Atendimento ao cliente

2 semanas atrás


Blumenau, Santa Catarina, Brasil Pilar Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Estamos em busca de um profissional de Suporte de Sistema para fornecer atendimento aos usuários de nossos sistemas. O candidato ideal terá conhecimento em contabilidade, habilidades de comunicação eficazes e uma forte capacidade de resolução de problemas para garantir que os usuários tenham uma experiência positiva e produtiva.

Responsabilidades


Suporte Técnico de Primeira Linha
: Oferecer assistência inicial aos usuários, garantindo que suas dúvidas e problemas sejam resolvidos rapidamente.


Diagnóstico e Resolução
: Identificar e solucionar problemas relacionados ao software de forma eficaz.


Acompanhamento de Solicitações
: Registrar e monitorar as solicitações de suporte até que sejam completamente resolvidas.


Colaboração com Desenvolvimento
: Trabalhar em conjunto com a equipe de desenvolvimento para resolver questões mais complexas.


Documentação e Guias:
Criar e manter atualizados os documentos de suporte e guias de usuário.


Análise de Erros:
Examinar erros e comunicá-los claramente à equipe de desenvolvimento.

Qualificações


Conhecimento em Contabilidade
– Ter conhecimento, mesmo que básico, em contabilidade para melhor atender às necessidades dos usuários.


Habilidades de Resolução de Problemas
– Capacidade de identificar e resolver problemas com atenção aos detalhes.


Excelentes Habilidades de Comunicação
– Ser claro e eficaz na comunicação, tanto verbal quanto escrita.


Trabalho em Equipe e Independente
– Capacidade de colaborar com a equipe e também de atuar de forma autônoma.



  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Dehon Farmácia de Manipulação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

     Junte-se ao Time de Atendimento Digital na Dehon Estamos procurando pessoas dinâmicas e comunicativas para nosso time de Atendimento Digital aqui na Dehon Farmácia de Manipulação, a maior de Santa Catarina, com 35 anos de confiança e qualidade no mercado. Local: Blumenau, SC Horário de Trabalho:Segunda a Sexta: 8h às 18hSábados: 9h às...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil GRN Transportes Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Se você é uma pessoa comunicativa, gosta de resolver problemas e tem paixão por um excelente atendimento ao cliente, essa vaga é para vocêEstamos em busca de umAssistente de SAC/Logísticapara dar suporte e garantir a satisfação dos nossos clientes durante todo o processo logístico. Se você é proativo, tem boa comunicação e gosta de trabalhar com...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Recrutar Agência de Empregos Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Assistente de Atendimento Ao Cliente em Blumenau (Bom Retiro).Responsabilidades:Atendimento ao consumidor nos diversos canais oferecidos (0800, Chat, Marketplace, Procon Omni e E-mail). Garantir suporte aos clientes com dúvidas, reclamações, sugestões e registrar no sistema de atendimento. Classificação e...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$3.910 por ano

    Empresa de Teleatendimento admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Blumenau.Responsabilidades:Condução de chamadas e interações com empatia, ritmo adequado e clareza. Controle de objeções dos clientes de forma educada e personalizada. Administração de conflitos, mantendo paciência, autocontrole e ética. Visão de qualidade no atendimento,...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grafipoint Gráfica Digital e Offset Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos contratandoA Grafipoint está em busca de um(a) Atendimento/Designer Gráfico para integrar nosso time.Setor: Atendimento / Designer GráficoRequisitos:Ser comunicativo(a)Ser organizado(a)Conhecimentos no pacote Adobe e Corel DrawDiferencial: experiência no ramo gráfico e em acabamento Se você é criativo(a), gosta de trabalhar em equipe e quer...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Fitting Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa do Ramo da Construção CivilRESPONSABILIDADESVocê será responsável por garantir a melhor experiência de relacionamento com os clientes no período de pós-venda, atuando de forma proativa, organizada e acolhedora. Seu papel será acompanhar de perto cada etapa do processo, personalizações e necessidades do cliente, transmitindo segurança,...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Fun Kids Car Tempo inteiro R$21.700 - R$26.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como atendente em nosso quiosque de carrinhos elétricos.VAGA – ATENDIMENTOQuiosque de carrinhos elétricos no Shopping NeumarktNão precisa de experiênciaTrabalho no Shopping Neumarkt – BlumenauCarga horária: 6 horas por diaPagamento: R$85,00 por dia (via Pix)Para trabalhar 3 vezes por semana, no...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil iTS Customer Service Tempo inteiro R$21.600 por ano

    Estamos contratandoAgente de Atendimento– Projeto Serasa | ITS Customer Service Local: Rua Alameda Rio Branco, 238 – Blumenau/SC Tipo de vaga: Efetivo – CLT (Meio Período) Salário: R$ 1.792,00/mês Horário de trabalho:Segunda a sábado, das 14h às 20h20 O que oferecemos:Treinamento interno completoAmbiente dinâmico e colaborativoOportunidade real...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil CARDIOPRIME CENTRO DE CARDIOLOGIA LTDA Tempo inteiro R$36.000 - R$45.000 por ano

    MissãoProporcionar um serviço de atendimento ao cliente excepcional, garantindo que a experiência dos pacientes na clínica seja confortável, eficiente e profissional. Comunicar-se claramente com os pacientes, fornecendo informações precisas sobre horários de consulta, procedimentos e políticas da clínica. Colaborar com outros funcionários, para...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Fun Kids Car Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como atendente em nosso quiosque de carrinhos elétricos.VAGA – ATENDIMENTOQuiosque de carrinhos elétricos no Shopping NeumarktNão precisa de experiênciaTrabalho no Shopping Neumarkt – BlumenauCarga horária: 6 horas por diaPagamento: R$85,00 por dia (via Pix)Horários de trabalho: 10:00 ás 16:00 de...