Analista de Suporte

1 semana atrás

Brasília, Distrito Federal, Brasil InterOp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
  • Cadastrar todas as solicitações recebidas pela central de atendimento;- Suporte aos usuários do cliente, esclarecendo dúvidas e, quando necessário, realizando acesso remoto;- Investigar, diagnosticar e resolver incidentes, relativos aos sistemas estratégicos, de forma presencial ou remota;- Gerenciar, manter, controlar o acesso e operar servidor de arquivos, de drivers, de software, dentre outros;- Criar, manter, testar e aplicar scripts de configuração de estações relativos aos sistemas estratégicos;- Especificar, testar, homologar a compatibilidade de equipamentos e softwares relativos aos sistemas estratégicos;- Acompanhar as demandas relativas aos sistemas estratégicos.

Cargo: Analista de Suporte - Equipe de sistemas estratégicos

Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)

Área profissional: Informática/T.I.

Carga-horária: 220

Benefícios: O que você vai encontrar aqui:

Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas;

Descontos especiais em farmácias;

Descontos nas academias do SESC — ao se cadastrar gratuitamente como colaborador InterOp, você garante acesso a descontos exclusivos nas academias do SESC.

Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional;

Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira.

E mais benefícios para você se sentir ainda mais cuidado:

Vale Refeição - Flexível para mercados e restaurantes;

Assistência Médica;

Seguro de Vida;

Vale Transporte ou Auxílio Combustível;

Kit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho.

Requisitos: Experiências e qualificações:

  • Ensino superior em TI ou Pós-graduação em área de TI com 360h;
  • Experiência sólida em suporte de serviços de TI;
  • Certificação ITIL V3 Foundation, ou superior;
  • Certificação Support Center Analyst (SCA);
  • Conhecimentos em banco de dados;
  • Conhecimentos em programação;
  • Conhecimentos em suporte a Windows, pacote Office;

Conhecimentos Técnicos Desejáveis

  • Será muito interessante se você possuir conhecimentos em documentar procedimentos, afinal, um registro bem guardado é uma fonte infinita de informação;

  • Analista de Suporte ao Desenvolvedor

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a OportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Desenvolvedor para integrar nossa equipe de Engenharia em Brasília. A posição não está vinculada a projeto específico de cliente e envolve atuação estratégica no atendimento a desenvolvedores e usuários dos produtos fabricados pela empresa.Responsabilidades Prestar suporte...

  • Assistente de Pré

    Há 16 horas

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Empresa do segmento de saúde.Responsabilidades e atribuições Conferir os agendamentos realizados;Recebimento de documento encaminhado pelo paciente;Solicitar a documentação de pacientes que ainda não a enviaram, a fim de viabilizar a autorização prévia;Acompanhar e dar suporte às demandas relacionadas aos processos de autorização;Realizar a...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil InterOp Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista(a) de Suporte para atuar de forma presencial em Brasília/DFNesta oportunidade, suas principais atribuições serão:Cadastrar todas as solicitações recebidas pela central de atendimento;Suporte aos usuários do cliente, esclarecendo dúvidas e, quando necessário, realizando acesso remoto;Investigar, diagnosticar e...

  • Analista de Suporte ao Desenvolvedor

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil MoveOn Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a OportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Desenvolvedor para integrar nossa equipe de Engenharia em Brasília. A posição não está vinculada a projeto específico de cliente e envolve atuação estratégica no atendimento a desenvolvedores e usuários dos produtos fabricados pela empresa.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 por ano

    Empresa no ramo logístico admite Analista de Suporte Técnico em Brasília (Santa Maria).Responsabilidades:Prestar suporte técnico de 1º nível aos usuários da área de logística (sistemas, equipamentos e infraestrutura). Atender chamados relacionados a sistemas de gestão logística, WMS, TMS e ERP. Realizar configuração e manutenção de...

  • Analista de Suporte de 2º Nível Junior

    Há 2 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte de 2º Nível JuniorFormação: ;Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação.Experiência:Possuir...

  • Recepcionista

    Há 21 horas

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Se você é comunicativo, tem facilidade em lidar com pessoas e se identifica com atividades de atendimento ao público, essa pode ser a sua oportunidade Estamos em busca de um(a) Recepcionista para integrar nossa equipe.Responsabilidades e atribuições Recepcionar visitantes, clientes e colaboradores garantindo atendimento cordial e direcionamento...

  • Estagiário de Administração ou Contabilidade

    Há 18 horas

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$14.200 por ano

    Estamos em busca de um(a) Estagiário de planejamento orçamentário.O que temos para você:Carga horária: 30h semanaisBolsa: R$ 1.412,00Benefícios: Vale-transporte ou auxílio combustível, vale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.Responsabilidades e atribuições Elaboração e acompanhamento de orçamentos e previsões.Criação e...

  • Analista de Suporte de 2º Nível Junior

    Há 3 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte de 2º Nível JuniorFormação:Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação.Experiência:Possuir experiência...

  • analista em suporte de banco dados

    Há 18 horas

    Brasília, Distrito Federal, Brasil G4F Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista em Suporte de Banco DadosA G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras.SomosGreaters #TechRequisitos e QualificaçõesGraduação completa em curso de nível superior na área de Tecnologia da Informação (ou em área correlata à de atuação doOU...