Atendimento ao cliente

2 semanas atrás


Blumenau, Santa Catarina, Brasil Pilar Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Estamos em busca de um profissional de Suporte de Sistema para fornecer atendimento aos usuários de nossos sistemas. O candidato ideal terá conhecimento em contabilidade, habilidades de comunicação eficazes e uma forte capacidade de resolução de problemas para garantir que os usuários tenham uma experiência positiva e produtiva.

Responsabilidades


Suporte Técnico de Primeira Linha
: Oferecer assistência inicial aos usuários, garantindo que suas dúvidas e problemas sejam resolvidos rapidamente.


Diagnóstico e Resolução
: Identificar e solucionar problemas relacionados ao software de forma eficaz.


Acompanhamento de Solicitações
: Registrar e monitorar as solicitações de suporte até que sejam completamente resolvidas.


Colaboração com Desenvolvimento
: Trabalhar em conjunto com a equipe de desenvolvimento para resolver questões mais complexas.


Documentação e Guias:
Criar e manter atualizados os documentos de suporte e guias de usuário.


Análise de Erros:
Examinar erros e comunicá-los claramente à equipe de desenvolvimento.

Qualificações


Conhecimento em Contabilidade
– Ter conhecimento, mesmo que básico, em contabilidade para melhor atender às necessidades dos usuários.


Habilidades de Resolução de Problemas
– Capacidade de identificar e resolver problemas com atenção aos detalhes.


Excelentes Habilidades de Comunicação
– Ser claro e eficaz na comunicação, tanto verbal quanto escrita.


Trabalho em Equipe e Independente
– Capacidade de colaborar com a equipe e também de atuar de forma autônoma.



  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil faca86b4-7e04-4a12-80aa-d09e88840e32 Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    FAÇA PARTE DA ENERGIA - VELOCITY BLUMENAU@velocity.blumenauRua Nereu Ramos, 515VAGA:ATENDIMENTO E VENDASRequisitos:* Experiência comprovada em atendimento ao cliente, vendas e/ou recepção de alto padrão.* Energia Contagiante e Facilidade de Comunicação:.* Buscamos alguém com um perfil naturalmente descontraído, acolhedor e altamente sociável.*...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil GRN Transportes Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Se você é uma pessoa comunicativa, gosta de resolver problemas e tem paixão por um excelente atendimento ao cliente, essa vaga é para vocêEstamos em busca de umAssistente de SAC/Logísticapara dar suporte e garantir a satisfação dos nossos clientes durante todo o processo logístico. Se você é proativo, tem boa comunicação e gosta de trabalhar com...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Fitting Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa do Ramo da Construção CivilRESPONSABILIDADESVocê será responsável por garantir a melhor experiência de relacionamento com os clientes no período de pós-venda, atuando de forma proativa, organizada e acolhedora. Seu papel será acompanhar de perto cada etapa do processo, personalizações e necessidades do cliente, transmitindo segurança,...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Fun Kids Car Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como atendente em nosso quiosque de carrinhos elétricos.VAGA – ATENDIMENTOQuiosque de carrinhos elétricos no Shopping NeumarktNão precisa de experiênciaTrabalho no Shopping Neumarkt – BlumenauCarga horária: 6 horas por diaPagamento: R$85,00 por dia (via Pix)Horários de trabalho: 10:00 ás 16:00 de...

  • Social Media

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Cliente Anonimo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Social Media (Foco em Redação Publicitária)Responsabilidades:Participação em reuniões de brainstorming com a equipe de criação e atendimento;Planejamento e criação de conteúdo para as redes sociais;Criação de roteiros rápidos e adequados para as redes sociais;Gestão, acompanhamento e monitoramento das contas de Instagram, Facebook, LinkedIn,...


  • Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Atendimento via whatsapp, e-mail, telefone, cadastramento de controles e tags. Auxilio na obtenção de imagens e controle de acesso dos condomínios. Experiência com atendimento-Médio completo-Pacote Office.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:Degrau do SucessoSeleção e agenciamento de...


  • Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Atendimento via whatsapp, e-mail, telefone, cadastramento de controles e tags. Auxilio na obtenção de imagens e controle de acesso dos condomínios. Experiência com atendimento-Médio completo-Pacote Office.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:Degrau do SucessoSeleção e agenciamento de...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Takai Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Assistente de Atendimento (Takai Blumenau).Responsabilidades e atribuições:• Atendimento telefônico;• Realizar atendimento ao consumidor através das plataformas digitais;• Acompanhar os atendimentos recebidos, apresentar soluções e alternativas apropriadas para as necessidade dos clientes e solucionar no menor tempo possível e com qualidade;•...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil ATUAL CARGAS TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de logística ou transportes.Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas.Perfil colaborativo e foco em resultados.Conhecimento em sistemas de gestão (ERP/CRM) será um diferencial.Atividades:Realizar atendimento aos clientes, acompanhando...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$1.001 - R$1.500 por ano

    Empresa de Teleatendimento admite Agente de Atendimento em Blumenau.Responsabilidades:Atender e solucionar as demandas dos clientes por telefone, chat, e-mail ou outros canais de comunicação. Prestar um atendimento de qualidade, sendo cordial, empático e eficiente. Registrar as informações dos clientes e dos atendimentos realizados de forma precisa e...