Analista de Suporte
Há 3 dias
- Cadastrar todas as solicitações recebidas pela central de atendimento;- Suporte aos usuários do cliente, esclarecendo dúvidas e, quando necessário, realizando acesso remoto;- Investigar, diagnosticar e resolver incidentes, relativos aos sistemas estratégicos, de forma presencial ou remota;- Gerenciar, manter, controlar o acesso e operar servidor de arquivos, de drivers, de software, dentre outros;- Criar, manter, testar e aplicar scripts de configuração de estações relativos aos sistemas estratégicos;- Especificar, testar, homologar a compatibilidade de equipamentos e softwares relativos aos sistemas estratégicos;- Acompanhar as demandas relativas aos sistemas estratégicos.
Cargo: Analista de Suporte - Equipe de sistemas estratégicos
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área profissional: Informática/T.I.
Carga-horária: 220
Benefícios: O que você vai encontrar aqui:
Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas;
Descontos especiais em farmácias;
Descontos nas academias do SESC — ao se cadastrar gratuitamente como colaborador InterOp, você garante acesso a descontos exclusivos nas academias do SESC.
Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional;
Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira.
E mais benefícios para você se sentir ainda mais cuidado:
Vale Refeição - Flexível para mercados e restaurantes;
Assistência Médica;
Seguro de Vida;
Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
Kit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho.
Requisitos: Experiências e qualificações:
- Ensino superior em TI ou Pós-graduação em área de TI com 360h;
- Experiência sólida em suporte de serviços de TI;
- Certificação ITIL V3 Foundation, ou superior;
- Certificação Support Center Analyst (SCA);
- Conhecimentos em banco de dados;
- Conhecimentos em programação;
- Conhecimentos em suporte a Windows, pacote Office;
Conhecimentos Técnicos Desejáveis
- Será muito interessante se você possuir conhecimentos em documentar procedimentos, afinal, um registro bem guardado é uma fonte infinita de informação;
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Analista de Suporte e Infraestrutura
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiroO Analista de Suporte e Infraestrutura é responsável por garantir o funcionamento adequado dos recursos tecnológicos da empresa, bem como pela manutenção predial e infraestrutura física. Suas atividades incluem a prestação de suporte técnico aos usuários, administração de servidores e redes, monitoramento de sistemas e dispositivos, além da...
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Analista De Eventos E Trade Marketing
Há 6 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiroEmpresa na área da saúde**Responsabilidades e atribuições**Como será o seu dia a dia:- Planejamento de eventos (prospecção de fornecedores, orçamentos, parcerias, inovações, coordenação, acompanhamento, execução, planilhas de acompanhamento, resultados e pós-evento).- Controle de notas, lançamentos e controle orçamentário;- Conduzirá a...
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Analista de Suporte N2 Jr
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiroResponsabilidadesAtuar no suporte técnico de segundo nível, diagnosticando e solucionando incidentes complexos de hardware e software.Atender usuário interno do cliente.RequisitosExperiência prévia em suporte técnico N1 ou N2.Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da...
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Analista de suporte
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Result Plus Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoDescrição do CargoEstamos procurando um Analista de Suporte para se juntar à nossa equipe em Brasília, DF. Este cargo é responsável por oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente, bem como resolver problemas técnicos de maneira eficiente. As tarefas diárias incluem fornecer assistência técnica, solucionar problemas, responder a consultas de...
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Analista de Suporte Computacional
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Gooper Tempo inteiro R$5.100 por anoDESCRIÇÃOVaga: Analista de Suporte ComputacionalEmpresa: i9aTech Tecnologia e ComunicaçãoRegime de contratação: CLTModalidade de trabalho: HíbridoSalário: R$ 5.100,00Horário: 8h às 17h ou 8h às 18h (com banco de horas para horas extras)Descrição da VagaA i9aTech Tecnologia e Comunicação está em busca de um(a) Analista de Suporte Computacional...
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Analista Suporte Redes Pleno
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Vita IT Tempo inteiroNa Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja únicaBuscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoasEstamos comprometidos em trazer aos nossos...
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Analista de Suporte
Há 5 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil InterOp Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista(a) de Suporte para atuar de forma presencial em Brasília/DFNesta oportunidade, suas principais atribuições serão:Cadastrar todas as solicitações recebidas pela central de atendimento;Suporte aos usuários do cliente, esclarecendo dúvidas e, quando necessário, realizando acesso remoto;Investigar, diagnosticar e...
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Analista de Suporte e Infraestrutura
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000 por anoO Analista de Suporte e Infraestrutura é responsável por garantir o funcionamento adequado dos recursos tecnológicos da empresa, bem como pela manutenção predial e infraestrutura física. Suas atividades incluem a prestação de suporte técnico aos usuários, administração de servidores e redes, monitoramento de sistemas e dispositivos, além da...
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Analista Suporte De Ti Senior
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroResumo Analista de Suporte de TI Londrina / PR (Presencial) — Tempo integral Quer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua? Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na resolução...
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Analista Suporte De Ti Senior
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroResumoAnalista de Suporte de TILondrina / PR (Presencial) — Tempo integralQuer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua? Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na resolução ágil de...