Atendente de Serviço de Suporte 1N

Há 6 dias

Belém, Pará, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Atender e prestarserviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.

Responsabilidades e atribuições

Prestar suporte de 1º nível aos usuários dos serviços de TIC da CONTRATANTE.

Realizar atividades de BAIXA COMPLEXIDADE relacionadas ao suporte aos serviços de TIC da CONTRATANTE, especialmente as correlatas aos seguintes processos e funções ITIL:

– Central de serviços

– Gerenciamento de incidente

– Cumprimento de requisição

– Gerenciamento de problema

– Gerenciamento de conhecimento

Requisitos e qualificações

Formação:

Ensino médio completo.

Certificações:

  • Certificação ITIL v3 ou superior ou certificado de conclusão de curso ITIL v3 (mínimo de 20h).
  • Certificado de conclusão de curso de Microsoft Windows 10 ou superior (mínimo 40 horas).
  • Certificado de conclusão de curso(s) de Microsoft Office 365 que inclua: Word, Excel e PowerPoint (mínimo 60h).

Experiência:

Possui experiência em atendimento a usuários, com escopo incluindo Tecnologia da Informação, em centrais do tipo HelpDesk ou Service Desk ou, ainda, que tenha experiência em suporte técnico em informática.

Informações adicionais

Benefícios:

Plano de saúde Hapvida, Bradesco Saúde ou Unimed (de acordo com a disponibilidade do local);

Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;

Vale Alimentação ou Refeição Alelo

Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;

Vale transporte;

Convênio farmácia;

Convênio faculdades;

TotalPass;

Plataforma de educação interna;

Kit Bem-vindo ao mundo bebê;

Plataforma Moodar(Plataforma para Terapia com valores diferenciados para colaboradores Lanlink)

Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?

O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.

Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.

EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD

  • Atendente de serviço de suporte 1n

    Há 7 dias

    Belém, Pará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação:Ensino médio completo.Certificações: Certificação ITIL v3 ou superior ou certificado de conclusão de curso ITIL v3 (mínimo de 20h). Certificado de conclusão de curso de Microsoft Windows 10 ou superior (mínimo 40 horas). Certificado de conclusão de curso(s) de Microsoft Office 365 que inclua: Word, Excel e PowerPoint (mínimo...

  • Atendente de serviço de suporte 1n

    1 dia atrás

    Belém, Pará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Formação: Ensino médio completo. Certificações: Certificação ITIL v3 ou superior ou certificado de conclusão de curso ITIL v3 (mínimo de 20h). Certificado de conclusão de curso de Microsoft Windows 10 ou superior (mínimo 40 horas). Certificado de conclusão de curso(s) de Microsoft Office 365 que inclua: Word, Excel e PowerPoint (mínimo 60h)....

  • Atendente de Serviço de Suporte 1n

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Atender e prestar**serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.**Responsabilidades e atribuições**Prestar suporte de 1º nível aos usuários dos serviços de TIC da CONTRATANTE.Realizar atividades de BAIXA COMPLEXIDADE relacionadas ao suporte aos serviços de TIC da CONTRATANTE,...

  • Atendente Cultural

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Siqueiras Editora E Comercio De Som Ltda Tempo inteiro

    O serviço de Atendente Cultural no espaço cultural exige a atuação contínua de profissionais especializados, com presença obrigatória de pelo menos dois atendentes por turno.O atendimento ocorre de terça-feira a domingo, incluindo feriados, das 9h às 22h30, podendo ser ajustado conforme as demandas do espaço e da programação de eventos.Os...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$19.521 - R$24.325

    Atendente de Serviço de SuporteO nosso time está em busca de um profissional para atuar como Atendente de Serviço de Suporte, responsável por prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática.Descrição do CargoPrestar suporte de 1º nível aos usuários dos serviços de TIC, realizando atividades...

  • Atendente de Suporte

    Há 10 horas

    Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000

    A descrição de um atendente de Call Center é bastante desafiadora e envolvente. Eles lidam com clientes em diversas situações, resolvendo problemas e oferecendo soluções personalizadas.Para se tornar bem-sucedido como atendente de Call Center, você precisa ter habilidades fortes de comunicação, paciência e capacidade de trabalhar sob pressão....

  • Atendente de Serviços

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000

    Com a missão de oferecer atendimento excepcional aos nossos clientes, nossa equipe está comprometida em garantir que cada cliente tenha uma experiência inesquecível. Para alcançar isso, estamos sempre em busca de melhorias contínuas.Funções do AtendenteFornecer informações detalhadas sobre produtos e serviços;Responder a perguntas dos clientes...

  • Atendente de Clientes

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$18.144

    Um profissional chave para uma experiência de cliente de sucesso e imagem corporativa positiva é o atendente comercial. Ele estabelece contato inicial com os clientes, oferecendo suporte e promovendo produtos ou serviços.Funções PrincipaisVendas: Realizar vendas, demonstrar produtos, oferecer amostras e informar sobre qualidades e vantagens.Resolução...

  • Ofereça Serviços Insuperáveis como Atendente de Delivery

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$1.600 - R$1.900

    Procuramos profissionais ativos e dinâmicos para o cargo de Atendente de Delivery em uma empresa com alta exigência por qualidade e serviço. O candidato selecionado deve possuir experiência na função ou área afins, especialmente em atendimento ao cliente e habilidade com computador.Missão da Vaga O objetivo do Atendente de Delivery é garantir que...

  • Atendente de Serviço de Entrega

    Há 3 dias

    Belém, Pará, Brasil beBeeEntregador Tempo inteiro R$22.552 - R$28.392

    A Casa do Caldo procura alguém muito animado para ajudar nosso time como atendente de serviço de entrega.Desafios:Receber pedidos por telefone, aplicativo ou pessoalmente;Organizar entregas e prepará-las para serem entregues;Ficar à disposição para tirar dúvidas dos clientes;Auxiliar na limpeza e organização do restaurante;Estiver atento ao prazo de...