Atendente de Serviço de Suporte 1N

Há 7 dias

Belém, Pará, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

Atender e prestarserviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.

Responsabilidades e atribuições

Prestar suporte de 1º nível aos usuários dos serviços de TIC da CONTRATANTE.

Realizar atividades de BAIXA COMPLEXIDADE relacionadas ao suporte aos serviços de TIC da CONTRATANTE, especialmente as correlatas aos seguintes processos e funções ITIL:

– Central de serviços

– Gerenciamento de incidente

– Cumprimento de requisição

– Gerenciamento de problema

– Gerenciamento de conhecimento

Requisitos e qualificações

Formação:

Ensino médio completo.

Certificações:

  • Certificação ITIL v3 ou superior ou certificado de conclusão de curso ITIL v3 (mínimo de 20h).
  • Certificado de conclusão de curso de Microsoft Windows 10 ou superior (mínimo 40 horas).
  • Certificado de conclusão de curso(s) de Microsoft Office 365 que inclua: Word, Excel e PowerPoint (mínimo 60h).

Experiência:

Possui experiência em atendimento a usuários, com escopo incluindo Tecnologia da Informação, em centrais do tipo HelpDesk ou Service Desk ou, ainda, que tenha experiência em suporte técnico em informática.

Informações adicionais

Benefícios:

Plano de saúde Hapvida, Bradesco Saúde ou Unimed (de acordo com a disponibilidade do local);

Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;

Vale Alimentação ou Refeição Alelo

Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;

Vale transporte;

Convênio farmácia;

Convênio faculdades;

TotalPass;

Plataforma de educação interna;

Kit Bem-vindo ao mundo bebê;

Plataforma Moodar(Plataforma para Terapia com valores diferenciados para colaboradores Lanlink)

Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?

O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.

Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.

EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD

  • Atendente de serviço de suporte 1n

    4 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação:Ensino médio completo.Certificações: Certificação ITIL v3 ou superior ou certificado de conclusão de curso ITIL v3 (mínimo de 20h). Certificado de conclusão de curso de Microsoft Windows 10 ou superior (mínimo 40 horas). Certificado de conclusão de curso(s) de Microsoft Office 365 que inclua: Word, Excel e PowerPoint (mínimo...

  • Atendente de serviço de suporte 1n

    3 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Formação: Ensino médio completo. Certificações: Certificação ITIL v3 ou superior ou certificado de conclusão de curso ITIL v3 (mínimo de 20h). Certificado de conclusão de curso de Microsoft Windows 10 ou superior (mínimo 40 horas). Certificado de conclusão de curso(s) de Microsoft Office 365 que inclua: Word, Excel e PowerPoint (mínimo 60h)....

  • atendente de locação bilíngue

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil MOVIDA ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Atendente de Locação Bilíngue | Belém AeroportoEstamos em busca de um profissional dinâmico e com excelente comunicação para se juntar à nossa equipe no Aeroporto de Belém.Como Atendente de Locação Bilíngue, você será responsável por atender os clientes com eficiência e cordialidade, garantindo uma experiência de locação agradável e...

  • Atendente i

    3 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil SANTINO ARTISAN GELATO COMERCIO DE SORVETES LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Atendente I Descrição Estamos em busca de um(a) Atendente I para fazer parte do nosso time.  Responsabilidades Atender clientes de forma gentil e eficaz Registrar pedidos e garantir a precisão das informações Manter a área de atendimento organizada Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma profissional Trabalhar em...

  • Atendente i

    3 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil SANTINO ARTISAN GELATO COMERCIO DE SORVETES LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Atendente I Descrição Estamos em busca de um(a) Atendente I para fazer parte do nosso time.  Responsabilidades Atender clientes de forma gentil e eficaz Registrar pedidos e garantir a precisão das informações Manter a área de atendimento organizada Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma profissional Trabalhar em...

  • Atendente de vendas

    3 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil OUROBRAS COMERCIO DE JOIAS LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time da Ouro do Brasil, maior rede de joalherias do Norte e Nordeste Com 15 anos de história, nos consolidamos como a empresa mais bem avaliada por seus clientes Por aqui somos especialistas em compra e venda de joias de ouro e relógios.Aqui você encontra um ambiente que contempla diversidade, repleto de desafios e com muitas...

  • Atendente de vendas

    Há 7 dias

    Belém, Pará, Brasil OUROBRAS COMERCIO DE JOIAS LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Venha fazer parte do time da Ouro do Brasil, maior rede de joalherias do Norte e Nordeste Com 15 anos de história, nos consolidamos como a empresa mais bem avaliada por seus clientes – Por aqui somos especialistas em compra e venda de joias de ouro e relógios. Aqui você encontra um ambiente que contempla diversidade, repleto de desafios e com muitas...

  • Atendente / Vendedor (a)

    Há 7 dias

    Belém, Pará, Brasil Palmeiras Amazon Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Estamos contratando: Atendente / Vendedor(a)Você gosta de atender pessoas, é comunicativo(a) e tem paixão por vendas?Então essa oportunidade pode ser suaLocal: Belém e região metropolitanaModelo de contratação: CLTHorário: A definirO que você vai fazer:Realizar atendimento presencial e remoto (Telefonia, WhatsApp e E-mail);Identificar as...

  • Atendente i

    3 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil SANTINO ARTISAN GELATO COMERCIO DE SORVETES LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Atendente I para fazer parte do nosso time.  Responsabilidades Atender clientes de forma gentil e eficaz Registrar pedidos e garantir a precisão das informações Manter a área de atendimento organizada Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma profissional Trabalhar em equipe para garantir a satisfação do...

  • Atendente i

    3 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil SANTINO ARTISAN GELATO COMERCIO DE SORVETES LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Atendente I para fazer parte do nosso time.  Responsabilidades Atender clientes de forma gentil e eficaz Registrar pedidos e garantir a precisão das informações Manter a área de atendimento organizada Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma profissional Trabalhar em equipe para garantir a satisfação do...