Técnico de Suporte

Há 7 dias


Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Horário:
à definir

Contratação:
Tenured - CLT labor code

Nível:
Operational

Descrição e Responsabilidades

  • Atender e solucionar solicitações de suporte técnico de usuários, por meio de diferentes canais de comunicação.
  • Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware e software, garantindo a continuidade das operações.
  • Realizar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas.
  • Documentar e registrar as interações com os usuários, mantendo um histórico atualizado das solicitações e soluções aplicadas.
  • Colaborar com a equipe de TI para identificar e implementar melhorias nos processos de suporte.
  • Treinar e orientar usuários sobre o uso adequado de sistemas e ferramentas disponíveis.
  • Participar de projetos de melhoria contínua e inovação na área de tecnologia.
  • Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e tendências do mercado que possam impactar o suporte técnico.

Requisitos

  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
  • Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente.
  • Habilidade em diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software.
  • Conhecimento em redes de computadores e protocolos de comunicação (Any desk - Team View).
  • Capacidade de trabalhar em equipe e boa comunicação.
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos, se necessário.
  • Diferenciais:
  • Certificações em suporte técnico (ex: CompTIA A+, ITIL).
  • Experiência com ferramentas de help desk.
  • Conhecimento em scripts de automação.
  • Experiência em ambientes de virtualização.
  • Graduação em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.

Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte


  • Técnico de suporte

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Solupt Soluções Inteligentes Tempo inteiro

    Direct message the job poster from Solupt Soluções InteligentesDescrição da VagaCargo: Técnico de Suporte em TI JúniorLocal de Trabalho: Setor de Indústrias Gráficas (SIG), Brasília - DFHorário: Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 (com 1 hora de intervalo)Modalidade de Contratação: Cooperado (Soma Cooperativa)Remuneração: R$ 1.597,57 +...

  • Técnico de suporte

    Há 7 dias


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Solupt Soluções Inteligentes Tempo inteiro R$1.597 - R$130.878 por ano

    Cargo: Técnico de Suporte em TI JúniorLocal de Trabalho: Setor de Indústrias Gráficas (SIG), Brasília - DFHorário: Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 (com 1 hora de intervalo)Modalidade de Contratação: Cooperado (Soma Cooperativa)Nível: JúniorRemuneração: R$ 1.597, ,00 (Ajuda de Custo)Descrição da VagaBuscamos umTécnico de Suporte em TI...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve RH Tempo inteiro

    Descrição e ResponsabilidadesAtender e solucionar solicitações de suporte técnico de usuários, por meio de diferentes canais de comunicação.Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware e software, garantindo a continuidade das operações.Realizar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas.Documentar e...

  • Suporte técnico

    Há 3 dias


    Brasília, Distrito Federal, Brasil DNA DISC Tempo inteiro R$2.000 - R$20.140 por ano

    ADNA DISC, empresa de tecnologia especialista em análise e gestão comportamental, está em busca de um(a)Profissional de Suporte Técnicopara se juntar ao nosso time.O que você vai fazer:Atender clientes via e-mail, chat e WhatsApp, oferecendo suporte técnico de forma clara e eficiente.Acompanhar chamados, identificar problemas e propor soluções...

  • Técnico de suporte I

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Visão GeralNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

    Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil EMPREGARE Tempo inteiro

    Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h50, com 1h de almoço.Contratação: Temporary employeeNível: OperationalDescrição e ResponsabilidadesRealizar montagem e substituição de componentes de computadores, impressoras e periféricos;Diagnosticar e corrigir falhas físicas em equipamentos de informática;Instalar e configurar sistemas operacionais...

  • Técnico de Suporte de Campo

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Unisys Tempo inteiro

    Técnico de Suporte de Campo Pleno - BrasíliaTécnico de Suporte de Campo Pleno - BrasíliaA Unisys valoriza a Inclusão e Diversidade, assim, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, incluindo Público LGBTQIAPN+, Mulheres, Pessoas com Deficiência, Pessoas Pretas, entre outros grupos.Como será seu dia a dia:Fornecer todo o suporte de Campo para...

  • Suporte técnico N1

    Há 5 dias


    Brasília, Distrito Federal, Brasil OneCode Brasil Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    Vaga: Suporte Técnico N1 (Contrato PJ) Remuneração: R$ 2.000,00 Modelo: 100% Remoto – Apenas candidatos do DFVocê tem facilidade com computadores, entende o básico de redes e sabe se comunicar bem com pessoas? Gosta de ajudar e resolver problemas técnicos do dia a dia? Essa vaga é pra vocêBuscamos um profissional para atuar como Suporte N1, com...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Nesta posição, você será responsável pelo atendimento técnico a caixas eletrônicos da rede bancária, provendo suporte e manutenção aos equipamentos.Esta vaga é temporária, com previsão de duração de 8 meses. O contrato de trabalho é por tempo indeterminado (CLT) e a duração do projeto pode variar.Responsabilidades:Realizar a instalação,...