Analista de Suporte de Sistemas
Há 10 horas
Descrição da Vaga
Estamos em busca de um Analista de Suporte de Sistemas para se juntar à nossa equipe e atuar como suporte de Nível 2 para as operações do Grupo Sipal no setor de concessionárias. Esta é uma posição estratégica para um profissional com perfil analítico, proativo e persistente. O foco principal do trabalho será na resolução de incidentes e problemas nos sistemas de gestão de concessionárias.
O profissional será o elo entre as áreas de negócio e os fornecedores, atuando na gestão de backlog, na condução de melhorias e correções e na garantia da excelência operacional.
Responsabilidades:
- Atuar como o segundo nível de suporte para incidentes e requisições de serviço nos sistemas DMS (LinxDms e Protheus) e soluções satélites;
- Realizar análise e solução de problemas operacionais, configurações e troubleshooting;
- Conduzir a análise e a construção de queries em banco de dados Oracle e SQL Server para suporte e diagnóstico de problemas;
- Realizar a abertura e gestão de chamados de incidentes, problemas, melhorias e projetos junto aos fornecedores de sistemas, garantindo o acompanhamento do status e prazos;
- Conduzir reuniões com usuários e áreas de negócio para levantamento de requisitos e gestão de demandas;
- Atuar na gestão do backlog e na condução de melhorias e correções entre as áreas de negócio e os fornecedores;
- Apoiar no processo de gestão de mudanças e documentar processos, rotinas e documentações funcionais;
- Acompanhar o ciclo de vida dos chamados sob sua responsabilidade, mantendo os usuários informados sobre o progresso e garantindo o cumprimento dos SLAs (Acordos de Nível de Serviço).
Requisitos Indispensáveis
Formação: Ensino superior em andamento ou concluído em Análise de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas;
- Experiência: Experiência prévia em suporte técnico de sistemas, com atuação em Nível 2 ou similar;
- Experiência em análise e construção de queries em banco de dados Oracle e SQL Server;
- Conhecimento avançado do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;
- Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados como Jira ou similar.
Requisitos Desejáveis
Conhecimento prévio dos sistemas LinxDms e Protheus.
Regime de Contratação
PJ
PCD
Ambos
Local do Trabalho
Anne Frank, 969 - Hauer - Curitiba/PR
Horário de Trabalho
:00 12:00 13:12 18:00
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Analista de Suporte de Sistemas
Há 4 dias
Anne Frank, - Hauer - Curitiba/PR Anne Frank, - Hauer - Curitiba/PR, Puerto Rico, Brazil Sipal Agronegócio Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da Vaga O Grupo Sipal, uma organização de destaque no agronegócio brasileiro, está passando por uma importante transformação digital com a implementação do SAP S/4HANA. Buscamos profissionais com grande entusiasmo e vontade de aprender, para integrar nossa equipe de TI como Analista de Suporte de Sistemas Nível 1. Esta posição é...
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Analista de Suporte de Sistemas
Há 12 horas
Anne Frank, - Hauer - Curitiba/PR Anne Frank, - Hauer - Curitiba/PR, Puerto Rico, Brazil Sipal Agronegócio Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da Vaga O Grupo Sipal, uma organização de destaque no agronegócio brasileiro, está passando por uma importante transformação digital com a implementação do SAP S/4HANA. Buscamos profissionais com grande entusiasmo e vontade de aprender, para integrar nossa equipe de TI como Analista de Suporte de Sistemas Nível 1. Esta posição é...
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Analista Fiscal
Há 2 dias
Anne Frank, - Hauer - Curitiba/PR Anne Frank, - Hauer - Curitiba/PR, Puerto Rico, Brazil Sipal Agronegócio Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da Vaga Estamos em busca de um(a) Analista Fiscal nível Pleno para integrar nossa equipe, atuando na apuração de impostos, cumprimento de obrigações acessórias e apoio técnico às filiais. Responsabilidades:- Apuração de ICMS e ICMS ST;- Apuração de Pis e Cofins;- Elaboração e entrega de obrigações acessórias Federais,...
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Analista Fiscal
Há 4 dias
Anne Frank, - Hauer - Curitiba/PR Anne Frank, - Hauer - Curitiba/PR, Puerto Rico, Brazil Sipal Agronegócio Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescrição da Vaga Estamos em busca de um(a) Analista Fiscal nível Sênior para integrar nossa equipe, atuando na apuração de impostos, cumprimento de obrigações acessórias e apoio técnico às filiais. Responsabilidades:- Apuração de ICMS e ICMS ST;- Apuração de Pis e Cofins;- Elaboração e entrega de obrigações acessórias Federais,...
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Analista Fiscal
Há 12 horas
Anne Frank, - Hauer - Curitiba/PR Anne Frank, - Hauer - Curitiba/PR, Puerto Rico, Brazil Sipal Agronegócio Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da Vaga Estamos em busca de um(a) Analista Fiscal nível Sênior para integrar nossa equipe, atuando na apuração de impostos, cumprimento de obrigações acessórias e apoio técnico às filiais. Responsabilidades:- Apuração de ICMS e ICMS ST;- Apuração de Pis e Cofins;- Elaboração e entrega de obrigações acessórias Federais,...
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Analista Fiscal SAP
Há 2 dias
Anne Frank, - Hauer - Curitiba/PR Anne Frank, - Hauer - Curitiba/PR, Puerto Rico, Brazil Sipal Agronegócio Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da Vaga Estamos em busca de um(a) Analista Fiscal Sênior com conhecimento no ERP SAP.Atividades Principais:- Parametrização e manutenção das regras fiscais no SAP J1BTAX (ICMS, PIS, COFINS e Impostos Retidos);- Validação de documentos fiscais de entrada e saída (NF-e, NFS-e e CT-e);- Análise de CFOP, CST, NCM e demais informações...
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Analista Comercial
Há 4 dias
Anne Frank, - Hauer - Curitiba/PR Anne Frank, - Hauer - Curitiba/PR, Puerto Rico, Brazil Sipal Agronegócio Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da Vaga Buscamos um profissional que ficará responsável por apoiar a área comercial na análise de desempenho, acompanhamento de indicadores e consolidação de informações estratégicas, assegurando o cumprimento das políticas internas e contribuindo para a eficiência e os resultados da área de vendas.Principais Atividades:- Apoiar a...
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Desenvolvedor de Software ABAP
Há 10 horas
Anne Frank, - Hauer - Curitiba/PR Anne Frank, - Hauer - Curitiba/PR, Puerto Rico, Brazil Sipal Agronegócio Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da Vaga Auxiliar no desenvolvimento e manutenção de programas ABAP (relatórios, interfaces, conversões, enhancements, formulários RICEF) no ambiente SAP S/4HANA, sob orientação de desenvolvedores mais experientes.- Realizar correções de bugs e pequenos ajustes em códigos ABAP existentes (código Z), seguindo as especificações...
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Analista de Suporte de Sistemas SAP Sênior
Há 16 horas
Rua Anne Frank, (Curitiba - PR) Rua Anne Frank, (Curitiba - PR), Puerto Rico, Brazil Sipal Agronegócio Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescrição da Vaga Liderar a frente de suporte Nível 2 para o módulo SAP TM (Transportation Management) e as soluções satélites de logística, como Trizy BID (contratação de frete), Trizy TSM (agendamento logístico) e o sistema de Gestão de Pátio, resolvendo incidentes e problemas funcionais complexos.- Conduzir análises de causa raiz profundas...
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Analista de Suporte de Sistemas SAP – Pleno
Há 15 horas
Rua Anne Frank, (Curitiba - PR) Rua Anne Frank, (Curitiba - PR), Puerto Rico, Brazil Sipal Agronegócio Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescrição da Vaga Prestar suporte Nível 2 aos usuários para as soluções SAP DRC (Document and Reporting Compliance) e o Add-on Fiscal Guepardo (NTT Data).- Investigar e solucionar incidentes e problemas funcionais relacionados à apuração de impostos (ICMS, IPI, PIS, COFINS, ISS, etc.), entrega de obrigações acessórias (SPED Fiscal, EFD...
