Analista de suporte técnico
2 semanas atrás
Atenção: As aplicações à vaga deverão ser feitas no nosso site
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Sobre a vaga
Descrição Atividades:
- Atender chamados via telefone, e-mail ou se necessário presencialmente
- Orientar e resolver problemas dos clientes, quando preciso saber reportar, encaminhar e acompanhar a demanda para outros setores da empresa, sempre com foco no cliente.
- Registrar em tempo real chamados e informações em nossas ferramentas para suprir processo definido pela empresa.
- Buscar conhecimento constante para acompanhar atualizações do software com intenção de sempre orientar corretamente nossos clientes.
Experiência em:
- Sistema ERP, conhecimento de rotinas: fiscais, faturamento e financeiro.
Soft skills desejadas:
- Boa comunicação com cliente e equipe
- Resiliência em trabalho com metas
- Habilidade em resolver problemas
- Habilidade de atendimento ao cliente
- Organizado
- Disciplina em trabalho on-line.
Tipo Trabalho: Presencial.
Horário Trabalho: segunda a sexta (8:00 - 18:00) com 2 horas de almoço a definir horário entre o setor
Salário: A combinar
Benefícios:
- Vale refeição/alimentação (Cartão iFood)
- Vale transporte
- Possibilidade de convênio médico
- Participação de lucro (PLR)
- Wellhub (antigo Gympass)
- StarBem (consultas online)
- Avus (descontos em farmácias e consultas).
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil ATLAS GR Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Interno para fortalecer o nosso time de TI Se você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer trabalhar em um ambiente colaborativo, esta oportunidade é para você.Principais Atividades:Atendimento e resolução de chamados: Suporte técnico aos colaboradores via telefone, chat, e...
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Analista de Suporte AMS
1 dia atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil VCROOT SEVEN Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAnalista de Suporte AMS Protheus -AdministrativoNívelPleno -ResponsabilidadesAtender chamados de nível 1 no ERP TOTVS Protheus, com foco em suporte funcional aos usuáriosEsclarecer dúvidas sobre cadastros, rotinas operacionais e parametrizações básicas dos módulos atendidosElaborar instruções operacionais simples e auxiliar na documentação...
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Analista de suporte de TI
1 dia atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Grupo Toniello Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por anoOGrupo Tonielloestá em busca de umAnalista de Suporte TI Ique possua perfil dinâmico, com senso de organização e atitude orientada à resolução de problemas.REQUISITOS:Ensino superior completo ou cursand: (Áreas de formação: Ciência da Computação e Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e Gestão da Tecnologia da...
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Analista de suporte técnico em ERP
Há 3 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Equipe Gestão Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por anosugerir melhorias para texto abaixoVaga de Estágio – Suporte Técnico em ERP e Emissão de NFC-eEstamos em busca de um estagiário para atuar no suporte à configuração do nosso sistema de gestão ERP, com foco na emissão da Nota Fiscal Eletrônica ao Consumidor (NFC-e).Atividades:Auxiliar na configuração do ERP para emissão de NFC-e;Instalar e...
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Analista de Suporte Técnico Junior
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoAnalista de Suporte Técnico JuniorTOTVS | Ribeirão Preto - SP | HíbridoDescrição da vagaPrestar o suporte técnico aos nossos clientes provendo soluções com empatia, proatividade, garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o atendimento aos clientes, por meio dos canais TOTVS,...
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Suporte técnico
Há 3 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Atendas - Atendimento & Vendas Tempo inteiro R$1.669 - R$1.820 por anoVaga: Suporte e Implantação de SistemasLocal: Ribeirão Preto/SP (Presencial)Salário: R$ 1.669,65 (primeiros 3 meses) | R$ 1.820,00 (após experiência)Horário: Segunda a sexta, das 09h às 18h | Sábado, das 08h às 12hResponsabilidades:Prestar suporte técnico e auxiliar na implantação de sistemas e tecnologias (VoIP, atendimento automatizado e...
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Técnico De Suporte
Há 3 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Bm Vagas Tempo inteiro R$2.500 por anoA BM VAGAS em parceria com renomada empresa seleciona SUPORTE TÉCNICO para aturar em Riberião Preto-SP, Bairro Alto da Boa VistaREMUNERAÇÃO/ SALÁRIO BRUTOR$2.500,00BENEFÍCIOSPlano Odontológico Integral, extensível a familiares (avulso),Plano de Saúde Unimed Nacional con Co-Participação Com Pequeno Desconto Mensal conforme a...
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Suporte Técnico Agrícola
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoInformações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Ribeirão Preto - SPÁrea de Atuação: AgronegóciosPrincipais ResponsabilidadesSuporte técnico aos clientes. Apoio na solução de problemas técnicos dos equipamentos de irrigação. Treinamento dos clientes para capacitar o entendimento do projeto implantado.Requisitos e QualificaçõesFormação...
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Analista de Suporte Pleno
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Smarapd Tempo inteiroSolucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente. Relatar e registrar como o problema foi resolvido, criando um histórico de consulta para a equipe. Redigir Manual do sistema para disponibilizar ao cliente, estabelecendo os procedimentos de cada rotina que contém no sistema. Prestar suporte técnico...
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Analista de Suporte Pleno
Há 2 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Smarapd Tempo inteiroSolucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente. Relatar e registrar como o problema foi resolvido, criando um histórico de consulta para a equipe. Redigir Manual do sistema para disponibilizar ao cliente, estabelecendo os procedimentos de cada rotina que contém no sistema. Prestar suporte técnico...
