Analista de Suporte Pleno

Há 6 dias


São Carlos, São Paulo, Brasil EPTV Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Descrição
Se você tem experiência com infraestrutura de TI, redes e sistemas corporativos, gosta de resolver problemas, é comunicativo(a) e curte um ambiente dinâmico, essa oportunidade é pra você

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte técnico aos usuários e às áreas internas, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas, equipamentos e redes;
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, servidores, impressoras e periféricos;
  • Gerenciar chamados e acompanhar o atendimento por meio do sistema de gestão de suporte;
  • Administrar redes físicas (Ethernet) e lógicas (TCP/IP);
  • Gerenciar serviços de infraestrutura como DHCP, DNS, Active Directory, NPS, Remote Desktop e Exchange;
  • Atuar na configuração e manutenção de Firewalls (preferencialmente Fortinet) e soluções de Load Balance (Citrix Netscaler);
  • Operar ambientes de virtualização (VMware) e soluções de armazenamento (Storage/SAN);
  • Realizar backups e restaurações utilizando ferramentas como Veeam;
  • Apoiar a administração de ambientes em nuvem (preferencialmente AWS);
  • Garantir boas práticas de segurança da informação em todos os processos;
  • Oferecer suporte técnico a salas de reunião e eventos internos, assegurando o funcionamento dos recursos tecnológicos;
  • Colaborar com a equipe de TI e demais áreas da empresa para soluções e melhorias contínuas.

Requisitos e qualificações

  • Formação superior completa em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
  • Mínimo de 3 anos de experiência em infraestrutura de rede e suporte técnico;

Conhecimentos sólidos em:

  • Redes físicas (Ethernet) e lógicas (TCP/IP);
  • Office 365 e identidades híbridas;
  • Sistemas Operacionais Windows e Linux;
  • Serviços de rede (DHCP, DNS, Active Directory, NPS, Remote Desktop, Exchange);
  • Firewall (preferencialmente Fortinet);
  • Load Balancer (preferencialmente Netscaler – Citrix);
  • Virtualização (preferencialmente VMware);
  • Armazenamento e Rede SAN;
  • Ferramentas de backup (preferencialmente Veeam);
  • Ambiente em nuvem (AWS);
  • Boa comunicação e habilidade para lidar com usuários de diferentes áreas;
  • Perfil analítico, organizado e colaborativo;
  • CNH categoria B;
  • Disponibilidade para viagens eventuais e flexibilidade de horário, incluindo eventuais plantões aos finais de semana.

  • Analista Jurídico Pleno

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista Jurídico Pleno Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vaga Para Analista De Dados Pleno Na Marketdata Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    .QUEM SOMOS:A Marketdata&Match é a união de duas líderes em Customer Experience e Marketing Automation, formando uma das maiores potências do setor na América Latina.Atuamos com excelência em dados, tecnologia e marketing, implementando e operando plataformas como Salesforce Marketing Cloud. Unimos inteligência analítica, personalização e...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Starbem Tempo inteiro

    DescriçãoBuscamos um(a) Analista de Suporte Pleno N2 (Tech) para se juntar à nossa equipe de tecnologia e elevar a qualidade do nosso atendimento. Você será um ponto fundamental entre o suporte inicial (N1) e as equipes de engenharia (N3), responsável por resolver problemas complexos e garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil CSP TECH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a OportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno (II) para atuar presencialmente, oferecendo atendimento técnico aos usuários, garantindo disponibilidade dos sistemas, infraestrutura e recursos tecnológicos da companhia. Buscamos alguém proativo(a), com boa comunicação, visão de cliente e capacidade de priorização. ...


  • Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiro

    Sobre a vaga Somos uma empresa líder em soluções de ponto de venda (PDV) que atende milhares de estabelecimentos em todo o Brasil. Buscamos um Analista de Suporte PDV Pleno para atuar na equipe de suporte técnico, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços para nossos clientes. Responsabilidades O Analista de Suporte Pleno trabalhará sendo...


  • Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiro

    Sobre a vaga Somos uma empresa líder em soluções de ponto de venda (PDV) que atende milhares de estabelecimentos em todo o Brasil. Buscamos um Analista de Suporte PDV Pleno para atuar na equipe de suporte técnico, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços para nossos clientes. Responsabilidades O Analista de Suporte Pleno trabalhará sendo...

  • Analista de suporte

    Há 6 dias


    São Carlos, São Paulo, Brasil AUTOLAB Automation and Systems Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Interno – Presencial em São Carlos/SPSe você é organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas técnicos, venha fazer parte do time AutolabBuscamos um profissional para atuar no atendimento interno aos nossos clientes, oferecendo suporte remoto e garantindo uma experiência positiva no uso dos nossos sistemas....

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    DescriçãoBuscamos um(a) Analista de Suporte Pleno N2 (Tech) para se juntar à nossa equipe de tecnologia e elevar a qualidade do nosso atendimento. Você será um ponto fundamental entre o suporte inicial (N1) e as equipes de engenharia (N3), responsável por resolver problemas complexos e garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência...


  • Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiro

    Sobre a vaga Somos uma empresa líder em soluções de ponto de venda (PDV) que atende milhares de estabelecimentos em todo o Brasil. Buscamos um Analista de Suporte PDV Pleno para atuar na equipe de suporte técnico, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços para nossos clientes. Responsabilidades O Analista de Suporte Pleno trabalhará sendo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Virtus Exec Tempo inteiro R$33.600 - R$38.400 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno (Field / Service Desk) para atuar home office e com disponibilidade para atendimentos externos em uma empresa especializada em soluções e serviços de tecnologia da informação, com foco em infraestrutura, segurança e suporte técnico. O profissional será responsável por garantir o atendimento e a...