Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte PL - Blumenau, Santa Catarina - Karsten

  • Analista de suporte de sistemas PL

    Há 2 horas

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Texneo Tempo inteiro

    Estamos em busca de talentos que compartilhem nossa paixão por inovação, qualidade e sustentabilidadeNa Texneo, você encontrará um ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e uma cultura que valoriza as pessoas.Faça parte de algo maior e construa seu futuro com a TexneoVAGA: ANALISTA SUPORTE SISTEMAS PLAtividades:Orientar usuários sobre o uso...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 hora atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Its costumer service Tempo inteiro

    Empresa de Teleatendimento admite Analista de Suporte Técnico em Blumenau (Centro).A ITS Costumer Service é especializada em oferecer soluções de atendimento ao cliente, focando na satisfação e fidelização. A empresa utiliza tecnologia avançada para otimizar a experiência do usuário.O que você fará na função?:Dará todo o suporte técnico da...

  • Analista de teste Pl

    1 hora atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil GOVERNANÇABRASIL - GOVBR Tempo inteiro

    Quer saber mais sobre como estamos evoluindo com a gestão púbica e construindo o futuro?#vemserGovernançabrasilQuem estamos procurando?Analista de Teste Pl será responsável por planejar e executar os testes dos produtos sob sua responsabilidade conforme metodologia pré-estabelecida, garantindo o cumprimento dos prazos, custos acordados e a qualidade...

  • Suporte ao cliente

    Há 3 horas

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Mhtec Suporte E Desenvolvimento De Sistemas Tempo inteiro

    Estamos contratando: Assistente de Apoio ao Usuário N1 NaMHTEC Sistemas, a tecnologia é o nosso core, mas o relacionamento com o cliente é a nossa essência. Estamos buscando uma pessoa para integrar nosso time comoAssistente de Apoio ao Usuário N1, atuando como a linha de frente no suporte aos nossos clientes.Se você curte resolver problemas, tem...

  • Analista de Suporte

    Há 5 horas

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil emiteaí Tempo inteiro

    A Emiteaí, uma empresa inovadora no setor de logística e transporte, está em busca de um(a)Analista de Suportepara integrar nossa equipe de suporte técnico.O profissional será responsável por garantir um atendimento eficiente, resolvendo incidentes técnicos de média complexidade e promovendo a satisfação dos nossos clientes. Se você tem paixão...

  • Analista de suporte

    Há 4 horas

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil CloudPark Tempo inteiro

    Você gosta de se comunicar? Falar com várias pessoas? Gosta de desafios, resolver problemas e encontrar soluções? Tem energia e busca uma oportunidade com potencial real de crescimento?Então temos a vaga certa pra vocêAnalista de SuporteSomos uma empresa jovem e em pleno crescimento, com muitas oportunidades de desenvolvimento e estamos buscando...

  • Analista de teste Pl

    Há 3 horas

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Governança Brasil Tempo inteiro

    Quer saber mais sobre como estamos evoluindo com a gestão púbica e construindo o futuro? #vemserGovernançabrasilQuem estamos procurando?Analista de Teste Pl será responsável por planejar e executar os testes dos produtos sob sua responsabilidade conforme metodologia pré-estabelecida, garantindo o cumprimento dos prazos, custos acordados e a qualidade...

  • Analista de Suporte

    Há 4 horas

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Teclógica Tempo inteiro

    Junte-se ao nosso time como Analista de SUPORTESe você é um profissional apaixonado por tecnologia e busca um ambiente inovador e desafiador, esta é a oportunidade perfeita para você Estamos em busca de um Analista de Suporte para compor nosso time e auxiliar na construção de soluções que fazem a diferença no dia a dia.Responsabilidades:Prestar...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 3 horas

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil ITS Customer Service Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento, resolução de problemas técnicos, suporte a sistemas e acompanhamento de chamados.Atividades: Dará todo o suporte técnico da rede de computadores e infraestrutura da empresa.Principais atividades e responsabilidades:Prestar suporte técnico ao usuário de acordo com as...

  • analista suporte tecnico t.i treinee

    Há 4 horas

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil ITS Customer Service Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento, resolução de problemas técnicos, suporte a sistemas e acompanhamento de chamados.Atividades: Dará todo o suporte técnico da rede de computadores e infraestrutura da empresa.Precisa ter técnico ou ensino superior completo ou cursando em TI (desejável).Tem que ter...

Analista de Suporte PL

2 semanas atrás

Blumenau, Santa Catarina, Brasil Karsten Tempo inteiro

Impulsione sua trajetória profissional com a Karsten

Somos uma empresa feita por pessoas, que há 143 anos revoluciona omercado de cama, mesa, banho e tecidos para decoração. Nossa essência está em valorizar cada etapa do processo, com cuidado e excelência.

Tudo começa na Fiação, onde transformamos o algodão em fios de alta qualidade. Seguimos para a Preparação e Tecelagem, onde nascem nossos tecidos. No Beneficiamento, damos cor, toque e conforto único aos produtos. Em seguida, a Confecção traz os acabamentos que fazem toda a diferença. Por fim, a Expedição garante que nossos produtos cheguem até as casas de todo o Brasil com agilidade e carinho.

Aqui, cada detalhe importa. E você pode fazer parte dessa história

Responsabilidades e atribuições

  • Diagnóstico Nível 2: Analisar e resolver incidentes técnicos complexos escalados do Nível 1.
  • Consulta SQL: Executar consultas e manipulações seguras em banco de dados (SQL) para correção de dados.
  • Investigação de Logs: Analisar logs de aplicação e sistema para identificar a causa raiz dos erros.
  • Escalada Eficiente: Encaminhar e documentar chamados (com evidências) para o time de Desenvolvimento (N3).
  • Monitoramento: Acompanhar dashboards de desempenho e disponibilidade do sistema.
  • Documentação: Criar e manter atualizada a Base de Conhecimento e POs (Procedimentos Operacionais).
  • Testes (UAT): Validar correções e novas funcionalidades em ambientes de homologação.

Requisitos e qualificações

  • Graduação completa ou em andamento em Tecnologia da Informação;
  • Tempo de experiência, 2-3 anos atuando no suporte a sistemas;
  • Cursos específicos para função: ITIL Foundation: Essencial para padronizar a gestão de incidentes, problemas e requisições;
  • Cursos de SQL (Básico/Intermediário): Foco em consultas complexas, otimização e manipulação segura de dados;
  • Administração Linux (Básico): Comandos para análise de logs, serviços e monitoramento de servers;
  • Lógica de Programação: Ajuda na interpretação de logs e no entendimento do fluxo da aplicação;
  • Fundamentos Cloud: Certificações básicas (como AWS CCP ou Azure Fundamentals) para entender o ambiente de hospedagem;

Informações adicionais

  • Assistência Médica e Odontológica na Empresa, impulsionamos sua saúde e bem-estar
  • Associação Desportiva, para você aproveitar os momentos em família;
  • Auxílio Educação, a evolução não para Contribuímos com 50% do valor dos seus estudos;
  • Convênio Farmácia, estamos presentes em todos os momentos seus e de sua família;
  • Parceiros Descontos, para você aproveitar ao máximo;
  • Plano de Saúde Unimed, o cuidar está em nossa essência, você e sua família são nossa prioridade;
  • PLR - Participação de Lucros e Resultados, premiamos quem faz acontecer com a gente;
  • Restaurante na Empresa, facilitamos o seu dia a dia;
  • Seguro de Vida, nos momentos difíceis o apoio é essencial;
  • Topic, para você se deslocar com o máximo de conforto e segurança;
  • Vale Transporte, para o seu deslocamento ser ainda mais prático;
  • Vale Alimentação, para poder aproveitar ao máximo os finais de semana em família;
  • Quick Massagem na Empresa, aproveite os momentos de intervalo e relaxamento;
  • Comemorações por Tempo de Empresa, sua história faz toda a diferença e quem viveu ela com você também.

E muito mais

Seja bem-vindo(a) à Karsten, uma empresa feita por pessoas. Que tem como essência o cuidado em cada detalhe.

Somos uma das empresas mais longevas do Brasil, com mais de 143 anos de história, e prezamos por uma equipe disposta a dar o melhor de si em tudo que faz, que priorize o bem estar e os resultados em equipe.

Pelo 8º ano consecutivo estamos entre as melhores empresas para trabalhar em Santa Catarina, pelo Great Place to Work.

Referência quando se fala em qualidade superior, beleza, conforto e inovação, somos uma das pioneiras em produtos de cama, mesa, banho e tecidos para decoração.

Sediada em Blumenau, Santa Catarina, com unidades em Gaspar, Ibirama e mais 10 lojas próprias espalhadas por todo Brasil, onde emprega cerca de 2.300 pessoas. Nossas marcas são Karsten, Karsten Decor e Trussardi.

Você está pronto para embarcar nessa trajetória junto com a gente?