Assistente de Customer Experience- Page Interim

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

Assistente De Customer Experience- Page Interim

  • Excel intermediário a avançado
  • Experiência prévia em Atendimento CX

About Our Client
Sera para atuar na maior produtora de eventos de cruzeiros temáticos e festivais de música em alto-mar do mundo, com mais de duas décadas de atuação no setor.

Job Description

  • Atender clientes via telefone e chat (Omnichat).
  • Realizar suporte de vendas, incluindo cross-sell e up-sell (seguros, hotelaria, aéreo, translado)
  • Gerenciar demandas operacionais: achados e perdidos, cancelamentos, reclamações (incluindo Reclame Aqui), transfer, aéreo e hotelaria.
  • Suporte ao time de vendas,
  • Organização de informações em Excel e PowerPoint para relatórios e apresentações.

The Successful Applicant

  • Excel intermediário a avançado (PROCV, PROCX, tabelas dinâmicas, relatórios).
  • PowerPoint para relatórios/apresentações.
  • Experiência prévia em Atendimento CX, Turismo, Eventos ou Bancário
  • Diferencial: Inglês avançado a fluente (atendimento a clientes internacionais).
  • Ja ter atuado com retenção de clientes

What's on Offer
100% presencial- Segunda a sexta: 11h às 20h- Presencial

Sábado: remoto, 10h às 14h

Escala: 6x1

São Paulo/SP

Contact: Andrea Simões
Quote job ref: JN


  • Page Interim/Terceiro

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Experiência em C#/.NET Core/9 e ASP.NET Core Web API.Disponibilidade para atuar 1x na semana em SPAbout Our ClientEmpresa multinacional no setor de seguros. Oferece um ambiente voltado para inovação e tecnologia, promovendo soluções que agregam valor aos seus clientes.Job DescriptionImplementar APIs REST em .NET 9/ASP.NET Core com versionamento, content...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MyCon Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Nosso time de Customer Experience está crescendo Venha fazer parte.Como Assistente de Customer Experience, você fará parte do time de Customer Experience, essa área é responsável por promover a melhor experiência aos clientes Mycon, prestando atendimento por chat, e-mail e telefone.Se você se preocupa com o Experiência do Cliente e ama falar sobre...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MVD Noivas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Assistente de Customer Experience para integrar nosso time em São Paulo.Se você acredita que cada detalhe importa, ama cuidar de pessoas e quer transformar o atendimento em uma experiência inesquecível, essa vaga pode ser sua.O que você vai fazer no dia a dia:Agendamento de visitas e suporte às nossas clientes;Garantir um...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Upik | Arquiteto de Bolso Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa para liderar a área deCustomer Experience, com um olhar estratégico para toda a jornada do cliente e foco em otimização contínua.O desafio é garantir que nossos clientes tenham soluçõesantes mesmo de encontrarem um problema, combinando dados, IA, experimentação e influência sobre o produto.Responsabilidades:Mapear a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiro R$3.000 por ano

    Técnico completo em Segurança do Trabalho.Conhecimento em NR-35 será um diferencial.About Our ClientEmpresa nacional de distribuição de componentes de serviços fluídos busca, através de Page Interim, profissional com experiência inicial em Segurança do Trabalho e conhecimento desejável em NR-35 e gestão de ASO e PCMSMO.Job DescriptionApoiar o RH...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Analista de Faturamento

    1 semana atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Experiência prévia com faturamento e abertura de NFs.Conhecimento em Excel e/ou Google Sheets.About Our ClientEmpresa multinacional de produtos de cuidados pessoais busca, através de Page Interim, profissional com experiência prévia de Faturamento para realizar abertura e gestão de NFs com verificação de disponibilidade de estoque junto ao time de...

  • Assistente de DP/RH

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Conhecimento do sistema Sênior;Atendimento front e back office para colaboradores e gestores das lojasAbout Our ClientEmpresa de grande porte do segmento de varejo, reconhecida por oferecer produtos de alta qualidade e excelente atendimento ao cliente. A organização possui forte presença no mercado e valoriza a inovação e o comprometimento de seus...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000 por ano

    Formação completa em Técnico de Segurança do Trabalho com registro ativo.Experiência prévia em Segurança do Trabalho em ambientes administrativos.About Our ClientEmpresa multinacional de Bem-estar busca, através de Page Interim, profissional com experiência em Segurança do Trabalho e registro ativo no MTE para atuar nas atividades relacionadas à...

  • Customer Experience

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$30.000 - R$72.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: São Paulo - SPÁrea de Atuação: HotelariaPrincipais ResponsabilidadesCustomers orders tracking;Receiving complex inquiries from guests and then deciding the right way to resolve the issues while ensuring an excellent client experience;Liaising across functions within the business to identify...