Técnico de Suporte

1 semana atrás

Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Horário:
à definir

Contratação:
Tenured - CLT labor code

Nível:
Operational

Descrição e Responsabilidades

  • Atender e solucionar solicitações de suporte técnico de usuários, por meio de diferentes canais de comunicação.
  • Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware e software, garantindo a continuidade das operações.
  • Realizar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas.
  • Documentar e registrar as interações com os usuários, mantendo um histórico atualizado das solicitações e soluções aplicadas.
  • Colaborar com a equipe de TI para identificar e implementar melhorias nos processos de suporte.
  • Treinar e orientar usuários sobre o uso adequado de sistemas e ferramentas disponíveis.
  • Participar de projetos de melhoria contínua e inovação na área de tecnologia.
  • Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e tendências do mercado que possam impactar o suporte técnico.

Requisitos

  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
  • Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente.
  • Habilidade em diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software.
  • Conhecimento em redes de computadores e protocolos de comunicação (Any desk - Team View).
  • Capacidade de trabalhar em equipe e boa comunicação.
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos, se necessário.
  • Diferenciais:
  • Certificações em suporte técnico (ex: CompTIA A+, ITIL).
  • Experiência com ferramentas de help desk.
  • Conhecimento em scripts de automação.
  • Experiência em ambientes de virtualização.
  • Graduação em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.

Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte

  • Técnico de suporte

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Solupt Soluções Inteligentes Tempo inteiro R$14.400 - R$21.600 por ano

    Cargo: Técnico de Suporte em TI JúniorLocal de Trabalho: Setor de Indústrias Gráficas (SIG), Brasília - DFHorário: Segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00 (com 1 hora de intervalo)Modalidade de Contratação: CLTNível: JúniorRemuneração: R$ 1.728,89 + BenefíciosDescrição da VagaBuscamos um Técnico de Suporte em TI Júnior, em Brasília - DF....

  • Técnico de suporte

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Solupt Soluções Inteligentes Tempo inteiro R$1.597 - R$130.878 por ano

    Cargo: Técnico de Suporte em TI JúniorLocal de Trabalho: Setor de Indústrias Gráficas (SIG), Brasília - DFHorário: Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 (com 1 hora de intervalo)Modalidade de Contratação: Cooperado (Soma Cooperativa)Nível: JúniorRemuneração: R$ 1.597, ,00 (Ajuda de Custo)Descrição da VagaBuscamos umTécnico de Suporte em TI...

  • Suporte técnico

    Há 3 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil DNA DISC Tempo inteiro R$2.000 - R$20.140 por ano

    ADNA DISC, empresa de tecnologia especialista em análise e gestão comportamental, está em busca de um(a)Profissional de Suporte Técnicopara se juntar ao nosso time.O que você vai fazer:Atender clientes via e-mail, chat e WhatsApp, oferecendo suporte técnico de forma clara e eficiente.Acompanhar chamados, identificar problemas e propor soluções...

  • Suporte técnico N1

    Há 5 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil OneCode Brasil Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    Vaga: Suporte Técnico N1 (Contrato PJ) Remuneração: R$ 2.000,00 Modelo: 100% Remoto – Apenas candidatos do DFVocê tem facilidade com computadores, entende o básico de redes e sabe se comunicar bem com pessoas? Gosta de ajudar e resolver problemas técnicos do dia a dia? Essa vaga é pra vocêBuscamos um profissional para atuar como Suporte N1, com...

  • Técnico de Suporte em Informática

    Há 21 horas

    Brasília, Distrito Federal, Brasil CP&P Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000 por ano

    Cargo: Técnico em T.I./Suporte Nível 2 (N2)Local: Para atuar em Brasília, por período integral, de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00h.Atividades: Contribuir no trabalho em equipe de Suporte Nível 1 e 2 a usuários finais, montar e instalar sistemas operacionais em computadores, instalar e configurar impressoras, redes sem fio, softwares,...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil SONDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Identificação do Pedido:76355Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 por ano

    Empresa no ramo logístico admite Analista de Suporte Técnico em Brasília (Santa Maria).Responsabilidades:Prestar suporte técnico de 1º nível aos usuários da área de logística (sistemas, equipamentos e infraestrutura). Atender chamados relacionados a sistemas de gestão logística, WMS, TMS e ERP. Realizar configuração e manutenção de...

  • Técnico de Suporte N1

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?Venha para a Qualificar TISobre Nós:Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas...

  • técnico de suporte pleno

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Wyntech Serviços em Informática Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Executa suporte técnico e manutenção em ambientes de TI com grau moderado de complexidade Cultura e EquipeA cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI. Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência no atendimento...

  • Técnico de Suporte Remoto

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ;Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?Venha para a Qualificar TISobre Nós:Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas...