
Especialista de CX e Negócios I
2 semanas atrás
DESCRIÇÃO
Para Se Candidatar, Confira Os Requisitos Dessa Oportunidade
- Ensino médio completo (necessário apresentar comprovante na contratação);
- Conhecimento básico em informática;
- Boa comunicação;
- Tenha inteligência emocional para atuar em ambientes diversos;
- Tenha ambições saudáveis e queira crescer em um ambiente cheio de possibilidades.
Você Será Responsável Por
- Promover negócios e vendas através de diversos canais (telefone, chat e e-mail);
- Realizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores;
oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos, Serviços e Abordagem de Vendas;
- Atuar com foco no atingimento de metas individuais, sejam estas de experiência do cliente, estabilidade e negócios contribuindo com os resultados da área e do negócio.
Impulsionados pela vontade de fazer acontecer, temos uma cultura forte e inclusiva: valorizamos as diferenças de identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades. Os frutos dessas ações diárias se tornaram certificações: "Great Place to Work" e a "Age Friendly", que reafirma nosso compromisso de empregar e desenvolver profissionais com 50 anos ou mais.
Além disso, queremos profissionais que se identifiquem com nossos comportamentos corporativos: pensar no cliente, impulsionar a mudança, atuar com rapidez, trabalhar em equipe e falar abertamente. Fez sentido para você? Então venha sonhar, crescer e realizar com a gente #VempraPulse
- Número de vagas: 80
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
BENEFÍCIOS
- Programas de Desenvolvimento
- Vale-Alimentação/Vale-Refeição
- Wellhub - mantenha o foco na sua saúde física;
- Assistência odontológica
- PAPE – Tenha apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita;
- Salário fixo;
- Remuneração variável mensal atrativa, conforme o atingimento de resultados;
- Remuneração variável semestral, conforme o atingimento de resultados;
- Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador;
- PPR – Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados;
- Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;
- Seguro de Vida;
- Oportunidade de Crescimento – a nossa trilha de carreira acompanha a agilidade da nossa cultura.
- SESC – Parceria para os associados com descontos em hotelaria e muitos mais.
- Campanhas comemorativas e de conscientização em datas especiais.
- DayOff - Aproveite uma folguinha para comemorar o seu dia com as pessoas especiais na sua vida;
- Assistência Médica para você e seus dependentes [sem mensalidade]
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Especialista de CX e Negócios Bilíngue
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios Tempo inteiroEspecialista de CX e Negócios Bilíngue | Select | Rio de Janeiro DESCRIÇÃO Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de Select, atendendo em inglês e auxiliando na resolução de seus problemas, colocando em prática o Modelo de Atendimento Pulse, proporcionando a melhor experiência para nossos...
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Especialista Cx e Negócios Sac Acessibilidade
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade de Especialista CX e Negócios, você fará parte de um novo time de SAC Acessibilidade, em que sua missão será atender com qualidade clientes através dos novos canais usando a Língua Brasileira de Sinais. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos...
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Cx Expert
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro**Id da vaga**:23928**Cargo**:CX Expert - Especialista(a)**Diretoria**:Customer Experience & Ouvidoria**Breakdown**:CX Improvements**UO**:Customer Journeys**Regional**: TIM SA Headquarter**Estado**:RIO DE JANEIRO**Cidade**:RIO DE JANEIRO**Descrição do perfil**Responsável por apoiar no redesenho da jornada do cliente, mantendo uma abordagem customer...
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Especialista Cx e Negócios Sac Acessibilidade
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiroNesta oportunidade de Especialista CX e Negócios, você fará parte de um novo time de SAC Acessibilidade, em que sua missão será atender com qualidade clientes através dos novos canais usando a Língua Brasileira de Sinais.Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos...
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Cx Expert
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro**Id da vaga**:22276**Cargo**:CX Expert - Especialista**Diretoria**:Strategy, Cust. Exp. & Data Governance**Breakdown**:Strategy Planning & Implementation**UO**:Strategy, Cust. Exp. & Data Governance**Regional**: TIM SA Headquarter**Estado**:RIO DE JANEIRO**Cidade**:RIO DE JANEIRO**Descrição do Perfil**Responsável por apoiar a condução de um programa...
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Especialista em CX e Negócios
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.050 - R$4.550Oportunidade de TrabalhoEstamos procurando por candidatos para ocupar o cargo de Especialista em CX e Negócios, em nossa operação de Portabilidade.Descrição do CargoNo contexto da empresa, você atuará como um especialista em Resolução de Problemas e Atendimento ao Cliente. A sua principal função será atender os nossos clientes, auxiliando na...
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Cx Expert
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tim SA Tempo inteiro**Id da vaga**:23879**Cargo**:CX Expert - Consultor(a) Sênior**Diretoria**:Customer Experience & Ouvidoria**Breakdown**:CX Improvements**UO**:Customer Journeys**Regional**: TIM SA Headquarter**Estado**:RIO DE JANEIRO**Cidade**:RIO DE JANEIRO**Descrição do perfil**Responsável por apoiar no redesenho da jornada do cliente, mantendo uma abordagem customer...
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Cx Expert
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tim Brasil Tempo inteiroDescrição do perfilResponsável por apoiar no redesenho da jornada do cliente, mantendo uma abordagem customer centric, projetando e discutindo protótipos e aplicações de métricas de Customer Experience.Principais AtividadesDar suporte metodológico e mapear as jornadas de clientes nas áreas de negócio, verificando todos os touch points para projetar...
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CX Expert
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIM Brasil Tempo inteiroDescrição do perfilResponsável por apoiar no redesenho da jornada do cliente, mantendo uma abordagem customer centric, projetando e discutindo protótipos e aplicações de métricas de Customer Experience.Principais AtividadesDar suporte metodológico e mapear as jornadas de clientes nas áreas de negócio, verificando todos os touch points para projetar...
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CX Expert
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIM Brasil Tempo inteiroDescrição do perfil Responsável por apoiar no redesenho da jornada do cliente, mantendo uma abordagem customer centric, projetando e discutindo protótipos e aplicações de métricas de Customer Experience. Principais Atividades Dar suporte metodológico e mapear as jornadas de clientes nas áreas de negócio, verificando todos os touch points...