Analista de Suporte

Há 3 dias

Brasília, Distrito Federal, Brasil InterOp Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
  • Cadastrar todas as solicitações recebidas pela central de atendimento;- Suporte aos usuários do cliente, esclarecendo dúvidas e, quando necessário, realizando acesso remoto;- Investigar, diagnosticar e resolver incidentes, relativos aos sistemas estratégicos, de forma presencial ou remota;- Gerenciar, manter, controlar o acesso e operar servidor de arquivos, de drivers, de software, dentre outros;- Criar, manter, testar e aplicar scripts de configuração de estações relativos aos sistemas estratégicos;- Especificar, testar, homologar a compatibilidade de equipamentos e softwares relativos aos sistemas estratégicos;- Acompanhar as demandas relativas aos sistemas estratégicos.

Cargo: Analista de Suporte - Equipe de sistemas estratégicos

Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)

Área profissional: Informática/T.I.

Carga-horária: 220

Benefícios: O que você vai encontrar aqui:

Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas;

Descontos especiais em farmácias;

Descontos nas academias do SESC — ao se cadastrar gratuitamente como colaborador InterOp, você garante acesso a descontos exclusivos nas academias do SESC.

Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional;

Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira.

E mais benefícios para você se sentir ainda mais cuidado:

Vale Refeição - Flexível para mercados e restaurantes;

Assistência Médica;

Seguro de Vida;

Vale Transporte ou Auxílio Combustível;

Kit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho.

Requisitos: Experiências e qualificações:

  • Ensino superior em TI ou Pós-graduação em área de TI com 360h;
  • Experiência sólida em suporte de serviços de TI;
  • Certificação ITIL V3 Foundation, ou superior;
  • Certificação Support Center Analyst (SCA);
  • Conhecimentos em banco de dados;
  • Conhecimentos em programação;
  • Conhecimentos em suporte a Windows, pacote Office;

Conhecimentos Técnicos Desejáveis

  • Será muito interessante se você possuir conhecimentos em documentar procedimentos, afinal, um registro bem guardado é uma fonte infinita de informação;

  • Analista de Suporte e Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    O Analista de Suporte e Infraestrutura é responsável por garantir o funcionamento adequado dos recursos tecnológicos da empresa, bem como pela manutenção predial e infraestrutura física. Suas atividades incluem a prestação de suporte técnico aos usuários, administração de servidores e redes, monitoramento de sistemas e dispositivos, além da...

  • Analista De Eventos E Trade Marketing

    Há 6 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Empresa na área da saúde**Responsabilidades e atribuições**Como será o seu dia a dia:- Planejamento de eventos (prospecção de fornecedores, orçamentos, parcerias, inovações, coordenação, acompanhamento, execução, planilhas de acompanhamento, resultados e pós-evento).- Controle de notas, lançamentos e controle orçamentário;- Conduzirá a...

  • Analista de Suporte N2 Jr

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    ResponsabilidadesAtuar no suporte técnico de segundo nível, diagnosticando e solucionando incidentes complexos de hardware e software.Atender usuário interno do cliente.RequisitosExperiência prévia em suporte técnico N1 ou N2.Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Result Plus Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos procurando um Analista de Suporte para se juntar à nossa equipe em Brasília, DF. Este cargo é responsável por oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente, bem como resolver problemas técnicos de maneira eficiente. As tarefas diárias incluem fornecer assistência técnica, solucionar problemas, responder a consultas de...

  • Analista de Suporte Computacional

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Gooper Tempo inteiro R$5.100 por ano

    DESCRIÇÃOVaga: Analista de Suporte ComputacionalEmpresa: i9aTech Tecnologia e ComunicaçãoRegime de contratação: CLTModalidade de trabalho: HíbridoSalário: R$ 5.100,00Horário: 8h às 17h ou 8h às 18h (com banco de horas para horas extras)Descrição da VagaA i9aTech Tecnologia e Comunicação está em busca de um(a) Analista de Suporte Computacional...

  • Analista Suporte Redes Pleno

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Vita IT Tempo inteiro

    Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja únicaBuscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoasEstamos comprometidos em trazer aos nossos...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil InterOp Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista(a) de Suporte para atuar de forma presencial em Brasília/DFNesta oportunidade, suas principais atribuições serão:Cadastrar todas as solicitações recebidas pela central de atendimento;Suporte aos usuários do cliente, esclarecendo dúvidas e, quando necessário, realizando acesso remoto;Investigar, diagnosticar e...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000 por ano

    O Analista de Suporte e Infraestrutura é responsável por garantir o funcionamento adequado dos recursos tecnológicos da empresa, bem como pela manutenção predial e infraestrutura física. Suas atividades incluem a prestação de suporte técnico aos usuários, administração de servidores e redes, monitoramento de sistemas e dispositivos, além da...

  • Analista Suporte De Ti Senior

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Resumo Analista de Suporte de TI Londrina / PR (Presencial) — Tempo integral Quer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua? Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na resolução...

  • Analista Suporte De Ti Senior

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    ResumoAnalista de Suporte de TILondrina / PR (Presencial) — Tempo integralQuer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua? Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na resolução ágil de...