Analista de Onboarding SR

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil SCforce by GrupoSC Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Descrição da vaga

A SCForce é o time de Trade Marketing do GrupoSC

Nossa missão é desbloquear todo o potencial de vendas dos nossos clientes, aumentar a presença e força de suas marcas, através do trade marketing com soluções tecnológicas inovadoras e customizadas.

Representamos a ligação estratégica entre indústria e varejo. Nossa cultura é fundamentada na credibilidade, na empatia e em atitudes que fortalecem a colaboração e impulsionam a excelência.

Saiba mais sobre a gente:

#VempraSCForce

Responsabilidades e atribuições

No dia a dia você vai:

  • Desenhar e estruturar projetos de onboarding com base em metodologias ágeis e visão de gestão de projetos.
  • Mapear o perfil e necessidades do cliente, identificando a solução ideal e personalizando a jornada de entrada.
  • Planejar e executar o projeto de entrada do cliente, desde o kick-off até a entrega final, garantindo alinhamento entre áreas envolvidas.
  • Criar e aplicar métodos eficazes de onboarding, com foco em sucesso do cliente e retenção.
  • Atuar como gestor de projetos, coordenando prazos, entregas, riscos e comunicação entre stakeholders.
  • Monitorar indicadores de sucesso do onboarding, propondo melhorias contínuas.
  • Postura proativa, ágil e colaborativa para resolver problemas e garantir entregas de qualidade.

Requisitos e qualificações

  • Experiência sólida em gestão de projetos (PMO, cronogramas, escopo, entregas).
  • Domínio de metodologias ágeis será um diferencial (Scrum, Kanban, etc.).
  • Conhecimento em Customer Success, onboarding e retenção de clientes.
  • Capacidade de desenhar fluxos e jornadas de cliente.
  • Habilidade com ferramentas de gestão (Jira, Trello, Monday, etc.).
  • Excelente comunicação e empatia, para lidar com diferentes perfis de clientes.
  • Visão estratégica e foco em experiência do cliente.
  • Proatividade e autonomia para tomar decisões e liderar iniciativas.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e liderar projetos multidisciplinares.

Informações adicionais

Modelo de contratação PJ

Etapas do processo

  • Cadastro
  • Mapeamento Comportamental
  • Entrevista RH
  • Entrevista Liderança 1
  • Contratação

Sobre a SCForce

A SCforce é o seu time de trade marketing do GrupoSC
Nossa missão é desbloquear todo o potencial de vendas dos nossos clientes, aumentar a presença e força de suas marcas, através do trade marketing com soluções tecnológicas inovadoras e customizadas, aliadas a uma equipe de profissionais experientes e competentes.

Representamos a ligação estratégica entre indústria e varejo, unindo tradição e experiência de mercado com soluções baseadas em dados e IA. Focamos em três princípios fundamentais: pessoas, experiência e tecnologia de ponta.

Nossa cultura se baseia na credibilidade, empatia e atitudes que visam sempre a promoção do bem-estar e melhores resultados.

Saiba mais sobre a gente

VempraSCforce

  • Assistente de Onboarding

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Assistente de Onboarding -B2B na XP Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Analista de Onboarding SR

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SCforce Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    A SCForce é o time de Trade Marketing do GrupoSCNossa missão é desbloquear todo o potencial de vendas dos nossos clientes, aumentar a presença e força de suas marcas, através do trade marketing com soluções tecnológicas inovadoras e customizadas.Representamos a ligação estratégica entre indústria e varejo. Nossa cultura é fundamentada na...

  • Analista de Onboarding

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nosso cliente está procurando um Analista de Onboarding para integrar sua equipe em São Paulo. O profissional se concentrará em ser ponto focal de abertura de contas bancárias e sua principal responsabilidade será auxiliar no processo de incorporação de empresas offshore.Responsabilidades:• Preparar procurações junto aos bancos;• Ser ponto focal...

  • Analista de Onboarding

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil WelHome Brazil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da vaga:A welhome é uma startup que gerencia imóveis em plataformas como Airbnb e Booking usando tecnologia para simplificar a vida de quem deseja rentabilizar seus imóveis. Nosso objetivo é ajudar investidores ou proprietários que querem ganhar mais do que o aluguel tradicional, entregando uma operação confiável, conectada e eficiente.Na...

  • Sr. International Onboarding Consultant

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Docusign Tempo inteiro US$80.000 - US$120.000 por ano

    Company OverviewDocusign brings agreements to life. Over 1.5 million customers and more than a billion people in over 180 countries use Docusign solutions to accelerate the process of doing business and simplify people's lives. With intelligent agreement management, Docusign unleashes business-critical data that is trapped inside of documents. Until now,...

  • Analista Tributário Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Selpe Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Detalhes da vagaAnalista Tributário Sr, 1 vaga, São Paulo, SPResponsabilidades:Apoio aos negócios, na orientação do planejamento tributário e operaçõesResponsável por CND's Estaduais.Atuação e acompanhamento de abertura, encerramento e atualização cadastrais de empresas no âmbito Estadual e Municipal.Planejamento tributário, cálculo e...

  • Coordenador(a) de Onboarding

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Estoca Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Como é trabalhar na Estoca?O grande diferencial da Estoca é ser uma empresa de logística movida por tecnologia, o que se traduz em uma experiência mais rápida, operação com baixa fricção e maior visibilidade de tudo o que acontece para os e-commerces.Investida por fundadores da Loggi, Rappi, pela aceleradora Y Combinator e fundos de VC como Canary,...

  • Analista de Onboarding e Eventos Societários JR.

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Detalhes: A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando um(a) Analista de Onboardinge e Eventos societários Jr. para um renomado cliente no segmento...

  • Analista de Infraestrutura SR

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    OláSomos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital. Temos uma oportunidade para:Analista de Infraestrutura SRContratação CLT por tempo...

  • Analista de Onboarding Júnior

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Housi Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Prazer, somos a Housi, a proptech que mais cresce no BrasilSomos uma startup que iniciou sua trajetória em 2019 com o conceito de moradia sob demanda para quem deseja um aluguel flexível, online e sem burocracia.Ao longo dos anos evoluímos o conceito de moradia com a tecnologia Housi Appspace e ano passado, em 2023, apresentamos o conceito SMART LIVING,...