Analista de Suporte

1 semana atrás

Brasília, Distrito Federal, Brasil InterOp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
  • Cadastrar todas as solicitações recebidas pela central de atendimento;- Suporte aos usuários do cliente, esclarecendo dúvidas e, quando necessário, realizando acesso remoto;- Investigar, diagnosticar e resolver incidentes, relativos aos sistemas estratégicos, de forma presencial ou remota;- Gerenciar, manter, controlar o acesso e operar servidor de arquivos, de drivers, de software, dentre outros;- Criar, manter, testar e aplicar scripts de configuração de estações relativos aos sistemas estratégicos;- Especificar, testar, homologar a compatibilidade de equipamentos e softwares relativos aos sistemas estratégicos;- Acompanhar as demandas relativas aos sistemas estratégicos.

Cargo: Analista de Suporte - Equipe de sistemas estratégicos

Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)

Área profissional: Informática/T.I.

Carga-horária: 220

Benefícios: O que você vai encontrar aqui:

Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas;

Descontos especiais em farmácias;

Descontos nas academias do SESC — ao se cadastrar gratuitamente como colaborador InterOp, você garante acesso a descontos exclusivos nas academias do SESC.

Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional;

Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira.

E mais benefícios para você se sentir ainda mais cuidado:

Vale Refeição - Flexível para mercados e restaurantes;

Assistência Médica;

Seguro de Vida;

Vale Transporte ou Auxílio Combustível;

Kit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho.

Requisitos: Experiências e qualificações:

  • Ensino superior em TI ou Pós-graduação em área de TI com 360h;
  • Experiência sólida em suporte de serviços de TI;
  • Certificação ITIL V3 Foundation, ou superior;
  • Certificação Support Center Analyst (SCA);
  • Conhecimentos em banco de dados;
  • Conhecimentos em programação;
  • Conhecimentos em suporte a Windows, pacote Office;

Conhecimentos Técnicos Desejáveis

  • Será muito interessante se você possuir conhecimentos em documentar procedimentos, afinal, um registro bem guardado é uma fonte infinita de informação;

  • Analista de Contratos

    Há 7 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Contratos.O que temos para você:Carga horária: 44h semanaisBenefícios pensados para o seu dia a dia: Vale-transporte ou auxílio combustível, vale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.Benefícios para a sua saúde e bem-estar: Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, academia de esportes...

  • Analista de PMO

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Empresa do segmento de saúde.Responsabilidades e atribuições Atuar como analista de PMO na área de Engenharia e Projetos, sendo responsável pelo gerenciamento de Carteira de projetos de novas unidades e reformas.Monitorar, controlar e evoluir a metodologia de gerenciamento de projetos já implantada, definindo métricas e padrões para melhoria...

  • Analista de Redes Sociais

    Há 7 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Redes Sociais .O que temos para você:Carga horária: 44h semanais - 100% presencialBenefícios pensados para o seu dia a dia: Vale-transporte ou auxílio combustível, vale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.Benefícios para a sua saúde e bem-estar: Plano de saúde e odontológico, seguro de vida,...

  • Analista de Suporte Computacional

    Há 3 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Gooper Rh Digital Tempo inteiro R$51.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte ComputacionalEmpresa: i9aTech Tecnologia e ComunicaçãoRegime de contratação: CLTModalidade de trabalho: HíbridoSalário: R$ 5.100,00Horário: 8h às 17h ou 8h às 18h (com banco de horas para horas extras)Descrição da VagaA i9aTech Tecnologia e Comunicação está em busca de um(a) Analista de Suporte Computacional para...

  • Analista de Suporte ao Desenvolvedor

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a OportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Desenvolvedor para integrar nossa equipe de Engenharia em Brasília. A posição não está vinculada a projeto específico de cliente e envolve atuação estratégica no atendimento a desenvolvedores e usuários dos produtos fabricados pela empresa.Responsabilidades Prestar suporte...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil InterOp Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista(a) de Suporte para atuar de forma presencial em Brasília/DFNesta oportunidade, suas principais atribuições serão:Cadastrar todas as solicitações recebidas pela central de atendimento;Suporte aos usuários do cliente, esclarecendo dúvidas e, quando necessário, realizando acesso remoto;Investigar, diagnosticar e...

  • Analista de Suporte ao Desenvolvedor

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil MoveOn Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a OportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Desenvolvedor para integrar nossa equipe de Engenharia em Brasília. A posição não está vinculada a projeto específico de cliente e envolve atuação estratégica no atendimento a desenvolvedores e usuários dos produtos fabricados pela empresa.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico...

  • Assistente de Pré

    Há 17 horas

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Empresa do segmento de saúde.Responsabilidades e atribuições Conferir os agendamentos realizados;Recebimento de documento encaminhado pelo paciente;Solicitar a documentação de pacientes que ainda não a enviaram, a fim de viabilizar a autorização prévia;Acompanhar e dar suporte às demandas relacionadas aos processos de autorização;Realizar a...

  • Analista de Suporte Onsite

    Há 23 horas

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Spring Smart Solutions Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Atendimento, Comunicação, TelecomunicaçõesEscolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Information Systems, Information Technology, Software Engineering, cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 40 horas semanais - 8:00 às 17:00 de...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 por ano

    Empresa no ramo logístico admite Analista de Suporte Técnico em Brasília (Santa Maria).Responsabilidades:Prestar suporte técnico de 1º nível aos usuários da área de logística (sistemas, equipamentos e infraestrutura). Atender chamados relacionados a sistemas de gestão logística, WMS, TMS e ERP. Realizar configuração e manutenção de...