Técnico Serviço Suporte 2N

1 semana atrás

Belém, Pará, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.

Responsabilidades e atribuições

  • Facilidade de entendimento de problemas de usuários.
  • Facilidade de expressão e transmissão de informações.
  • Conhecimento básico de manutenção (hardware e software) e operação de microcomputadores.
  • Conhecimento básico de redes de computadores, TCP/IP.
  • Conhecimento básico de telefonia.
  • Conhecimento básico de equipamentos de rede (switches e pontos de acesso de redes sem fio).

Requisitos e qualificações
Formação:
Ensino Médio completo.

Experiência Profissional:
Experiência em atividades de suporte técnico;

Conhecimento Técnico na área de TIC, compatíveis com as atividades a serem desenvolvidas.

Certificações/Cursos/Treinamentos:

  • Certificação ITIL v3 ou superior ou certificado de conclusão de curso ITIL v3 (carga horária mínima de 20h).
  • Curso de redes de computadores (carga horária mínima de 40h).
  • Certificado de conclusão de curso técnico de microinformática (carga horária mínima de 40h)
  • Certificado de conclusão de curso de Microsoft Windows 10 ou superior (carga horária mínima de 40h).
  • Certificado de conclusão de curso(s) de Microsoft Office 365 que inclua: Word, Excel e PowerPoint (carga horária mínima de 60h).

Informações adicionais
Benefícios:
Plano de saúde Hapvida, Bradesco Saúde ou Unimed(Sem coparticipação);

Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;

Vale Alimentação ou Refeição Alelo;

Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;

Vale transporte;

Convênio farmácia;

Convênio faculdades;

Gympass;

Auster;

Plataforma de educação interna;

Kit Bem-vindo ao mundo bebê;

Plataforma Moodar(Plataforma para Terapia com valores diferenciados para colaboradores Lanlink

  • Técnico Serviço Suporte 2N

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.Responsabilidades e atribuiçõesFacilidade de entendimento de problemas de usuários.Facilidade de expressão e transmissão de...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Belém, Pará, Brasil UNAMA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição deSuporte Técnico.Se você é dinâmico, proativo e possui as qualificações que buscamos, queremos conhecer vocêPossibilitar que os usuários da Empresa disponham de equipamentos de Hardware, network e Software em perfeitas condições de uso, responsabilizando-se pela assistência técnica,...

  • Helpdesk de suporte técnico

    Há 2 horas

    Belém, Pará, Brasil LOGO Telecom Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaLOGO Telecom é uma empresa localizada em Passagem Nova, 26-A - Pratinha (Icoaraci), Belém, PA, Brasil. Nossa missão é oferecer soluções de telecomunicações eficientes e de alta qualidade. Estamos comprometidos em proporcionar um serviço excepcional e estamos em constante busca por profissionais dedicados e talentosos para se...

  • Atendente de Serviço de Suporte 1N

    Há 7 dias

    Belém, Pará, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro

    Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte de 1º nível aos usuários dos serviços de TIC da CONTRATANTE.Realizar atividades de BAIXA COMPLEXIDADE relacionadas ao suporte aos serviços de TIC da CONTRATANTE,...

  • Atendente de Serviço de Suporte 1N

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Atender e prestarserviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte de 1º nível aos usuários dos serviços de TIC da CONTRATANTE.Realizar atividades de BAIXA COMPLEXIDADE relacionadas ao suporte aos serviços de TIC da CONTRATANTE,...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Estágio em Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Belém, Pará, Brasil Fourbase Tempo inteiro R$7.200 - R$12.000 por ano

    Estágio em Suporte TécnicoSobre a oportunidadeQuer começar sua carreira em tecnologia colocando a mão na massa? Essa é a sua chance Aqui você vai aprender como funciona o suporte técnico de verdade, ajudando clientes e desenvolvendo suas habilidades em sistemas, redes e ferramentas digitais.O que você vai aprender e fazer no dia a dia:Dar apoio no...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Técnico de Suporte - Brasília / DF A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Principais...

  • Suporte de helpdesk

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil LOGO Telecom Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaLOGO Telecom é uma empresa localizada em Passagem Nova, 26-A - Pratinha (Icoaraci), Belém, PA, Brasil. Dedicada ao setor de telecomunicações, a LOGO Telecom busca fornecer serviços de alta qualidade, comprometendo-se com a inovação e a satisfação dos clientes. Nossa missão é oferecer soluções eficientes que atendam às...