Atendente de Suporte

Há 7 dias

Fortaleza, Ceará, Brasil MR7 SOLUTION Tempo inteiro R$19.200 por ano

VAGA DE SUPORTE TECNICO

Estamos em busca de um suporte técnico na área de Telecom qualificado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por prestar suporte presencial, remoto ou por telefone.. Ter boa comunicação e capacidade de resolução de problemas.

Responsabilidades

  1. Atendimento ao cliente:

Receber ligações, mensagens ou chamados de clientes com problemas técnicos.

Registrar todos os atendimentos

  1. Diagnóstico de problemas:

Identificar se a falha está no equipamento do cliente (como roteador), na rede interna ou na rede externa da operadora.

Verificar status do sinal, velocidade, conectividade, etc.

  1. Suporte técnico remoto:

Orientar o cliente a fazer testes e configurações básicas (como reiniciar o modem, resetar configurações, trocar cabos).

Configurar remotamente equipamentos como roteadores ou modens,

  1. Abertura de chamados técnicos:

Quando o problema não pode ser resolvido remotamente, abrir ordem de serviço para visita técnco

  1. Fornece informações sobre os serviços de internet da empresa, como planos, preços e promoções;

Qualificações

Ensino Médio Completo;

Conhecimento no pacote Office;

Desejável experiencia em Telecom, no seguimento do ramo de internet;

Conhecimento do sistema IXC / Sistemas de Provedor;

Benefícios

Salário Compatível

Vale Transporte

Vale-Alimentação

Acesso a cursos gratuitos

Plano de Internet (após 3 meses tendo viabilidade)

Enviar Currículo Via LinkedIn ou e-mail, ou whatsapp

Whatsapp:

Horário Comercial de Segunda a Sábado

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 - R$1.600,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

  • Atendente de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Suport RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Atendente de Suporte em Fortaleza.**Responsabilidades**:Atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e presencialmente. Realização de treinamentos remotos e presenciais. Montagem e instalação de equipamentos no local do cliente. Tarefas pertinentes a rotinas de Atendente de Suporte.**Remuneração**:-...

  • Atendente de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Suport RH Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Atendente de Suporte em Fortaleza.Responsabilidades:Atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e presencialmente. Realização de treinamentos remotos e presenciais. Montagem e instalação de equipamentos no local do cliente. Tarefas pertinentes a rotinas de Atendente de Suporte.Remuneração:Salário: A...

  • Atendente Administrativo de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000

    Rotinas de Trabalho">Como atendente administrativo de suporte, você executará rotinas de atendimento ao cliente online e monitorará e controlará o estoque de produtos. Requisito fundamental: ter uma ótima capacidade de comunicação e resolver problemas de maneira eficaz.

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000

    Resumo da VagaO Atendente de SAC é responsável por fornecer suporte ao cliente de forma eficaz e cordial.ResponsabilidadesFornecer suporte ao cliente via telefone, email ou outras mídias digitais;Registrar os chamados no CRM e garantir o correto encaminhamento das demandas para as áreas responsáveis;Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e...

  • Atendente Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000

    Oferecemos uma posição de Atendente Suporte Técnico, responsável por prestar assistência técnica remota a usuários em Tecnologia da Informação. O profissional será responsável por resolver problemas técnicos, registrar e priorizar demandas, além de realizar o fechamento formal de todas as demandas registradas.Responsabilidades:Prestar...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$30.880 - R$40.880

    Job Title: Atendente de Suporte ao ClienteO candidato deve ter um perfil de serviço e estar disposto a trabalhar em uma equipe dinâmica, atuando como ponto de contato entre o cliente e a organização. Recepção e Atendimento: É responsável por receber e atender clientes de forma eficaz, seja presencial ou telefônico.Organização Administrativa:...

  • Atendente de Papelaria

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Consultoria suport rh Tempo inteiro

    Consultoria Suport RH seleciona para cliente: Atendente de Papelaria Segmento: Papelaria Local de trabalho: Sao Joao do Tauape - Fortaleza/CE Requisitos: Ensino Medio Completo; Informatica Basica; Experiencia anterior com atendimento ao cliente; Facilidade com redes sociais e atendimento pelo WhatsApp. Atividades: Atendimento de balcao com vendas de produtos...

  • Atendente de Papelaria

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Consultoria Suport Rh Tempo inteiro

    Consultoria Suport RH seleciona para cliente: Atendente de Papelaria Segmento: Papelaria Local de trabalho: Sao Joao do Tauape - Fortaleza/CE Requisitos: Ensino Medio Completo; Informatica Basica; Experiencia anterior com atendimento ao cliente; Facilidade com redes sociais e atendimento pelo WhatsApp. Atividades: Atendimento de balcao com vendas de produtos...

  • Atendente de Papelaria

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Consultoria suport rh Tempo inteiro

    Consultoria Suport RH seleciona para cliente: Atendente de Papelaria Segmento: Papelaria Local de trabalho: Sao Joao do Tauape - Fortaleza/CE Requisitos: Ensino Medio Completo; Informatica Basica; Experiencia anterior com atendimento ao cliente; Facilidade com redes sociais e atendimento pelo WhatsApp. Atividades: Atendimento de balcao com vendas de produtos...

  • Atendente de Papelaria

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Consultoria suport rh Tempo inteiro

    Consultoria Suport RH seleciona para cliente: Atendente de Papelaria Segmento: Papelaria Local de trabalho: Sao Joao do Tauape - Fortaleza/CE Requisitos: Ensino Medio Completo; Informatica Basica; Experiencia anterior com atendimento ao cliente; Facilidade com redes sociais e atendimento pelo WhatsApp. Atividades: Atendimento de balcao com vendas de produtos...