Analista de Sucesso do Cliente | Folguista Noturno 12x36

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FIT ECONOMIA DE ENERGIA S.A. Tempo inteiro R$31.500 - R$45.000 por ano

Sobre nós

A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil toneladas de carbono (CO2e) na atmosfera. Esse impacto positivo equivale ao trabalho de 484 mil árvores capturando CO2, o que representa cerca de 1.126 campos de futebol cobertos por floresta.

Descrição da vaga

Essa posição fica sob a responsabilidade da Diretoria Comercial e terá como missão atuar como folguista noturno, garantindo a continuidade e qualidade no atendimento ao cliente em regime 12x36, durante os períodos de cobertura da escala.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento a clientes através do omnichannel (WhatsApp, telefone e demais canais), garantindo agilidade e qualidade no suporte prestado;
  • Atuar como folguista noturno, cobrindo escalas de atendimento 12x36;
  • Acompanhar e resolver dúvidas, solicitações e problemas relacionados aos nossos serviços;
  • Registrar informações e interações em sistema, mantendo o histórico atualizado;
  • Atuar em conjunto com equipes internas para garantir a resolução efetiva de demandas;
  • Cumprir indicadores de desempenho e metas estabelecidas para o setor.

Requisitos e qualificações

  • Experiência com atendimento ao cliente, suporte técnico ou áreas relacionadas;
  • Conhecimento em pacote Office e sistemas de atendimento (CRM);
  • Disponibilidade para atuar como folguista no turno noturno, em escala 12x36.

Diferenciais

  • Experiência no setor de energia ou em geração distribuída.

Benefícios

  • Vale Refeição/Alimentação;
  • Auxílio mobilidade;
  • Plano de Saúde nacional (sem mensalidade e com 30% de coparticipação);
  • Plano Odontológico (sem mensalidade e sem coparticipação);
  • Seguro de Vida (sem mensalidade e sem coparticipação);
  • Wellhub diferenciado;
  • Plataforma de treinamentos e cursos;
  • Desconto na conta de energia.

Informações adicionais

Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem e pessoas com deficiência (PcD).

VEMPRAFIT

  • Sucesso do Cliente Sênior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, identificando oportunidades de melhorias e atuando de forma proativa.Responsabilidades:Gerenciar a relação com os clientes, garantindo um alto nível de satisfaçãoIdentificar...

  • Camareira 12x36 Noturno

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MILLENIUM LOVE Tempo inteiro

    O cargo requer organização, limpeza, pontualidade e agilidade.Escala: 12x36.Horários disponíveis:Noturno: 17:00h ás 05:00h e 19:00h ás 07:00h.Salário: R$1.518,00.40% de adicional noturno.VA: R$400,00.Plano odontológico.Plano assistencial de saúdeVale transporte em dinheiro.Morar na região do Barreiro, será um diferencial.Tipo de vaga: Efetivo...

  • Cuidador de Idosos 12X36 Noturno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Coralma Residencial Sênior Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000 por ano

    Vaga: Cuidadora Noturna (Escala 12x36)Local: R. Ataláia, 221 - Jaqueline, Belo Horizonte - MG, Descrição da função:Prestar cuidados diretos e indiretos aos residentes durante o período noturno, garantindo segurança, conforto, higiene e bem-estar, seguindo protocolos da instituição e orientações da equipe de enfermagem.Principais atividades e...

  • analista do sucesso do cliente

    Há 19 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Macrocont Contabilidade Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    VAGA: Analista de Sucesso do Cliente – Onboarding de ClientesEmpresa: Macrocont ContabilidadeModalidade: 100% presencial.Localização: Bairro Barro Preto, Belo Horizonte, MG.ResponsabilidadesOnboarding de clientes no escritório contábil;Participar em reuniões com o cliente tanto online quanto presencial;Coletar e registrar feedbacks dos...

  • analista do sucesso do cliente

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Macrocont Contabilidade Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    VAGA: Analista de Sucesso do Cliente – Onboarding de ClientesEmpresa: Macrocont ContabilidadeModalidade: 100% presencial.Localização: Bairro Barro Preto, Belo Horizonte, MG.Principais responsabilidadesOnboarding de clientes no escritório contábil;Participar em reuniões com o cliente tanto online quanto presencial;Coletar e registrar feedbacks dos...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gabriela Fernandes Tempo inteiro R$1.212 - R$3.500 por ano

    VAGA: Analista de Sucesso do Cliente – Onboarding de ClientesEmpresa: Macrocont ContabilidadeModalidade: 100% presencial.Localização: Bairro Barro Preto, Belo Horizonte, MG.Principais Responsabilidades:Responsabilidades:Onboarding de clientes no escritório contábil;Participar em reuniões com o cliente tanto online quanto presencial;Coletar e registrar...

  • Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Associação Comercial de Minas Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    A Associação Comercial e Empresarial de Minas atua há mais de um século como representante da classe empresarial, tendo como objetivo fomentar o progresso e o desenvolvimento econômico de Belo Horizonte e de Minas Gerais.Fundada em 1901, a ACMinas tem sua história pautada pelo entendimento e atendimento ético das necessidades de empresas e...

  • Operador de Produção

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mediphacos LTDA Tempo inteiro R$1.290 - R$1.690 por ano

    Venha fazer parte da família Mediphacos Estamos em busca de talentos para integrarem nosso time. Se você é apaixonado pelo setor de saúde e gostaria de trabalhar em uma empresa líder no mercado oftalmológico, essa é a sua oportunidadeSobre a Mediphacos: A Mediphacos é uma empresa renomada, dedicada ao desenvolvimento e produção de produtos...

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LIV - Laboratório Inteligência de Vida Tempo inteiro

    Aqui no LIV, entendemos que os sentimentos são partes essenciais para a aprendizagem, por isso, a nossa missão é criar espaços de escuta e fala que ampliem a compreensão de si, do outro e do mundo, promovendo um aprendizado socioemocional de qualidade para todos. Para isso, buscamos pessoas que se identifiquem com o nosso propósito e compartilhem da...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rúmina Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Que tal fazer parte de uma empresa de soluções inovadoras para a pecuária de leite no Brasil e América Latina?Somos aRÚMINAe nosso foco é apoiar os produtores de hoje a se tornarem os produtores do futuro – mais produtivos e sustentáveisNeste momento estamos buscando um profissional para nossa área deSucesso do Cliente– onboarding para nos...