Analista de Suporte Pleno

Há 10 horas

São Carlos, São Paulo, Brasil EPTV Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Descrição
Se você tem experiência com infraestrutura de TI, redes e sistemas corporativos, gosta de resolver problemas, é comunicativo(a) e curte um ambiente dinâmico, essa oportunidade é pra você

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte técnico aos usuários e às áreas internas, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas, equipamentos e redes;
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, servidores, impressoras e periféricos;
  • Gerenciar chamados e acompanhar o atendimento por meio do sistema de gestão de suporte;
  • Administrar redes físicas (Ethernet) e lógicas (TCP/IP);
  • Gerenciar serviços de infraestrutura como DHCP, DNS, Active Directory, NPS, Remote Desktop e Exchange;
  • Atuar na configuração e manutenção de Firewalls (preferencialmente Fortinet) e soluções de Load Balance (Citrix Netscaler);
  • Operar ambientes de virtualização (VMware) e soluções de armazenamento (Storage/SAN);
  • Realizar backups e restaurações utilizando ferramentas como Veeam;
  • Apoiar a administração de ambientes em nuvem (preferencialmente AWS);
  • Garantir boas práticas de segurança da informação em todos os processos;
  • Oferecer suporte técnico a salas de reunião e eventos internos, assegurando o funcionamento dos recursos tecnológicos;
  • Colaborar com a equipe de TI e demais áreas da empresa para soluções e melhorias contínuas.

Requisitos e qualificações

  • Formação superior completa em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
  • Mínimo de 3 anos de experiência em infraestrutura de rede e suporte técnico;

Conhecimentos sólidos em:

  • Redes físicas (Ethernet) e lógicas (TCP/IP);
  • Office 365 e identidades híbridas;
  • Sistemas Operacionais Windows e Linux;
  • Serviços de rede (DHCP, DNS, Active Directory, NPS, Remote Desktop, Exchange);
  • Firewall (preferencialmente Fortinet);
  • Load Balancer (preferencialmente Netscaler – Citrix);
  • Virtualização (preferencialmente VMware);
  • Armazenamento e Rede SAN;
  • Ferramentas de backup (preferencialmente Veeam);
  • Ambiente em nuvem (AWS);
  • Boa comunicação e habilidade para lidar com usuários de diferentes áreas;
  • Perfil analítico, organizado e colaborativo;
  • CNH categoria B;
  • Disponibilidade para viagens eventuais e flexibilidade de horário, incluindo eventuais plantões aos finais de semana.

  • Analista de Suporte T.I Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EMPÓRIO ALEX Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    **Vagas disponíveis: Analista de Suporte T.I Pleno**Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte T.I Pleno no Grupo Empório Alex.Este cargo é fundamental para garantir que nossos sistemas operacionais e tecnológicos funcionem de forma eficiente e que nossos usuários tenham o suporte...

  • Analista de Suporte T.I Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empório Alex Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000 por ano

    DESCRIÇÃO**Vagas disponíveis: Analista de Suporte T.I Pleno**Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte T.I Pleno no Grupo Empório Alex.Este cargo é fundamental para garantir que nossos sistemas operacionais e tecnológicos funcionem de forma eficiente e que nossos usuários tenham o...

  • Analista de suporte pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERTARE | Multicloud Solutions Provider Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Pleno para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico de nível 1 e 2, diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas corporativos, além de realizar acompanhamento e registro de chamados técnicos,...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Starbem Tempo inteiro

    DescriçãoBuscamos um(a) Analista de Suporte Pleno N2 (Tech) para se juntar à nossa equipe de tecnologia e elevar a qualidade do nosso atendimento. Você será um ponto fundamental entre o suporte inicial (N1) e as equipes de engenharia (N3), responsável por resolver problemas complexos e garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência...

  • Analista de Sistemas Pleno

    Há 11 horas

    São Carlos, São Paulo, Brasil Cezcom Consultoria & RH Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    ANALISTA DE SISTEMAS PLENO.São Carlos SPAtividades:Auxiliar no desenvolvimento e refinamento de especificações de sistemas, atuando como ponte entre os Analistas de Sistemas Junior e os usuários finais;Desenvolver, testar e implementar sistemas, módulos ou funcionalidades mais complexas, com maior autonomia e com foco na qualidade e eficiência;Prestar...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SPIN PRICE OUTSOURCING LTDA Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Procuramos um Analista de Suporte de Sistemas Nível Pleno com conhecimento em banco de dados ehabilidades de debugging para integrar nossa equipe de TI. O profissional será responsável por fornecersuporte técnico, realizar análises detalhadas de problemas e desenvolver soluções eficazes para garantiro bom funcionamento dos sistemas.- Experiência...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    São Carlos, São Paulo, Brasil Guarani Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte - Logística, PCP e WMSSe você tem experiência com sistemas ERP e é apaixonado por tecnologia, venha fazer parte de nossa equipe de Suporte na Guarani Sistemas – Empresacertificada pelo GPTW O que você vai fazer?Apoiar clientes no uso de sistemas ERP para as áreas de logística, WMS, PCP e comercial.Orientar atividades...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERTARE | Multicloud Solutions Provider Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃODescrição Da VagaEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Pleno para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico de nível 1 e 2, diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas corporativos, além de realizar acompanhamento e registro de chamados...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    DescriçãoBuscamos um(a) Analista de Suporte Pleno N2 (Tech) para se juntar à nossa equipe de tecnologia e elevar a qualidade do nosso atendimento. Você será um ponto fundamental entre o suporte inicial (N1) e as equipes de engenharia (N3), responsável por resolver problemas complexos e garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Wtime Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e repleta de aprendizado? Nós temos a vaga certa para você Estamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno para fazer parte da nossa equipe.Neste cargo, você será o(a) responsável por prestar suporte técnico aos nossos clientes, resolvendo problemas e garantindo a satisfação deles. Você atuará...