Analista de suporte técnico

2 semanas atrás

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Microrib Software Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Atenção: As aplicações à vaga deverão ser feitas no nosso site

Trabalhe Conosco - Você quer trabalhar na Microrib Software?

Sobre a vaga

Descrição Atividades:

  • Atender chamados via telefone, e-mail ou se necessário presencialmente
  • Orientar e resolver problemas dos clientes, quando preciso saber reportar, encaminhar e acompanhar a demanda para outros setores da empresa, sempre com foco no cliente.
  • Registrar em tempo real chamados e informações em nossas ferramentas para suprir processo definido pela empresa.
  • Buscar conhecimento constante para acompanhar atualizações do software com intenção de sempre orientar corretamente nossos clientes.

Experiência em:

  • Sistema ERP, conhecimento de rotinas: fiscais, faturamento e financeiro.

Soft skills desejadas:

  • Boa comunicação com cliente e equipe
  • Resiliência em trabalho com metas
  • Habilidade em resolver problemas
  • Habilidade de atendimento ao cliente
  • Organizado
  • Disciplina em trabalho on-line.

Tipo Trabalho: Presencial.

Horário Trabalho: segunda a sexta (8:00 - 18:00) com 2 horas de almoço a definir horário entre o setor

Salário: A combinar

Benefícios:

  • Vale refeição/alimentação (Cartão iFood)
  • Vale transporte
  • Possibilidade de convênio médico
  • Participação de lucro (PLR)
  • Wellhub (antigo Gympass)
  • StarBem (consultas online)
  • Avus (descontos em farmácias e consultas).

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil NFCTI - Soluções para você Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe em Ribeirão Preto, SP. Este cargo envolve a prestação de suporte técnico, realizando diagnósticos e solucionando problemas técnicos dos clientes. As responsabilidades diárias incluem atender solicitações de suporte, solucionar problemas técnicos de...

  • Analista de suporte de TI

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Qualy System Informática Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaQualy System Informática é uma empresa destacada no mercado de automação de serviços, com mais de quinze anos de experiência e competência. Atua no desenvolvimento, integração, consultoria, assessoria e suporte técnico. Adotando tecnologias abertas, a empresa contribui para a modernização da indústria de sistemas de...

  • Analista de Suporte AMS

    1 dia atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil VCROOT SEVEN Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista de Suporte AMS Protheus -AdministrativoNívelPleno -ResponsabilidadesAtender chamados de nível 1 no ERP TOTVS Protheus, com foco em suporte funcional aos usuários⁠Esclarecer dúvidas sobre cadastros, rotinas operacionais e parametrizações básicas dos módulos atendidos⁠Elaborar instruções operacionais simples e auxiliar na documentação...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Empresa de Software admite Analista de Suporte Jr em Ribeirão Preto.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Jr.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em Ribeirão Preto / SPPrazo para inscrição:...

  • Analista de suporte de TI

    1 dia atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Grupo Toniello Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    OGrupo Tonielloestá em busca de umAnalista de Suporte TI Ique possua perfil dinâmico, com senso de organização e atitude orientada à resolução de problemas.REQUISITOS:Ensino superior completo ou cursand: (Áreas de formação: Ciência da Computação e Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e Gestão da Tecnologia da...

  • Analista de Suporte e Sistemas Júnio

    Há 21 horas

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Casa Brasil Móveis Planejados Tempo inteiro R$27.600 - R$34.800 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Suporte e Sistemas Júnior para atuar no suporte de TI da nossa loja e fábrica de móveis planejados. Procuramos um profissional versátil, com perfil técnico e analítico, que saiba equilibrar atividades de suporte a usuários com gestão de sistemas, além de ter conhecimento em softwares 2D/3D, especialmente o...

  • Suporte Técnico Agrícola

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Suporte técnico aos clientes. Apoio na solução de problemas técnicos dos equipamentos de irrigação. Treinamento dos clientes para capacitar o entendimento do projeto implantado. REQUISITOS: Formação técnica. Experiência com equipamentos de irrigação. Ter CNH e disponibilidade para viagens. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: A...

  • Suporte Técnico Agrícola

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Ribeirão Preto - SPÁrea de Atuação: AgronegóciosPrincipais ResponsabilidadesSuporte técnico aos clientes. Apoio na solução de problemas técnicos dos equipamentos de irrigação. Treinamento dos clientes para capacitar o entendimento do projeto implantado.Requisitos e QualificaçõesFormação...

  • Analista de Suporte de Infraestrutura

    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa do ramo agronegócio admite Analista de Suporte de Infraestrutura em Ribeirão Preto.Responsabilidades:Atender aos usuários de tecnologia da informação. Fornecer orientações, soluções aos problemas relatados, identificando oportunidades de melhoria na infraestrutura e serviços prestados. Manter o monitoramento, planejamento, desempenho e...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Smarapd Tempo inteiro

    Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time. Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe. Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológica. Treinar novos colaboradores e usuários de nossos sistema....