Líder Tele atendimento

Há 6 dias

Hortolândia, São Paulo, Brasil Saude Brasil Medicina Tempo inteiro R$32.400 - R$33.800 por ano
  • Supervisionar e acompanhar a equipe de atendentes, garantindo a produtividade e qualidade no atendimento.
  • Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como tempo médio de atendimento, nível de serviço, resolução no primeiro contato, entre outros.
  • Realizar feedbacks individuais e coletivos, promovendo o desenvolvimento da equipe.
  • Apoiar no treinamento e capacitação de novos colaboradores.
  • Resolver casos mais complexos ou críticas de clientes, garantindo um tratamento adequado.
  • Propor melhorias nos processos e na experiência do cliente.
  • Garantir o cumprimento dos scripts, políticas e procedimentos da empresa.
  • Elaborar relatórios periódicos de desempenho da equipe para a gestão.
  • Atuar como facilitador da comunicação entre os operadores e demais áreas da empresa.

Tipo de vaga: Efetivo CLT, Estágio

Pagamento: R$2.700,00 - R$2.800,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência odontológica
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Experiência:

  • Atendimento (Obrigatório)

  • Supervisor de Vendas

    Há 7 dias

    Hortolândia, São Paulo, Brasil Caedu Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    #VEMSERCAEDUHá50 anos, atuamos novarejo de modacom o propósito decompartilhar o que temos de melhor para vestir histórias mais felizes.Estamos presentes emSão Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás, Distrito Federal e Minas Gerais, com mais de100 lojase um time apaixonado pelo que faz. Aqui naCaedu, acreditamos em um ambientealegre, acolhedor e cheio de...

  • analista de qualidade e treinamento

    2 semanas atrás

    Hortolândia, São Paulo, Brasil Beecenter Soluções em Call Center LTDA Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO**Vaga de Emprego: Analista de Qualidade e Treinamento**Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Qualidade e Treinamento na Apex AmericaA Apex é uma empresa líder no setor de call center, comprometida com a excelência em atendimento ao cliente e busca constantemente por maneiras...

  • Consultor de Vendas

    Há 4 horas

    Hortolândia, São Paulo, Brasil Portinari Tempo inteiro R$2.241.000 por ano

    Descrição(Loja O Boticário)Se você conhece gosta da área de atendimento ao publico e o universo da beleza é a sua paixão, esta é a oportunidade perfeita para vocêEmpresa, localizada em Campinas, líder no segmento de perfumaria, produtos de beleza e cosméticos, dedicada a oferecer produtos excepcionais e serviços de alta qualidade aos clientes,...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Hortolândia, São Paulo, Brasil PORTINARI Tempo inteiro R$224.100 por ano

    Descrição(Loja O Boticário)Se você conhece gosta da área de atendimento ao publico e o universo da beleza é a sua paixão, esta é a oportunidade perfeita para vocêEmpresa, localizada em Campinas, líder no segmento de perfumaria, produtos de beleza e cosméticos, dedicada a oferecer produtos excepcionais e serviços de alta qualidade aos clientes,...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Hortolândia, São Paulo, Brasil Grupo Arpoador - Gestão Multifranquias Tempo inteiro R$1.212 - R$26.852 por ano

    DESCRIÇÃODescrição(Loja O Boticário)Se você conhece gosta da área de atendimento ao publico e o universo da beleza é a sua paixão, esta é a oportunidade perfeita para vocêEmpresa, localizada em Campinas, líder no segmento de perfumaria, produtos de beleza e cosméticos, dedicada a oferecer produtos excepcionais e serviços de alta qualidade aos...

  • Gerente de Clínica

    2 semanas atrás

    Hortolândia, São Paulo, Brasil Odontoclinic Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOGerente de Clínica | (Banco de Talentos)Você é uma pessoa que ama liderar, tem visão estratégica e faz acontecer?Tem paixão por desenvolver pessoas e transformar desafios em oportunidades?Estamos em busca de um(a) GERENTE DE CLÍNICA com energia, atitude de dono(a) e olhar afiado para performance e encantamento. Um (a) líder que conecta...

  • Analista Sênior de Importação e exportação

    2 semanas atrás

    Hortolândia, São Paulo, Brasil Dell Technologies Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Analista Sênior de Importação/ExportaçãoA importação e exportação global no mundo da tecnologia inovadora é um negócio complicado. É preciso muita atenção aos detalhes para cumprir todos os regulamentos de importação e exportação dos EUA e regionais. Nossa equipe de Importação/Exportação dentro da organização Global Fulfillment,...

  • Analista Sênior de Importação e exportação

    2 semanas atrás

    Hortolândia, São Paulo, Brasil Dell Technologies Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Analista Sênior de Importação/ExportaçãoA importação e exportação global no mundo da tecnologia inovadora é um negócio complicado. É preciso muita atenção aos detalhes para cumprir todos os regulamentos de importação e exportação dos EUA e regionais. Nossa equipe de Importação/Exportação dentro da organização Global Fulfillment,...

  • Analista Sênior de Importação e exportação

    2 semanas atrás

    Hortolândia, São Paulo, Brasil Dell Technologies Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Analista Sênior de Importação/ExportaçãoA importação e exportação global no mundo da tecnologia inovadora é um negócio complicado. É preciso muita atenção aos detalhes para cumprir todos os regulamentos de importação e exportação dos EUA e regionais. Nossa equipe de Importação/Exportação dentro da organização Global Fulfillment,...

  • Farmacêutico(a) - Hortolândia

    1 semana atrás

    Hortolândia, São Paulo, Brasil Rd saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Published on OCTOBER 13, 2025Applications open until DECEMBER 12, 2025Workplace: Hortolândia - SPHortolândia - SPJob type: Full-time employeeFull-time employeeWork model: OnsiteOnsiteAlso for PwDAlso for PwDJOB DESCRIPTIONNa RD Saúde, o farmacêutico é muito mais do que um profissional: é um agente de cuidado, orientação e confiança para milhões de...