fazer o acompanhamento de chamados.Entender e analisar problemas relacionados ao cliente e ao software.Realizar treinamentos e reuniões via plataforma online.Criar e manter as documentações...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil CARDIOPRIME CENTRO DE CARDIOLOGIA LTDA Tempo inteiro**Missão**Proporcionar um serviço de atendimento ao cliente excepcional, garantindo que a experiência dos pacientes na clínica seja confortável, eficiente e profissional. Comunicar-se claramente com os pacientes, fornecendo informações precisas sobre horários de procedimentos e políticas da clínica. Colaborar com outros funcionários, para garantir...
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Analista de atendimento ao cliente
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Fitting Tempo inteiroEmpresa do Ramo da Construção Civil RESPONSABILIDADESVocê será responsável por garantir a melhor experiência de relacionamento com os clientes no período de pós-venda, atuando de forma proativa, organizada e acolhedora. Seu papel será acompanhar de perto cada etapa do processo, personalizações e necessidades do cliente, transmitindo segurança,...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Fitting Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa do Ramo da Construção CivilRESPONSABILIDADESVocê será responsável por garantir a melhor experiência de relacionamento com os clientes no período de pós-venda, atuando de forma proativa, organizada e acolhedora. Seu papel será acompanhar de perto cada etapa do processo, personalizações e necessidades do cliente, transmitindo segurança,...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Fun Kids Car Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional para atuar como atendente em nosso quiosque de carrinhos elétricos.**VAGA** **- ATENDIMENTO**Quiosque de carrinhos elétricos no **Shopping Neumarkt**- Não precisa de experiência- Trabalho no Shopping Neumarkt - Blumenau- Carga horária**:6 horas por dia**:- Pagamento**:R$85,00 por dia** (via Pix)Para trabalhar 3...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Fun Kids Car Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional para atuar como atendente em nosso quiosque de carrinhos elétricos.**VAGA** **- ATENDIMENTO**Quiosque de carrinhos elétricos no **Shopping Neumarkt**- Não precisa de experiência- Trabalho no Shopping Neumarkt - Blumenau- Carga horária**:6 horas por dia**:- Pagamento**:R$85,00 por dia** (via Pix)Horários de...