Analista de Atendimento Publicitário

1 semana atrás

Guarulhos, São Paulo, Brasil Yesh Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Description:
Estamos em busca de um(a) profissional com experiência em atendimento publicitário e relacionamento com grandes marcas.

Sua missão será fazer a gestão dos projetos, estabelecendo comunicação objetiva, clara e segura com os clientes e todas as áreas da agência.

Para esta posição é imprescindível ser extremamente organizado, responsável e proativo, ter boa comunicação verbal e escrita, seguir e garantir os processos, saber trabalhar sob pressão, ter resiliência, ótimo relacionamento interpessoal e flexibilidade para mediar o dia a dia entre a agência e o cliente.

É de extrema importância o gerenciamento dos projetos de ponta a ponta, desde a entrada e amadurecimento do briefing, até todo o desenvolvimento das etapas necessárias para cada demanda e entrega final/apresentação para o cliente.

Esse(a) profissional precisa ser totalmente focado na solução e gestão de crise, ter olhar positivo e analítico para resolução de problemas e visão estratégica.

Será um diferencial estar em busca de uma construção profissional sólida com foco no desenvolvimento de carreira.

Responsabilidades e Atribuições

  • Gerenciar contas: ser a cara da agência no cliente, e a cara do cliente na agência;
  • Estabelecer e manter relacionamento constante e seguro com os clientes;
  • Garantir a excelência, o padrão de qualidade, a segurança e a coerência em cada entrega para os clientes;
  • Garantir os processos operacionais da agência;
  • Gerenciar projetos de ponta a ponta – da entrada do briefing até a conclusão das demandas;
  • Coletar, elaborar e direcionar briefings completos dos projetos com as equipes internas;
  • Realizar e gerenciar cronogramas, checklists, apresentações, atas de reuniões internas e com o cliente, quando necessário;
  • Garantir o cumprimento dos prazos/cronogramas;
  • Analisar de forma crítica cada entrega, prezando garantir que os resultados atendam às expectativas dos clientes;
  • Fazer interface com todas as áreas da agência via sistema de gerenciamento de demandas );
  • Acompanhar e garantir o processo administrativo e financeiro entre o cliente e as áreas responsáveis internas;
  • Acompanhar os projetos em campo junto aos clientes, quando necessário;
  • Elaborar de forma analítica e estratégica os relatórios pós-projetos;
  • Atender diversos clientes e projetos simultaneamente;
  • Apresentar e defender propostas para o cliente.

Requirements

  • Experiência profissional em atendimento publicitário;
  • Já ter atendido clientes de grande porte;
  • Experiência em publicidade e comunicação;
  • Conhecimento e experiência com campanhas de publicidade/comunicação/comunicação interna, projetos de branding/marketing, gestão de redes sociais, comunicação 360° e suas ferramentas para avaliar e garantir as entregas dos times alinhadas aos briefings;
  • Experiência em gestão de projetos;
  • Boa desenvoltura e habilidade para fazer apresentações escritas e orais.

Desired Skills

  • Estar em busca de uma construção profissional sólida com foco no desenvolvimento de carreira;
  • Conhecimento das ferramentas Slack e

  • Analista Contábil

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Prospecção de clientes corporativos, por telefone, internet e redes sociais. Apresentação da empresas, envio de materiais publicitários, marcação de reuniões, etc.**Requisitos**:Experiência nas funçõesFácil acesso ao centro de GuarulhosDesejável cursando superiorExperiência em vendas corporativasAceite trabalhar com fixo + comissões**Ensino...

  • Analista de Atendimento

    Há 6 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Consultoria de Marketing admite Analista de Atendimento em Guarulhos.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail, vídeo chamada e presencial quando necessário, dando suporte no esclarecimento de dúvidas. Elaborar relatórios e alimentar planilhas via Google Drive. Auxiliar na execução de fechamentos financeiros. Visitar lojas...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil BSH Home Appliances Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000 por ano

    Analista Adm. PlenoEmpresa localizada no centro de GuarulhosNecessário ter experiência com Atendimento presencial, telefone, whatsApp e e-mail. Terá uma carteira de clientes, a qual será responsável por toda demanda solicitada e acompanhar até a resolução dos problemas.Experiência com atendimento ao público.Salário R$2.722,56 por mêsBenefícios...

  • Analista de Contas

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Yesh Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Analista de Contas role at Yesh Descrição: Estamos em busca de um(a) profissional com experiência em atendimento publicitário e relacionamento com grandes marcas. Sua missão será fazer a gestão dos projetos, estabelecendo comunicação objetiva, clara e segura com os clientes e todas as áreas da agência. Para esta...

  • Analista de Atendimento Jr.

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Patrus Transportes - SAO Tempo inteiro

    Compartilhe seu currículo conosco e venha compor o nosso time. Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e...

  • Atendimento Logistico

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiro

    Conhecimento pacote Office, Elaboração e acompanhamento de relatórios, Conhecimento em Excel, Sistema TMS/WMS, cuidar da carteira de cliente, Receber Pedido, Gerar EDI, encaminhar ao Departamento responsável para separação do material, Acompanhar Status sempre posicionando o cliente até a finalização da Entrega, Reentrega ou Devolução, ser...

  • Atendimento Logístico

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Optima RH Tempo inteiro

    **Atendimento Logístico, para Cumbica - Guarulhos.****Segmento: Logística Material Promociona**l. Experiência comprovada na função. Ter atuado como Analista de Logística com foco em entregas e transporte. Habilidade de negociação e cumprimento de prazos, conhecimento com Pacote Office. Elaboração e acompanhamento de relatórios, conhecimentos em...

  • Analista de Pricing Rodoviário

    4 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Action Agenciamento de Cargas Tempo inteiro

    Tendo suas operações iniciadas em 2005, com a participação de profissionais com larga experiência, a Action se consolidou na prestação de serviços para o comercio exterior da indústria e do comércio brasileiro.A Action dedica-se a atingir a excelência no atendimento, que hoje identifica nossa marca, posicionando nossa equipe em pontos...

  • Analista de Atendimento Jr

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Gat Logistica Ltda Tempo inteiro

    **REQUISITOS**:Experiência na área de atendimento ao cliente no segmento de transportes;Agendamentos de coleta e entrega e o monitoramento até o destino final;Excel Intermediário;Conhecimento em documentações de transporte;

  • Estágio em Atendimento Receptivo

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Estágio em Atendimento Receptivo - VAGA 968 Local: Guarulhos Segunda a sexta das 08:00h às 13:50h ou das 14:00h às 19:50h (15 min intervalo) Bolsa auxílio: ensino médio R$ 600,00 / ensino técnico ou superior R$ 1.000,00 + VT (R$ 10,00 por dia) Atividades: - Prestar atendimento aos clientes - Tirar dúvidas - Finalizar negociação Requisitos: *Estar...