Account Manager

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil TAU Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Sobre a TAU

Na TAU, criamos soluções 100% baseadas em inteligência artificial para potencializar os resultados de empresas em diferentes setores. Nossa missão é transformar dados em valor real, trazendo mais previsibilidade, eficiência e crescimento para nossos clientes.

Estamos em expansão e buscamos um(a) Account Manager Pleno ou Sênior para atuar diretamente na gestão de contas estratégicas, com foco em retenção, expansão e satisfação de clientes.

Sua missão

Ser responsável pela gestão consultiva de clientes estratégicos, garantindo que cada entrega da TAU se traduza em valor e resultados mensuráveis. Você será o ponto central do relacionamento, conduzindo reuniões periódicas, monitorando indicadores de satisfação e propondo estratégias de crescimento de longo prazo.

Principais responsabilidades


•⁠ ⁠Gerenciar carteira de clientes estratégicos, assegurando retenção, satisfação e expansão.


•⁠ ⁠Conduzir reuniões periódicas com clientes, alinhando objetivos de negócio com as soluções de IA da TAU.


•⁠ ⁠Monitorar indicadores de saúde da conta: churn, rentabilidade, engajamento e expansão.


•⁠ ⁠Realizar e analisar pesquisas de satisfação (CSAT), transformando insights em planos de ação.


•⁠ ⁠Traduzir objetivos financeiros e métricas de performance dos clientes em estratégias de crescimento sustentáveis.


•⁠ ⁠Construir business cases para justificar novos investimentos, upsell e cross-sell.


•⁠ ⁠Estruturar e acompanhar OKRs e KPIs de clientes.


•⁠ ⁠Apoiar clientes no uso de APIs de IA e integrações com WhatsApp (oficial e aberta).


•⁠ ⁠Conectar estratégias de IA com iniciativas digitais (redes sociais, campanhas e marketing).

Requisitos


•⁠ ⁠Experiência comprovada como Account Manager de contas estratégicas.


•⁠ ⁠Conhecimento em inteligência artificial (Desejável).


•⁠ ⁠Capacidade de traduzir métricas financeiras em planos de crescimento.


•⁠ ⁠Experiência em condução de reuniões de alinhamento e retenção de clientes.


•⁠ ⁠Habilidade em estruturar e acompanhar OKRs/KPIs.


•⁠ ⁠Boa comunicação, visão consultiva e perfil analítico.


•⁠ ⁠Desejável: experiência em agências de marketing digital.


•⁠ ⁠Desejável: atuação com redes sociais em contexto de negócios.


•⁠ ⁠Ter uma base e ferramentas para o trabalho home office.

O que oferecemos


•⁠ ⁠Trabalho 100% remoto, com autonomia e flexibilidade.


•⁠ ⁠Contato direto com soluções de IA de ponta.


•⁠ ⁠Ambiente horizontal, colaborativo e inovador.


•⁠ ⁠Oportunidade real de crescimento.


•⁠ ⁠Remuneração negociável.

  • Interessou?, basta seguir o processo: acessar o formulário, responder às perguntas de forma simples e aguardar nosso contato.

  • Account Manager

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    São Paulo, São Paulo, Brasil OPTIVIQ Inc. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro R$100.000 - R$120.000 por ano

    As a VIP Account Manager, working from our premises in Sao Paolo, you will be responsible for managing key accounts, maintaining long-term relationships, and maximizing sales opportunities within them.Responsibilities ● Manage a portfolio of Key Account customers.● Acquire a thorough understanding of key customer needs and requirements.● Expand the...

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    AMZ Advisers Amazon Account Manager Job DescriptionAbout AMZ Advisers:AMZ Advisers is a digital media marketing agency focused on developing and implementing strategic marketing plans for the global Amazon marketplaces. Working at AMZ Advisers allows you to apply your skills, expertise, and passions to directly impact the lives and business of other people...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Yuno Tempo inteiro US$40.000 - US$80.000 por ano

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