Analista de Atendimento
1 semana atrás
Requisitos:
- Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de logística ou transportes.
- Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas.
- Perfil colaborativo e foco em resultados.
- Conhecimento em sistemas de gestão (ERP/CRM) será um diferencial.
Atividades:
- Realizar atendimento aos clientes, acompanhando solicitações, ocorrências de entregas e devoluções.
- Monitorar prazos, avarias, faltas e demais ocorrências, assegurando a satisfação do cliente.
- Atuar de forma consultiva, propondo soluções ágeis e eficazes para problemas logísticos.
- Acompanhar indicadores de atendimento e propor melhorias contínuas nos processos.
- Interagir com áreas internas e transportadoras parceiras para garantir eficiência e cumprimento dos SLAs.
- Apoiar na elaboração de relatórios, controles e análises de performance do atendimento.
- Acompanhamento da qualidade das entregas, monitorando os índices de devoluções.
Remuneração:
- Salário fixo da categoria;
- Benefícios: Vale transporte (R$13,60/dia trabalhado); Vale refeição (R$30,00/dia trabalhado); Seguro de Vida; Café da manhã, Estacionamento, Convênio com SEST/SENAT.
- Horários: Segunda à Sexta das 08h às 12h00/13h12 às 18h
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Analista de Atendimento
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil One Search Consulting Tempo inteiro R$42.000 - R$54.000 por anoBuscamos um Analista de Atendimento para uma demanda temporária. O profissional será responsável por gerenciar e responder a e-mails de clientes, fornecendo explicações claras e precisas sobre o reajuste aplicado aos contratos de serviço devido à reoneração da folha de pagamento.Requisitos e Habilidades Necessárias:Comunicação Escrita: Excelente...
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Analista de Atendimento de Logística
Há 7 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEempresa de transporte admite Analista de Atendimento de Logística em Blumenau (Itoupava Central).Responsabilidades:Atender e realizar o acompanhamento de solicitações de transporte de cargas, tanto de clientes internos quanto externos. Coordenar e monitorar o transporte de cargas, garantindo que os prazos sejam cumpridos e que as entregas sejam...
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Analista De Atendimento
Há 3 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Atual Cargas Tempo inteiroInformações da VagaEmpresa: Atual CargasLocalização: Blumenau - SCÁrea de Atuação: TransportePrincipais ResponsabilidadesRealizar atendimentos focados, de qualidade, realizando controle de indicadores e prevendo possíveis erros na área de transporte.Requisitos e QualificaçõesExperiência na área de transportes. Conhecimento em...
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Analista De Atendimento
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Atual Card Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoEmpresa:Atual CargasÁrea:TransporteLocal:Blumenau-SCAtribuições:Realizar atendimentos focados, de qualidade, realizando controle de indicadores e prevendo possíveis erros na área de transporte.Requisitos:Experiência na área de transportes.Conhecimento em informáticaExperiência com atendimento ao clienteEscolaridade:Ensino Médio
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Atendimento ao cliente
Há 3 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Dehon Farmácia de Manipulação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoJunte-se ao Time de Atendimento Digital na Dehon Estamos procurando pessoas dinâmicas e comunicativas para nosso time de Atendimento Digital aqui na Dehon Farmácia de Manipulação, a maior de Santa Catarina, com 35 anos de confiança e qualidade no mercado. Local: Blumenau, SC Horário de Trabalho:Segunda a Sexta: 8h às 18hSábados: 9h às...
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Analista de Atendimento
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil ATUAL CARGAS TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoRequisitos:Ensino superior completo ou em andamento;Experiência em customer success;Vivência em transporte, logística ou cadeia de suprimentos;Conhecimento intermediário/avançado em excel.Atividades:Atendimento ao cliente: informações, coletas e coletas reversas.Rastreamento: acompanhar mercadorias, coletas, entregas e atrasos.Cobrança e prazos:...
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Assistente de Atendimento Ao Cliente
Há 3 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Recrutar Agência de Empregos Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por anoEmpresa de Recrutamento e Seleção admite Assistente de Atendimento Ao Cliente em Blumenau (Bom Retiro).Responsabilidades:Atendimento ao consumidor nos diversos canais oferecidos (0800, Chat, Marketplace, Procon Omni e E-mail). Garantir suporte aos clientes com dúvidas, reclamações, sugestões e registrar no sistema de atendimento. Classificação e...
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Analista de atendimento ao cliente
Há 2 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Atual Cargas Transportes Ltda Tempo inteiro R$24.817 por anoRequisitos:Ensino superior completo ou em andamento;Experiência em Atendimento ao ClienteVivência em transporte, logística ou cadeia de suprimentos;Conhecimento em excel.Atividades:Analisar e preencher planilha de acompanhamento das ocorrências;Atendimento ao cliente via whats app/sacflow;Apresentação semestral de resultados/metas;Dar suporte aos...
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Analista de Atendimento B2B
Há 3 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano?? Essa é uma incrível oportunidade para atuar em um projeto junto a uma das maiores empresas de análise e proteção de crédito do mundo, com forte presença no Brasil e referência em inovação.Você fará parte de um ambiente de alta performance, moderno e tecnológico, com uma sede novinha, linda e pensada para o bem-estar, colaboração e conforto...
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Analista de Logística e Atendimento
Há 7 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil ATUAL CARGAS TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro R$38.400 por anoDescrição da vagaAtendimento ao cliente;Acompanhamento diário ocorrências de entregas e devoluções.Monitorar prazos, avarias, faltas e demais ocorrências, assegurando a satisfação do clienteApoio a elaboração de relatórios e acompanhamento de métricas da área;Auxílio nas atividades pré e pós-atendimento, oferecendo suporte interno.Perfil...