Especialista de CX e Negócios I

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

DESCRIÇÃO
Para Se Candidatar, Confira Os Requisitos Dessa Oportunidade

  • Ensino médio completo (necessário apresentar comprovante na contratação);
  • Conhecimento básico em informática;
  • Boa comunicação;
  • Tenha inteligência emocional para atuar em ambientes diversos;
  • Tenha ambições saudáveis e queira crescer em um ambiente cheio de possibilidades.

Você Será Responsável Por

  • Promover negócios e vendas através de diversos canais (telefone, chat e e-mail);
  • Realizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores;

oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos, Serviços e Abordagem de Vendas;

  • Atuar com foco no atingimento de metas individuais, sejam estas de experiência do cliente, estabilidade e negócios contribuindo com os resultados da área e do negócio.

Impulsionados pela vontade de fazer acontecer, temos uma cultura forte e inclusiva: valorizamos as diferenças de identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades. Os frutos dessas ações diárias se tornaram certificações: "Great Place to Work" e a "Age Friendly", que reafirma nosso compromisso de empregar e desenvolver profissionais com 50 anos ou mais.

Além disso, queremos profissionais que se identifiquem com nossos comportamentos corporativos: pensar no cliente, impulsionar a mudança, atuar com rapidez, trabalhar em equipe e falar abertamente. Fez sentido para você? Então venha sonhar, crescer e realizar com a gente #VempraPulse

  • Número de vagas: 80
  • Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

BENEFÍCIOS

  • Programas de Desenvolvimento
  • Vale-Alimentação/Vale-Refeição
  • Wellhub - mantenha o foco na sua saúde física;
  • Assistência odontológica
  • PAPE – Tenha apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita;
  • Salário fixo;
  • Remuneração variável mensal atrativa, conforme o atingimento de resultados;
  • Remuneração variável semestral, conforme o atingimento de resultados;
  • Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador;
  • PPR – Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados;
  • Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;
  • Seguro de Vida;
  • Oportunidade de Crescimento – a nossa trilha de carreira acompanha a agilidade da nossa cultura.
  • SESC – Parceria para os associados com descontos em hotelaria e muitos mais.
  • Campanhas comemorativas e de conscientização em datas especiais.
  • DayOff - Aproveite uma folguinha para comemorar o seu dia com as pessoas especiais na sua vida;
  • Assistência Médica para você e seus dependentes [sem mensalidade]

  • Especialista de CX e Negócios Bilíngue

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Especialista de CX e Negócios Bilíngue | Select | Rio de Janeiro DESCRIÇÃO Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de Select, atendendo em inglês e auxiliando na resolução de seus problemas, colocando em prática o Modelo de Atendimento Pulse, proporcionando a melhor experiência para nossos...

  • Especialista Cx e Negócios Sac Acessibilidade

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Especialista CX e Negócios, você fará parte de um novo time de SAC Acessibilidade, em que sua missão será atender com qualidade clientes através dos novos canais usando a Língua Brasileira de Sinais. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos...

  • Cx Expert

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:23928**Cargo**:CX Expert - Especialista(a)**Diretoria**:Customer Experience & Ouvidoria**Breakdown**:CX Improvements**UO**:Customer Journeys**Regional**: TIM SA Headquarter**Estado**:RIO DE JANEIRO**Cidade**:RIO DE JANEIRO**Descrição do perfil**Responsável por apoiar no redesenho da jornada do cliente, mantendo uma abordagem customer...

  • Especialista Cx e Negócios Sac Acessibilidade

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Especialista CX e Negócios, você fará parte de um novo time de SAC Acessibilidade, em que sua missão será atender com qualidade clientes através dos novos canais usando a Língua Brasileira de Sinais.Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos...

  • Cx Expert

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:22276**Cargo**:CX Expert - Especialista**Diretoria**:Strategy, Cust. Exp. & Data Governance**Breakdown**:Strategy Planning & Implementation**UO**:Strategy, Cust. Exp. & Data Governance**Regional**: TIM SA Headquarter**Estado**:RIO DE JANEIRO**Cidade**:RIO DE JANEIRO**Descrição do Perfil**Responsável por apoiar a condução de um programa...

  • Especialista em CX e Negócios

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.050 - R$4.550

    Oportunidade de TrabalhoEstamos procurando por candidatos para ocupar o cargo de Especialista em CX e Negócios, em nossa operação de Portabilidade.Descrição do CargoNo contexto da empresa, você atuará como um especialista em Resolução de Problemas e Atendimento ao Cliente. A sua principal função será atender os nossos clientes, auxiliando na...

  • Cx Expert

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tim SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:23879**Cargo**:CX Expert - Consultor(a) Sênior**Diretoria**:Customer Experience & Ouvidoria**Breakdown**:CX Improvements**UO**:Customer Journeys**Regional**: TIM SA Headquarter**Estado**:RIO DE JANEIRO**Cidade**:RIO DE JANEIRO**Descrição do perfil**Responsável por apoiar no redesenho da jornada do cliente, mantendo uma abordagem customer...

  • Cx Expert

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tim Brasil Tempo inteiro

    Descrição do perfilResponsável por apoiar no redesenho da jornada do cliente, mantendo uma abordagem customer centric, projetando e discutindo protótipos e aplicações de métricas de Customer Experience.Principais AtividadesDar suporte metodológico e mapear as jornadas de clientes nas áreas de negócio, verificando todos os touch points para projetar...

  • CX Expert

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIM Brasil Tempo inteiro

    Descrição do perfilResponsável por apoiar no redesenho da jornada do cliente, mantendo uma abordagem customer centric, projetando e discutindo protótipos e aplicações de métricas de Customer Experience.Principais AtividadesDar suporte metodológico e mapear as jornadas de clientes nas áreas de negócio, verificando todos os touch points para projetar...

  • CX Expert

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIM Brasil Tempo inteiro

    Descrição do perfil Responsável por apoiar no redesenho da jornada do cliente, mantendo uma abordagem customer centric, projetando e discutindo protótipos e aplicações de métricas de Customer Experience. Principais Atividades Dar suporte metodológico e mapear as jornadas de clientes nas áreas de negócio, verificando todos os touch points...