Operador de Teleatendimento Sac
Há 2 dias
Call Center admite Operador de Teleatendimento Sac em São José dos Campos (Jardim Aquarius).
PARTICIPE DA SELEÇÃO VIA JOBBOLÉ sem custos, e você recebe retorno direto da empresaO que você fará na função?:
Contatar e atender clientes, esclarecer dúvidas e informar detalhes de acordo com regras e procedimentos pré-estabelecidos pelos nossos clientes. Prestar serviços técnicos e especializados, realizar cadastramento e focar na retenção dos clientes. Registrar as ocorrências do atendimento aos clientes finais no sistema, discriminando as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados conforme definido na árvore de tabulação, bem como fazer a classificação e a tabulação com o nível de gravidade da demanda e definição do grau prioridade e criticidade do caso. Respeitar o Script (POP), que fica disponível para o Operador, e o mesmo deverá seguir conforme orientação, a fim de cumprir a qualidade do serviço prestado, sempre zelando por seu cumprimento integral. Realizar procedimentos técnicos diversos de acordo com a solicitação recebida via e-mail e/ou telefone. Zelar pela integridade da sua senha de acesso as operações. Seguir as normas e procedimentos administrativos das operações, conforme determinado pela empresa. Manter sigilo sobre os assuntos relativos ao seu trabalho na empresa. Desenvolver suas atividades visando atingir e superar as metas previstas, de acordo com os padrões estabelecidos.
Oferta da empresa:
Salário: 1.522,28
Vale Refeição
- Vale Transporte
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Auxílio Creche
Outras Informações:
- Contrato: Efetivo
- Período: Meio-período
- Jornada: A combinar.
Local de Trabalho: Presencial em São José dos Campos / SP
Prazo para inscrição: 03/12/2025
Data de início prevista 11/12/2025
JobId.:
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Operador de TeleAtendimento- SAC
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