Analista de Atendimento Publicitário

2 semanas atrás

Guarulhos, São Paulo, Brasil Yesh Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Description:
Estamos em busca de um(a) profissional com experiência em atendimento publicitário e relacionamento com grandes marcas.

Sua missão será fazer a gestão dos projetos, estabelecendo comunicação objetiva, clara e segura com os clientes e todas as áreas da agência.

Para esta posição é imprescindível ser extremamente organizado, responsável e proativo, ter boa comunicação verbal e escrita, seguir e garantir os processos, saber trabalhar sob pressão, ter resiliência, ótimo relacionamento interpessoal e flexibilidade para mediar o dia a dia entre a agência e o cliente.

É de extrema importância o gerenciamento dos projetos de ponta a ponta, desde a entrada e amadurecimento do briefing, até todo o desenvolvimento das etapas necessárias para cada demanda e entrega final/apresentação para o cliente.

Esse(a) profissional precisa ser totalmente focado na solução e gestão de crise, ter olhar positivo e analítico para resolução de problemas e visão estratégica.

Será um diferencial estar em busca de uma construção profissional sólida com foco no desenvolvimento de carreira.

Responsabilidades e Atribuições

  • Gerenciar contas: ser a cara da agência no cliente, e a cara do cliente na agência;
  • Estabelecer e manter relacionamento constante e seguro com os clientes;
  • Garantir a excelência, o padrão de qualidade, a segurança e a coerência em cada entrega para os clientes;
  • Garantir os processos operacionais da agência;
  • Gerenciar projetos de ponta a ponta – da entrada do briefing até a conclusão das demandas;
  • Coletar, elaborar e direcionar briefings completos dos projetos com as equipes internas;
  • Realizar e gerenciar cronogramas, checklists, apresentações, atas de reuniões internas e com o cliente, quando necessário;
  • Garantir o cumprimento dos prazos/cronogramas;
  • Analisar de forma crítica cada entrega, prezando garantir que os resultados atendam às expectativas dos clientes;
  • Fazer interface com todas as áreas da agência via sistema de gerenciamento de demandas );
  • Acompanhar e garantir o processo administrativo e financeiro entre o cliente e as áreas responsáveis internas;
  • Acompanhar os projetos em campo junto aos clientes, quando necessário;
  • Elaborar de forma analítica e estratégica os relatórios pós-projetos;
  • Atender diversos clientes e projetos simultaneamente;
  • Apresentar e defender propostas para o cliente.

Requirements

  • Experiência profissional em atendimento publicitário;
  • Já ter atendido clientes de grande porte;
  • Experiência em publicidade e comunicação;
  • Conhecimento e experiência com campanhas de publicidade/comunicação/comunicação interna, projetos de branding/marketing, gestão de redes sociais, comunicação 360° e suas ferramentas para avaliar e garantir as entregas dos times alinhadas aos briefings;
  • Experiência em gestão de projetos;
  • Boa desenvoltura e habilidade para fazer apresentações escritas e orais.

Desired Skills

  • Estar em busca de uma construção profissional sólida com foco no desenvolvimento de carreira;
  • Conhecimento das ferramentas Slack e

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Consultoria de Marketing admite Analista de Atendimento em Guarulhos.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail, vídeo chamada e presencial quando necessário, dando suporte no esclarecimento de dúvidas. Elaborar relatórios e alimentar planilhas via Google Drive. Auxiliar na execução de fechamentos financeiros. Visitar lojas...

  • analista contábil

    Há 9 horas

    Guarulhos, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Prospecção de clientes corporativos, por telefone, internet e redes sociais. Apresentação da empresas, envio de materiais publicitários, marcação de reuniões, etc.Requisitos:Experiência nas funçõesFácil acesso ao centro de GuarulhosDesejável cursando superiorExperiência em vendas corporativasAceite trabalhar com fixo + comissõesEnsino superior...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil BSH Home Appliances Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000 por ano

    Analista Adm. PlenoEmpresa localizada no centro de GuarulhosNecessário ter experiência com Atendimento presencial, telefone, whatsApp e e-mail. Terá uma carteira de clientes, a qual será responsável por toda demanda solicitada e acompanhar até a resolução dos problemas.Experiência com atendimento ao público.Salário R$2.722,56 por mêsBenefícios...

  • Analista atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil BROS LOGISTICA E TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Atendimento – Transporte RodoviárioDescrição da função:Responsável pelo acompanhamento e relacionamento com parceiros de entrega no modal rodoviário, garantindo a excelência operacional, cumprimento de prazos e manutenção dos indicadores de desempenho.Principais atividades:Acompanhar diariamente as operações dos parceiros de...

  • Analista atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Bros Logística e Transportes Eirelli Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Guarulhos - SP1 posiçãoR$ R$ 3.103IntegralCLTPresencialAdministrativoVaga: Analista de Atendimento – Transporte RodoviárioDescrição da função:Responsável pelo acompanhamento e relacionamento com parceiros de entrega no modal rodoviário, garantindo a excelência operacional, cumprimento de prazos e manutenção dos indicadores de...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil GAT LOGÍSTICA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades PrincipaisAnálise de Desempenho: Monitorar e analisar as métricas de atendimento ao cliente e operacionais, identificando possíveis desvios em relação aos padrões estabelecidos e sugerindo ações corretivas.Visibilidade de Desvios: Fornecer relatórios detalhados aos supervisores sobre desvios de performance, destacando as áreas que...

  • Analista de Marketing Senior

    Há 7 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Nagumo Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando um profissional com experiência de ao menos 05 anos na área de marketing de varejo para se juntar à nossa equipe em Guarulhos, SP. Este cargo é responsável por desenvolver e implementar estratégias de marketing eficazes, realizar pesquisas de mercado, e trabalhar em estreita colaboração com as equipes...

  • Analista Financeiro Pleno

    Há 2 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Air Catering Fornecimento de Alimentos Ltda Tempo inteiro R$240.000 - R$384.000 por ano

    Oportunidade para ANALISTA FINANCEIRO PLENO - GUARULHOSAtribuições: conciliação bancária; fluxo de caixa; prestação de contas; baixas dos pagamentos; negociação de prazos com clientes e fornecedores; elaboração de planilhas e relatórios gerenciais; acompanhar, planejar e implementar melhorias no setor; reportar as informações à diretora;...

  • Analista de Transportes

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil GN SERVIÇOS DE CARGA E DESCARGA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Analista sênior/ ocupação em transporte OPORTUNIDADE EM GUARULHOS/SPNÓS SOMOS A GN SERVIÇOS, E ESTAMOS EM BUSCA DE PESSOAS TALENTOSAS, QUE SEJAM COMPROMETIDAS E GOSTEM MUITO DE APRENDERVaga: Analista Sênior (ocupação em transporte)Local de trabalho: Rua Barão de Penedo, 469, Cidade Satélite - GuarulhosRequisitos Necessários : Especialista em...

  • Analista PCP

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil HOLLYTEC COMERCIO E INDUSTRIA DE MATERIAIS ELETRICOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Vaga de Analista de PCP Descrição:Estamos em busca de um Analista de PCP para integrar nossa equipe e contribuir para o planejamento e controle da produção.Responsabilidades:Elaborar e acompanhar o plano mestre de produçãoAnalisar e controlar os estoques de matéria-prima e produto acabadoAcompanhar o desempenho da produção, identificando desvios e...