Atendente de Suporte Técnico

1 dia atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil rl Tempo inteiro R$225.330 por ano

Responsabilidades:

  • Atender receptivamente e/ou ativamente clientes por telefone e chat, solucionando dúvidas e problemas técnicos ou financeiros.
  • Diagnosticar e solucionar problemas de falta de conexão ou lentidão.
  • Testes e configurações de equipamentos.
  • Prestar suporte técnico para usuários finais.
  • Manter-se atualizado sobre procedimentos e soluções técnicas.
  • Abertura de Ordens de Serviços.
  • Solicitar pesquisa de satisfação.

Requisitos:

  • Ensino médio completo.
  • Experiência em suporte técnico.
  • Conhecimento em sistemas operacionais.
  • Domínio em pacote Office.
  • Disponibilidade para o horário de 13:00 às 22:00

Habilidades:

  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Habilidades de resolução de problemas.
  • Foco em atendimento ao cliente.
  • Organização e pro atividade.
  • Pontualidade e comprometimento.

Tipo de vaga: Tempo integral

Pagamento: a partir de R$2.253,30 por mês

Benefícios:

  • Assistência odontológica
  • Auxílio-combustível
  • Cesta básica
  • Estacionamento gratuito
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Possui disponibilidade para o horário de 13:00 às 22:00?

Escolaridade:

  • Ensino Médio completo (Obrigatório)

Experiência:

  • Suporte Técnico (Obrigatório)


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Estamos em busca de um profissional proativo e comunicativo para atuar no atendimento ao cliente em uma empresa de rastreamento veicular, no turno noturno.O(a) atendente será responsável por prestar suporte aos clientes, acompanhar solicitações de assistência veicular e garantir um atendimento ágil e assertivo.Responsabilidades:Realizar atendimento ao...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Siga Fibra Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Requisitos:Ensino Médio completo;Disponibilidade de horário;Conhecimento Básico em informática (Pacote Office);Desejável experiência em Telecom, especificamente no segmento de Internet ;Disciplina;Atenção;Atendimento ao cliente;Boa comunicação verbal e escrita;Boa dicção;Proatividade;Organização;Foco;Comprometimento;Experiência na função de...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

    Responsabilidades:Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;Apoio ao time de campo em casos críticos;Registro, acompanhamento e fechamento...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil Auto Elite LTDA Tempo inteiro R$19.200 por ano

    Carga Horária:Segunda a Sábado (intercalado)Responsabilidades:Monitorar e analisar dados de rastreamento veicular;Identificar e resolver problemas técnicos relacionados;Prestar suporte técnico a clientes e equipes internas;Realizar testes e validações;Manter registros precisos de incidentes e soluções.Requisitos:Experiência em suporte técnico ou...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Vint Global Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Técnico de SuporteComo Técnico de Suporte, você vai:Realizar atendimento e suporte a usuários realizados por meio de ligações telefônicas ativas e receptivas ou outro canal (chat ou e-mail);Utilizar ferramenta de acesso remoto às estações de trabalho dos usuários;Coletar dos usuários dados sobre o pedido de informação...

  • monitor de suporte tecnico

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Auto Elite LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades:Monitorar e analisar dados de rastreamento veicular;Identificar e resolver problemas técnicos relacionados;Prestar suporte técnico a clientes e equipes internas;Realizar testes e validações;Manter registros precisos de incidentes e soluções.Requisitos:Experiência em suporte técnico ou monitoramento de sistemas;Conhecimento em redes,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil AgNa Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Responsabilidades:Atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto.Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos.Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos.Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;Escalar e encaminhar para as...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Consultoria Suport Rh Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Consultoria Suport RHLocalização: Fortaleza - CEÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtendimento a clientes por telefone, WhatsApp e presencialmente; Realização de treinamentos remotos e presenciais; Montagem e instalação de equipamentos no local do cliente.Requisitos e QualificaçõesEnsino Médio...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Atender e prestarserviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;Escalar e encaminhar para as...